总 则
不论不论都造句怎么造句 本规程是为了规范公司计算机管理流程,使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。
相 关 定 义
1、周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、印机、条码打印机、扫描仪、移动硬盘、MODEM、UPS电源、数码产品、传真机等;
2、向外发送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料;(包含在线传输文件及Email,QQ,MSN,飞信等IM软件。以及USB存储设备等)
3、有效数据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。
4、计算机相关采购:指计算机硬件、软件、网络设备、IT服务、计算机系统工程项目、周边或外部设备的采购。
5、IT消耗品: 指计算机、打印机、传真机、复印机等设备所需的消耗维修配件,如:晒鼓、带、刻录光盘、墨盒、A4纸张等。
第一章:日常管理
1、IT设备开机顺序:先开外部电源插线板→打印机、扫描仪等、显示器等外设→再开主机IT设备关机顺序:先关主机→关打印机、扫描仪、显示器等外设→关闭外部电源插线板
2、计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
3、计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。
4、计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。
5、公司办公人员未经许可严禁使用U盘、光盘和移动硬盘等传输介质。
6、及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。
7、打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。
8、不得私自拆卸计算机,增加、减少或试用新配件。(必须由网管亲自开启并做记录)
9、 电脑出现故障时在本人电脑或其他同事电脑用OUTLOOK给网管 发送<<IT问题提交申请>>,及时提交网管,网管及时跟进问题的处理进度,在远程或电话沟通无法解决问题的情况下应尽快安排到现场处理。(由于特殊原因不能登录OUTLOOK或者其他不能无法发送IT问题提交申请的情况及时电话联系网管
第二章:软件管理
1、计算机上的管理员用户一律由IT部严格控制,任何员工不得使用任何手段进行破解来得到管理员权限。
2、不得随意更改计算机上系统软件设置. 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序和各类与工作无关的软件(如游戏、QQ等)。
3、各部门需要使用或安装新软件时,请填写<<IT问题提交申请>>,向网管提出申请,由网管负责安装调试工作。
国家专项4、公司正版软件需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。
5、重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。
第三章:网络管理
1、未经允许,任何人不得对服务器、路由器、电话交换机、交换机、防火墙等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。
2、公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报总经理处理,并保留送交公安机关的权利。
3、公司电脑的IP地址由IT部统一规划,员工不得擅自更改其IP地址,更不得恶意占用他人的地址。
5、本公司网络系统已经在北京公安局备案,并安装了相关监控系统,所有的对外发布的网络信息将直接受公安局监控,因此严禁在网上传播非工作的内容(如在网络上散布、传播谣言及任何不利于国家及公司的消息等)。
6、公司电脑通过专用的网络设备或服务器(网关)接入宽带网(Internet).公司不得利用电话拔号,等其它方式上网。公司禁止使用光驱、屏蔽COMS功能,用户不得使用非正常手段通过光驱进行移动系统的上网、破除系统超级用户等操作。
7、公司电脑全部实施域控制管理,停用所有本机账户,计算机操作员不得退出域控制管理,域用户与计算机名绑定,不得用个人账户访问其他电脑。
8、电脑操作员使用应用系统(如财务系统)时,当有事要离开,要先退出应用软件或将桌面锁定,以免造成人为的数据破坏和窃取。
9、当电脑出现故障时,应立即关掉电脑电源,及时向网管报告,禁止带电拔插IT部件和自行装、卸设备。
11、经总经理授权,IT部对各办公电脑用户进行网络监控,一经发现网内玩游戏,干工作无关的事情,由总经理直接处理。
第四章:Internet使用
1、公司需用到外部邮箱的员工,请在OA上填写<<邮箱申请单>>,经部门经理批准,总经理审核,再由IT部把申请单发管理本部IT中心开通邮箱。内部邮箱通过部门经理审批后、提交IT部审批后开通权限。
2、所有的电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警,应立即保存相关文件,并与网管联系。
3、使用时,未知的附件请不要打开。对于陌生的,请以直接删除;
4、为了安全和特别的原因,IT部有权随时关闭Internet网。或者直接关闭某人的上网权限。
