0707新员工文化集训考试
你的姓名是？ [填空题] *
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你的工号是？（如有） [填空题]
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你的身份是？ [单选题] *
○社招新员工 | ○分行培训生 | ○运营培训生 |
○运营新员工 | ○零售新员工 | ○财富新员工 |
○信贷新员工 | ○卡中心新员工 | ○其他 _________________ |
1. 客户可以通过以下哪些渠道购买储蓄国债（电子式）？ *
A、柜面网点(正确答案) |
B、财政局 |
C、网上银行(正确答案) |
D、中国人民银行(正确答案) |
2. 宁波银行2019年达标私银客户标准是（）以上（含） [单选题] *
A、月日均600万(正确答案) |
B、季日均600万 |
C、年日均600万 |
D、时点资产600万 |
3. 我们的愿景:成为一家（ ）的现代商业银行。 *
A、令人尊敬(正确答案) |
B、具有良好口碑(正确答案) |
C、核心竞争力(正确答案) |
D、为社会服务 |
4. 客户经理版移动助手支持客户持何种证件办理业务？ [单选题] *
A、驾照 |
B、二代身份证(正确答案) |
C、护照 |
D、以上都不对 |
5. 白领通优势有哪些？ *
A、随借随还(正确答案) |
B、按天计息(正确答案) |
C、无抵押无担保(正确答案) |
D、自助提款，实时到账(正确答案) |
6. 以下哪几项是案防包干制谈话的工作内容？ *
A、新员工入职谈话、入职一年内每季度一次谈话(正确答案) |
B、新员工转正谈话 |
C、晋升员工任前谈话(正确答案) |
D、重点关注人员适时谈话，每季度至少一次(正确答案) |
7. 在贷款确认环节，业务人员须做到（ ）。教师节送老师什么比较好呢 *
A、已亲见客户(正确答案) |
B、已亲访单位(正确答案) |
C、已核实客户在职情况(正确答案) |
D、存量客户，已确认属于正常周转，非警示退出业务(正确答案) |
8. 利率低，但灵活，能随时取用的存款类型叫（ ）。 [单选题] *
A、活期存款(正确答案) |
B、通知存款 |
C、定期存款 |
D、结构性存款 |
9. 基金费用中，银行赚取的费用为（ ）。 *
A、认购费(正确答案) |
B、申购费(正确答案) |
C、赎回费(正确答案) |
D、销售服务费(正确答案) |
10. 宁波银行基于自身产品体系，从资产配置这一层面出发服务高净值客户。资产配置流程从（）出发，在保证流动性的前提下，进行差异化地配置。 [单选题] *
A、每个家庭的不同风险偏好(正确答案) |
B、市场情况 |
C、每个家庭自身要求 |
D、我行产品销售任务 |
11. 客户约访过程中重点方向有哪些？ *
A、了解单位情况(正确答案) |
B、了解客户资金用途(正确答案) |
C、细心观察客户表情，了解客户痛点(正确答案) |
D、聊天应贴近生活，和客户成为朋友(正确答案) |
12. 理财产品按募集方式，可分为（ ）。 *
A、开放式 |
B、封闭式 |
C、公募理财(正确答案) |
D、私募理财(正确答案) |
13. 私自修改、变造、伪造业务资料应当被问责处理，使用可擦笔填写资料的无需问责。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
14. 如果人员离开座位（ ），应将重要信息、物品及时收纳保存，做好保密工作，杜绝风险。 [单选题] *
A、10分钟以上 |
B、5分钟以上 |
C、15分钟以上 |
D、同时(正确答案) |
15. 以下符合起身离座要求的是？ [单选题] *
A、出声示意 |
B、动作轻缓(正确答案) |
C、舒展身体 |
D、跳出座位 |
16. 以下不符合电话礼仪规范的是？ [单选题] *
A、主动报出名字并问候对方 |
B、主动询问对方需求 |
C、转接他人的电话时，大声呼喊接听人(正确答案) |
D、在电话铃三声内拿起话筒 |
17. 单笔定价存款起点金额为（ ）。 [单选题] *
A、1万 |
B、5万(正确答案) |
C、10万 |
D、20万 |
18. 王某受到纪律处分，应当同时取消其当年评先评优资格。 [判断题] *
对(正确答案) 火星文个性网名 |
错 |
19. 银行安全保卫工作原则？ *
A、以人为本(正确答案) |
B、依法管理(正确答案) |
C、谁管理谁负责(正确答案) |
D、综合治理(正确答案) |
20. 男员工夏天穿短袖衬衫时，可不佩戴领带的说法是否正确？ [判断题] *
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