单双问题
备注：在同一个局域网中，不同年份的卡不影响其运行，但是必须要同一年份的卡和软件相对应。
P10单红：4扫16扫8折上-转接板HUB12
单双：3.78转接板HUB08 16扫走线
全彩：转接板HUB75
自测没反应：排线 、转接板
国家为什么要让家庭储备物资WIFI卡复位：上电后按住RST键4秒后放开复位
RAM刷新后：图片不能发送 在特殊情况下时间或数字时钟不能发 断电上电后不保存内容
屏上字体闪烁:1、电压问题 2、带载问题（老卡：换静止文本试试，如果闪那就是电压问题，静止文本不闪移动闪那就是带载过大建议设小点的内容） 3、 时钟频率 4、如果是U盘通讯的：U盘的接口也会有影响
屏突然全红的情况下：多断电几次，让控制卡运行起来，如果还不行就属于控制卡的问题，（需返厂）
控制卡（N3银行卡）换电池后花屏：
1、看能不能通讯，能通讯的情况下1、断电上电 2、屏参重新设置一遍
2、不能通讯需返厂维修
选择单机直连可以在不同的网段发送
上位机是指软件 下位机是指控制卡或播放盒
怎么ping控制卡的IP
开始-cmd-ping空格-输入控制卡IP-回车
模组怎么计算：1米=1000点 如：P10=1000*10 P16=1000*16
带载高度怎么计算：8点高带（高128X宽256）
16点高带(格列佛游记好词好句高256X宽128)
U盘通讯：因为U盘不需要连接电脑，所以不需要去搜索控制卡
相同年份的卡可以通过一条通讯线合并在一起播放（注意：只能播放相同的内容、屏的大小 也必须相同、需要在屏少的情况下才能使用）
两张或两张以上的控制卡在局域网内能ping通就可以通讯
怎么看走线：如从下往上：那就是折下数据
从上往下：那就是折上数据
注：网址不能相同
怎么看IP问题：IP在能Ping通但是不能通讯的情况下，先把卡断电看下能不能Ping通，如果能通的情况下，那就是代表IP地址相冲突，改下IP
固定IP和单机直连在排除了一般的故障后仍不能通讯的，返厂维修
网口控制卡只认IP不认屏号
串口控制卡只认屏号
半个屏不亮有可能是字体设置不当，（问客户屏参）
半个屏显示如排除软件方面的问题：排查下供电或排线的问题
字体不正常：加粗看上去很模糊 调试下OE
屏上一块一块的亮屏显示 走线问题
黑屏：1、电压不稳 2、定时设置
单双屏上出现带载超出范围、宽高度等字样表示控制卡带载不了那么大的屏
控制卡上的波特率、串口要与软件保持一致
检查下波特率（B0、B1向上是115200、向下是9600）
亮度：OE（注：软件上取消软设置后，控制卡上的OE才能起作用）
数据开关：DA (注：反向后屏亮字黑 显示异常)
屏号选择：P0-P3 N3的P0-P5（注：需要保持原状）
1、修改本机IP地址：点击桌面网络--属性---更改适配器设置---连接口（本地连接）--属性--双击协议版本--修改IP地址--确定--确定
2、修改控制卡IP地址：打开软件--点击通讯--控制卡搜索--单击查--双击IP地址--修改控制卡IP地址--修改
3、怎么查本机的IP地址？
点击桌面左下角的开始---输入cmd--回车---输入ipconfig--回车
4、怎么判断控制卡的IP地址和本机IP的地址在不在同一个时段？
网址的前3位数字必须相同，代表在同一个时段，如不同就不在同一个时段
5、控制卡和本机的ip地址最后一个数字必须是不同的数字。
6、怎么看IP地址能不能Ping通：开始--cmd--回车--ping--空格键--输入IP 地址---回车
485通讯怎么增加屏号（3.3版本）
1、先点击485通讯串口
2、点击添加屏号
3、确定
4、在拨码软设置里在屏号1的基础上改屏号
485通讯怎么增加屏号（5.0版本）
1、增加屏 2、动态密码进入拨码软设置 3、选择屏号4、一次连接一张卡，每张卡设置好屏参后能连接下一张卡，依次类推。
会自动搜索485通讯，但是先需要一个个的调试好才能自动搜索 （只需调试一次就可以了）
485接法：7正8负5接地
控制卡上只有带485芯片才能进行交叉通讯
用485串口通讯：在参数、通讯线都设置好但通讯不了的情况下：问下客户485芯片是不是自己焊的、485转换头、通讯线是不是785的接法、屏号的问题（若芯片是客户自己焊的情况下，在确认通讯线确实是好的情况下，建议客户再次确认芯片是否焊正确，如还是通讯不了那就是卡的问题）建议客户把卡寄回来，由公司帮焊485芯片
所有串口通讯的控制卡都只有以下几项问题：
串口通讯不上：
1、串口
2、波特率
3、Com口
