会务及客服服务管理方案
会务及客服服务管理方案感恩的心演讲稿
一、会议服务人员配置
工作时间：周一~周五、周六日及节假日休息
注：跟甲方会议需求可以安排节日加班
会议区人员配置
人员
会议服务
音响师
教师节祝福语简短15字保洁员
秦昭襄王与秦始皇的关系二、会议服务岗位职责
会议服务人员岗位职责
1.接受各单位、各部门的会议预定。
吉林省限电2.协助业主并合理调度安排会议室中心和其他楼层部门会议室。
3.领导楼层会议室由专职服务人员负责。
4.按业主会前要求，提前做好座牌、鲜花的摆放、茶水、音响调试等各项准备工作。5.会议期间，及时做好迎侯、引导、拉椅、续水、送别等服务工作。
6.会后及时做好会场清理清洁、茶具清洗消毒。
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7.关闭照明/音响/空调等电器电源，关好门窗等。
音控师岗位职责
1.专人负责楼宇内会议室音控视频办理和操纵。
2.做好设备的值班操作管理。
3.音控师应根据预定会议召开时间及相关要求。
4.提前1小时或按照要求对音响、视频、网络视频终端等会议相关的设备举行试机。5.据会议规模，将音响、视频等调至最佳效果。音响、视频、网络等相关设备。
6.音控师专人按操纵规程操纵，会议工夫，音控师应坚守岗位，不得串岗、离岗。7.音控师有突然故障处理预案。
8.会议期间，如遇设备故障，应及时启动处理预案步伐，并灵活灵活举行处理。
dnf月蚀刷图加点9.加强设备运行状况监控，做好设备的养护管理和预防维修。
10.搜集和收拾整顿设备资料，树立设备档案。
会议区保洁员职责
1.负责会议前公共区域及会议室的清洁工作。
2.负责会议中客户请求打扫的工作。
3.负责会议后收拾整顿并规复会议室各个区域的卫生工作。
工作工夫
8:00-18:00
8:00-18:00
7:30-17:30
人员数量
2人
1人
1人4.遵守公司的规章制度，穿戴整洁。（按公司统一服装配备）。
5.按本岗位的要求按时上岗，XXX厥职。
6.严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准。
7.严格执行本岗位的安全规程，避免自身及其他人人身财产造成安全风险。
8.在工作期间不得为他人做自己职责以外的事。
9.不损坏公物，使用、保管好所有工具。

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