关于物流管理专业人才需求与专业改革的调研报告
一、物流管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法
1、调研指导思想：
坚持以科学发展观为指导，以学院《专业教学标准开发指导规范》的基本理念为支撑，充分尊重行业用人单位对生产管理与服务一线应用型人才的客观要求，结合本专业毕业生从业现状和职业生涯发展的需求，以就业为导向，以能力为本位，以岗位的能力需要为依据，把握用人单位对本专业的需求，明确专业培养目标，探索物流管理专业标准建设的思路与方案。
2、调研基本思路和方法：
为使物流管理专业人才培养的目标与用人单位需求实现“零距离”对接，使物流管理专业人才培养方案科学合理，做到既能保证专业人才培养的目标，又能符合职业教育规律。调研严格遵守以学院《专业教学标准开发指导规范》，通过紧紧依靠行业、企业，深入与本专业联系较为紧密的企业调研，从而能从宏观上把握行业、用人单位的人才需求。为专业标准的制定
提供重要依据。
调研目标：通过对用人单位对人才的反馈意见,学员毕业的就业岗位状况和岗位典型工作任务确定专业岗位。分析岗位的专业能力、社会能力、方法能力的，根据岗位能力分析确定教学内容、按岗位工作过程的完整性序化课程，建立基于工作过程的课程体系。
调研内容：物流管理专业对应行业的人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况。行业、企业对高职物流管理专业毕业学员的岗位安排及能力的要求、相应的职业资格、学生就业去向等。
调研方式： 书面问卷、个别面谈、电话访谈、在职毕业生座谈、文献检索、网站查阅、问卷调查等。
调查对象:各高职院校（湖南物流职业技术学院、湖南交通职业技术学院、湖南工业职业技术学院等）、物流企业(造梦西游3攻略湖南全州药业集团有限公司、湖南一力物流有限公司、步步高商业连锁有限公司等) 的一线从事采购、仓储、配送、运输等工作的人员和管理人员、以及比亚迪股份有限公司、中核二十二、二十三、二十四公司、三一重工股份有限公司等用人单位人力资源负责人等、毕业学生、行业人士。
最伤父母的九句话调研过程：信息采集——信息归纳——信息分析——专业标准制订——专题论证——信息补充——专业标准制订定稿。
二、物流管理专业人才需求调研
1．物流行业发展现状与趋势
我院物流管理专业对应的行业为航空维修工厂、第三方物流公司、企业物流、港口（或口岸）物流等。物流产业作为国民经济的一个新兴的产业，已成为我国本世纪重要产业和国民经济新的增长点。党的十六大报告指出，要“深化流通体制改革，发展现代流通方式”。现在，许多地方政府正在积极筹划发展现代物流产业，把物流作为经济发展的支柱产业和新的经济增长点。上海市政府规划在“十五”期末基本成为全球现代物流供应链中的重要枢纽和节点；深圳市政府将现代物流产业作为三个重要支柱产业之一；北京、大连、沈阳等城市都在加快制定物流发展规划并加紧实施；天津把物流产业作为天津经济发展的五大支柱产业之一强势推进；根据湖南省物流业发展规划，将长株潭物流区域作为全省物流业发展的核心区域。依托长株潭区域便利的铁路、公路、湘江水运及航空货运等交通区位条件，围绕布局集中的装备制造、冶金材料、医药食品、电子信息等优势产业集，充分发挥长株
潭城市“两型”社会建设试验区的政策优势，重点发展制造业物流、烟草物流、商贸物流和国际物流。高标准建设一批现代化物流园区和物流中心，培养一批在国际国内具有较大影响力和竞争力的龙头物流企业，以率先突破来带动全省现代物流业发展。我国的现代物流已经进入快速增长、全面发展的新时期。
2．物流行业从业人员基本情况
