第五章 薪酬调查
历史知识大全第五章薪酬调查
一、薪酬调查概述（重点）
识记内容：
1、薪酬调查的概念：薪酬调查，就是指应用各种合法手段采集、分析竞争对手所支付的薪酬水平，并在此基础上，结合企业自身的战略目标和经营绩效，确定企业薪酬水平的市场定位。简单来说，薪酬调查就是通过正当途径，获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程。
2、薪酬调查的主体、客体和对象：
领会内容：薪酬调查的目的和意义：1、为调整薪酬水平提供依据。2、为优化薪酬结构奠定基础。3、
整合薪酬要素。4、充分了解薪酬趋势。5、控制劳动力成本，维护企业形象。二、薪酬调查的种类和内容（重点）
识记内容：
1、薪酬调查的种类：薪酬调查按照方式的不同，一般可分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查；按照主体的不同，可分为政府部门的薪酬调查、专业薪酬调查公司的薪酬调查、人才服务机构的薪酬调查和企业薪酬调查；按照内容的不同又可分为薪酬市场调查和薪酬满意度调查等。2018高考分数查询
2、薪酬满意和薪酬满意度的概念：薪酬满意是指一个员工获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与他的期望值相比较所形成的感觉状态。薪酬满意度即员工获得企业经济性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望值比较的程度。
领会的内容：
1、影响薪酬满意度的因素：员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好三个公平即外部公平、内部公平和个人公平的问题。1、外部公平：外部公平是指企业员工所获得的劳动报酬与劳动力市场价格水平相比较或者与同等行业、同等岗位的薪酬相比较是否感到公平。
2、内部公平：内部公平是指在企业内部依照员工所从事工作的相对价值来支付报酬。
3、个人公平：个人公平是指员工个人对自己的资历、能力和对企业所作贡献的评价。薪酬支付的基本原则之一是效率优先，即按照员工的岗位和对企业的贡献大小付酬。
国标螺丝2、薪酬满意度调查的功能：1、了解员工对薪酬的期望。2、诊断企业潜在的问题。
3、
出本阶段出现的主要问题及其原因。4、评估组织变化和企业政策对员工的影响。5、促进公司与员工之间的沟通和交流。6、增强企业凝聚力。
3、薪酬满意度调查的要点：1、薪酬调查的可比性。2、薪酬调查的完备性。3、
薪酬调查的同步性。
4、薪酬调查的原则：1、被调查者认可原则。2、准确性原则。3、更新原则。简单应用内容：
1、薪酬满意度调查的主要步骤：1、确定如何进行薪酬满意度调查。
2、确定调查
任务。3、制定调查方案。4、实施调查及收集调查资料。5、处理调查结果。6、分析调查信息。7、
对措施的实施进行跟踪调查。
2、提高薪酬满意度的方法：1、提高管理者的认识。2、进行岗位评价，了解岗位相对价值。
3、建立有效的沟通机制。
4、通过薪酬市场调查，确定企业合理的薪酬水平。
5、设计
合理的薪酬体系。
3、薪酬满意度调查的内容：薪酬调查的内容应该包括两个方面：一是外部信息。这是指相
同地区和行业，相似性质、规模的企业的薪酬水平，薪酬结构、薪酬价值取向等。外部信息主要是通过薪酬调查获得的，它能够使企业在制定和调整薪酬方案时，有可以参考的资料。二是内部信息。这是指员工满意度调查和员工合理化建议。
三、薪酬调查的步骤（重点）
领会的内容：
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1、确定薪酬调查的范围：具体地说，确定薪酬调查范围主要需要确定以下几个范围：1、
确定调查的企业。2、确定调查的岗位。3、确定调查的数据。4、确定调查的时间段。
2、薪酬调查的方式：1、企业之间相互调查。企业之间相互调查是指通过不同企业及其员
工之间的联系进行薪酬调查。2、委托调查。委托调查是指委托商业性、专业性的咨询公司进行调查。3、收集社会公开信息。公开的信息是指政府公布的信息，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的数据以及报纸、杂质、网络上的统计数据等。4、问卷调查。5、访谈法。（当面访谈法、电话访谈法）
3、薪酬调查应注意的事项：1、企业合适需要进行薪酬调查。2、对岗位的描述是否清楚。
母亲节 鲜花3、岗位层次是否清晰。
4、调查数据是否最新。
5、哪些企业参与了薪酬调查。
6、是否
报告了数据处理方法。7、每年参加调查的对象是否一致。
综合应用：薪酬调查的步骤：薪酬调查在总体上包括确定调查目的、确定调查范围和对象、确定调查方式、薪酬调查数据的统计分析及提交薪酬调查分析报告。
四、薪酬调查报告（次重点）
识记：薪酬调查报告的概念：薪酬调查报告是薪酬调查机构根据薪酬调查的目的，采取各种方法收集相关数据资料，并对其进行有针对性的分析得出结果后，最终形成的文件。
领会的内容：
1、薪酬调查报告的内容：薪酬调查报告主要包括两部分：一是资料概述，包括调查的背景、
iphone已停用连接itunes调查对象的资料、调查开展大体过程、调查岗位评述等；二是薪酬统计资料，包括一些数据表格、结构图、趋势图，主要通过最低薪酬额、最高薪酬额、频率、中位数、均为、众数等数据表现出来。
2、薪酬调查报告的使用（用途）：1、薪酬战略的制定。2、薪酬结构的调整。
3、计算薪酬
总额标准。4、制定薪酬政策。5、年度工资调整。

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