5、为了节省网络带宽和防止电脑病毒,员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断。
6、在上班期间不得浏览与工作无关的网站。
胖妹妹7、员工在上网时,除非工作需要,否则不允许使用MSN, QQ等软件上网聊天。
8、员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。
9、未经允许员工不得利用他人电脑上网。
10、定期使用金山卫士清理系统垃圾及给系统进行体检,体检结果低于100分的及时通报网管。
第五章:数据安全管理
1、企业防病毒服务器升级后,所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及病毒情况。
2、在重大病毒爆发前,网管应提前通过邮件发出病毒豫警信息。
3、要做好服务器的安全性预防工作,每周进行一次完整杀毒,按应用系统的要求进行数据备份,以防数据的丢失。
4、普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。
5、不得恶意修改公司数据,电子文档等重要数据不存放在启动盘(一般为C盘)。
6、公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料要定期备份;重要数据资料不仅要做硬盘备份,还要定期将其刻成光盘或磁带,永久保存。
鲸鱼图片7、输出资料使用后若无保存需要,应经过适当毁弃处理;输出资料若以光盘/磁性媒体保存时,应定期检查,以确定在必要时能予使用。
8、应用系统只有系统管理员有权变更;数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料。
9、对进入应用系统数据库的指令能予识别其由何电脑、何时、何人输入;对不同使用者严格限制对应用系统数据库的更改;严格限制操作数据库的权力。
10、数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件,以尽早发现异常情况,确保数据库的存取安全。
11、IT部根据办公系统的使用情况,将不定期的组织临时性的专项培训。
13、的使用由操作员自己负责。网管在总经理同意后,有权在不发布公告时对系统进行监控。
14、除总经理指定岗位外,所有电脑禁止安装刻录机或相关设备。
15、未经总经理批准同意,不得使用U盘、移动硬盘等设备。
16、未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用,也不允许接入公司网络系统。
17、个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时,需经过网管的检查,将公司资料备份或删除。
18、有效数据文档每周进行备份一次,用户自行备份资料,可以选用存放在别的盘符或者直接把备份文件发到国际部经理的移动硬盘里。
19、C盘禁止存放任何有效数据。除桌面临时存放之后及时清除。
19、员工离职人事部在人事系统打印办公人员《信息系统注消申请单》,提交IT部注消权限处理。IT签字确认后方可下一步离职审批。网游排行榜前十名
第六章:计算机资产管理
1、所有计算机相关采购由需求部门提交需求申请及配置要求,IT人员经过确认提交总经理审批后执行。填写《软件需求申请表》或《硬件需求申请表》,请查阅附件。
2、IT设备到货验收合格后统一进行编号, 并在固定资产管理系统里录入。并打印固定资产卡片,用户签字确认,部门经理签字确认。资产的使用及保管由使用人负责、对资产的丢失、损坏,由使用部门负责。填写《固定资产卡片》,请查阅附件。
3、IT设备分配使用由总经理批准, 行政部统一调配。定期进行IT固定资产清查工作。
4、IT设备出厂,外借,调拔,转移统一由IT部门填写相关的外出放行条签字确认。填写《IT设备变动申请表》请查阅附件。
5、IT设备老化、耗损及其它原因造成设备故障时, 经网管师检测, 确认不在保修期及需要外修后, 填写《IT设备维修申请单》经相关部门经理审批后报修处理。
7、计算机老化、耗损及其它原因造成设备报废时, 经网管检测, 确认不在保修期及不可修复后, 填写《IT设备报废申请单》报废处理。
第七章:IT消耗品管理
1、IT消耗品根据各IT设备的需要进行申请领用,由各部门经理签字确认后,IT部发放。
2、IT部门对消耗品的出入库进行系统录入管理。
3、各部门对打印文件进行严格控制,打印范围一般有以下类型:
3、1 报告性存档文件,如存档凭证、存档财务报表、采购合同、销售订单、存档用汇签技术图纸等。
3、2 需要发布的对外纸本报告信函等。
4、各部门对复印文件进行严格控制,复印范围一般有以下类型:公司存档性档案、证件、发票、单据。
2022五一高速公路免费通行时间5、除以上情况外,一律不得通过IT打印及复印设备进行处理,建议通过OA办公系统、邮件系统等信息段对文件及资料进行查阅、传递和存档,以节约纸张耗用。通过完善各方面的纸张控制,全部推行公司的无纸化办公文化,提高办公效率。
附件1:《IT问题提交申请》
附件2:《软件需求申请表》
附件3:《硬件需求申请表》
附件4:《IT设备变动申请表》
附件5:《IT设备维修申请单》
附件6:《IT设备报废申请单》
附件7:《信息系统注消申请单》
附件8:《服务器巡检报告-周》
附件9:《客户端巡检报告-月》
附件10:《网络环境体检报告-月》
附件11:《IT问题服务单》
附件12:《企业信息化状态与发展报告-季》
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