从湖南全州药业集团、一力物流等大型的第三方物流企业的人力资源部了解到：物流行业的发展需要采购人员、订单处理人员、仓储保管人员、运输人员、配送人员、拣选人员、报关与报检人员以及各种高中级物流管理人员等各层次的员工。其中低层次的物流管理人员编制最多，从空军航空修理企业（含部队）了解到：航空维修企业对应物流方面主要为采购人员、仓储保管人员。
3．物流管理专业对应的职业岗位分析
从湖南全州药业集团、一力物流等大型的第三方物流企业的人力资源部了解到：他们的采购人员、订单处理人员、仓储保管人员、运输人员、配送人员、拣选人员、报关与报检人等员工主要从高职物流管理专业毕业生引进。
从我院物流管理专业往届毕业生的就业看：在空军航空修理企业（含部队）就业的毕业生占5%左右，大都从事仓储保管以及采购管理工作；在物流企业就业的员工主要在上海、宁波、广州、深圳、东莞、长沙等地，大都分配在仓储、配送、QC等岗位；在中核二十二、二十三、二十四等公司的员工主要从事采购管理、仓储保管等工作；在三一重工股份有限公司的工作的毕业生大都从事接货和发货工作。
从各用人单位了解到他们的工资待遇和岗位随地域和企业大小差异较大。沿海企业工资待遇较高，一般采购、仓储、QC等岗位2000-3000元左右每月，内地待遇偏低，1000-2000元左右每月。另外通过与相关企业管理人员交流，发现某些毕业生较浮躁、不踏实、眼高手低、且诚信存在问题。
4．物流管理专业对应的职业资格证书分析
物流管理专业有劳动部门认证的初级人力资源管理师、中级物流师、初级物流师等职业资格证书。这些证书社会普遍认可与物流各职业岗位密切相关。
从湖南全州药业集团、比亚迪股份有限公司、中核二十二、二十三、二十四公司、三一重
工股份有限公司等企业了解到各企业都要进行面试，有些公司还要笔试，面试和笔试一方面考察专业能力、另一方面更重要的是考察社会综合能力，其中隐含了对语言表达能力和沟通能力的考察，因此普通话等级证书虽然不做具体要求，实际上对就业也有一定的影响。
三、高职物流管理专业现状调研
1．湖南省高职物流管理专业点分布情况
湖南省高职物流管理专业办学学校多，到2010年止，一共有 34所的学校设置有该专业，并有进一步扩大的趋势。各有特和行业面向，水平各异。地域上以长株潭居多。
2．湖南省高职物流管理专业招生与就业岗位分布情况
经过调研，大部分院校的物流管理专业及研究方向设置非常相似，培养目标、教学计划、课程设置等方面也大同小异，缺乏专业培养特。只有部分院校根据自身特和资源优势在方向上有所侧重，比如交通运输类院校侧重港口物流、国际物流、物流工程与技术等,理工院校侧重物流工程与技术、物流设施与装备等，文科类和大部分高职院校侧重物流管理
、国际外贸物流、流通经营等。学生招生规模不大，一般在校学生每届200人左右。
物流管理专业最近三年招生人数为3__60人左右，主要就业地区为办学单位面向的行业占20%左右，其余主要在长沙、广州、深圳等沿海物流企业较多的地区。就业率达90%以上。
如何介绍自己3．湖南省高职物流管理专业教学情况及存在的主要问题
课程设置上，大部分院校的物流管理专业及研究方向设置非常相似，培养目标、教学计划、课程设置等方面也大同小异，缺乏专业培养特。只有部分院校根据自身特和资源优势在方向上有所侧重，比如交通运输类院校侧重港口物流、国际物流、物流工程与技术等,张也的下落终于曝光理工院校侧重物流工程与技术、物流设施与装备等，文科类和大部分高职院校侧重物流管理、国际外贸物流、流通经营等。物流职院、铁道职院、航空职院、交通职院、工业职院等示范院校开展了教学改革，建立基于工作过程的课程体系，但由于受到实训条件的约束，教学做合一难度大，校企合作还处在初级阶段。其余大都为学科体系的课程结构，中专的延伸或本科的压缩。