4、通讯线
5、N3注意跳线帽问题，其他卡不需要
检查：如通讯不成功：1、控制卡不运行（软件操作错误）
2、5V电源是不是常亮，运行灯是否闪烁（如：亮或闪烁这说明控制
卡在运行中）（运行灯不亮需要返厂维修）
3、显示屏是否有文字或不规则的文字出现（注：如有文字或不规则
的文字出现说明控制卡正常）
4、转接板或排线（注：如这方面的问题屏上不会引起任何的变化）
5、电压不稳定
6、通讯线路问题
网口通讯不上：
1、IP地址 2、网口异常（黄、绿灯常亮）断电试试
网口正常的情况：一盏常亮一盏闪烁（数据传输状态），一盏常亮一盏暗（数据停止状态）
USB通讯不上：老卡
U盘保存不成功，清空U盘内容，重新输入
USB延长线去掉试试
可以重启试试
可以先用串口通讯试试看看屏亮不亮
温度传感器怎么焊：控制卡正面放，传感器半圆朝下 左边+5V代表电源 中间代表信号 右边代表地线 不能接错，不然会烧掉的
笔记本连接要注意的事项1、IP地址一定要修改
2、不能使用无线网
怎么分3.3网络通讯多屏号
打开软件--通讯（控制卡搜索）--修改IP虚拟机教程地址--设置--屏参设置---增加屏号--界面修改IP地址--设置屏参（显示成功后）--可以设置第2个屏号--拨码软设置在屏号1的基础上修改屏号--修改好后点击设置--回到界面--通讯（控制卡搜索）--修改控制卡IP地址--设置--界面修改IP地址--设置屏参（显示成功后）---设置第3个屏号（同上）
怎么设置5.0网络通讯多屏号
打开软件--通讯（控制卡搜索）-- 修改IP--设置--增加屏---界面修改IP--设置屏参（显示成功后）-- 设置第2个屏--拨码软设置在屏号1的基础上修改屏号--修改好后点击设置--回到界面--通讯（搜索控制卡）修改IP--设置--界面上修改IP--发送--设置第3个屏号（同上）
注：N3卡需要在控制卡上设置屏号
网络通讯时好时坏：
是不是单机直连--是不是通过交换机（如果是通过交换机的话可以尝试电脑和控制卡直接
联的方式看看是不是也是时好时坏的）--换电脑试试（换后还是如此就是控制卡的问题）--网线问题（换下网线）
温湿度连接到控制卡的接法：
1正（蓝线）2负（黄线）5接地（黑）
电源线和温湿度的接法：
1、正极线连接温湿度模块的红线 黑的连接温湿度的5接地
通讯线（直通）2正3负5接地
（交叉） 连接电脑的那头是1正2负5接地
连接到控制卡的是7正8负5接地
（接法） 1对nvidia控制面板怎么设置7 2对8 5对5
噪音模块和温湿度模块不能同时通讯（如果直接焊上小的温湿度模块可以同时使用）
GPRS问题
GPRS卡目前只支持2012的卡运作
怎么判断GPRS故障：
检查1、IP（域名）2、端口 3、用户名
发送内容不成功需要检查控制卡
平台上搜索不到控制卡可能是模块和控制卡没连接好
平台上设置多区域需要注意调试高度
比如：288X32 分为288X16 288X16
单双在屏比较远的情况下：
建议使用GPRS模块功能。注：一个GPRS模块只能连接一个屏，一个平台可以控制多个GPRS屏
不建议使用互联网，互联网必须得满足：1、每个地区都需要有一个固定的IP
2、每个点只能使用一张卡
如果多块屏中的某一块或几块同时不亮：1、手机卡是否欠费
2、黑GPRS模块灯是否运行
GPRS有三种控制卡：1、（LS-G2）黑模块 （需要客户自配置）
2、LS-W3 ↗手机卡和控制卡是一体机
3、LS-W5（由公司配置好后发货）↘
W3和W5正常启动：通电后控制卡上的其中一盏灯由慢到快的闪烁直至2个运行灯常亮
GPRS控制卡如果出现全屏花或者半屏花，断电后再上电后正常等怎么解决：
文胸品牌盘查：电压、排线、转接板、核心卡受潮（用橡皮擦擦下）
GPRS通讯在平台上只认串口通讯。但一张控制卡上网口、串口、USB可以同时存在
GPGS北京奥运会时间清屏后黑屏是正常的，如遇到清屏后死机重启后正常的情况下选择用发送屏参的方式清屏，清屏后用手动刷新
GPGS离线：1、手机卡是否欠费 2、通讯线路问题 3、GPRS是否正常运行（绿灯常亮，红灯闪烁）
图片只支持BMP格式
交换机和路由器差不多的作用
路由器分为有线路由器和无线路由器
网口发送的控制卡需要分配不同的IP地址才能发送不同的内容
LS-W3或W5的用户名一般会写在单子上，如果没单子那就默认为LED336
N3系列的问题
N3卡特点：带载面积比一般控制卡大
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