教材使用上，各院校逐步建立了自己的课程体系，但是真正有职业特点-工学结合的高职教材缺乏。
实训条件上，各院校的实训室建设水平不一。各高职院校物流管理专业基本上都设置了软件实训室，物流职院、航空职院、工业职院、铁道职院等院校硬件建设较好，建立了沙盘实训室、电子商务实训室、报关实训室、从原材料采购到入库、储存、出库、分拣等全自动化的流水线并和三套软件实时接口的硬件实训室等。有些院校设备缺乏，勉强应付。在校外实训基地建设上，各院校在物流管理专业上都存在着一些难度。一是没有利益共同点；二是90%企业担心实习人员安全与财产安全问题、80%的企业担心经营泄密；三是90%隆中对原文翻译以上企业有愿望与职院进行校企合作，但合作项目以“企业内训”、“企业流程优化”、“企业信息系统开发”为主，愿意接受学生学习的企业希望政府在此问题上有一个优惠政策。
在职业资格证书的考核方面，各学校都把职业资格证书培训纳入本专业正常的教学体系，安排2周左右的时间进行培训，学生只交考证费和极少的培训费，培训主要利用业余时间进行。所以考试软件列为正常的教学软件。证书的通过率普遍较高，但是证书的含金量不高，社会信誉度不高。
师资情况是制约职业教育发展的瓶颈，技能有待提升，观念落后。
四、物流管理专业教学改革建议
1节约用水的公益广告．物流管理专业培养目标与专业方向调整建议
我院物流管理专业培养目标岗位定位为市场调研、市场开发、运输管理、仓储管理、配送管理以及货代岗位等，军民结合，兼顾层次，定位准确。专业方向上可以调整细化。应用方向有可以考虑进一步细化或侧重，建议根据行业、和不同的职业岗位在应用方向上有所侧重。
2． 物流管理专业课程设置的原则建议
全面推广基于工作过程的课程体系，对已经建立的基于工作过程的课程体系，加以推广和完善。
3．物流管理专业教学改革建议
精品课程缺乏。目前我专业还没有一门精品课程，给我专业培养高技能应用型人才带来了一定的影响。学院充分考虑老师的辛勤劳动，加强激励制度，调动老师的积极性，推动精品课程的教学改革。
教材建设滞后。物流行业发展非常快，教材的编写落后于行业发展速度，在选择高职高专物流专业教材的时候，发现教材模式偏重于理论，但是又没有本科类教材的理论体系完备，实践内容更是严重不足，难以到非常适合五年制高职高专学生的课本，造成了“书本和实践相脱节”的现象，被行业人士所诟病。在教学中，本专业教师在教材之外需要准备大量的行业最新材料来补充教学内容，编写实践讲义，以弥补课本的不足。希望在经过比较长时间的积累后，在此方面能够有所突破。
4．物流管理专业实训基地建设建议
相对于其他专业，物流管理专业的校外实训基地的建设还比较落后，随着学生规模的逐渐扩大，扩大校外实训基地的规模已成为一个迫切需要解决的问题。同时物流管理专业是一门实践性很强的学科，学生需要大量到企业顶岗实习的机会，而这种机会需要通过加强同企业的合作来取得。一方面利用各种方式拉企业项目：如各种培训等。另一方面可以采用校企共建实训室的形式来加强双方的交流达到双赢的效果。
5．物流管理专业师资与实训条件配置建议
具有物流企业实践经验的“双师型”师资力量较欠缺，对于加强物流专业学生动手实践能力的培养不能不说是一个瓶颈。一方面优化老师的结构，提高双师素质，另一方面调动老师的积极性。每年派相关教师到企业锻炼2-3个月。同时加强必须的教学硬件条件建设。同时高校之间的交流是非常必要的，尤其是教学经验上的交流。因为只有通过交流，才能取长补短。
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