浅析秦皇岛市旅游营销策略
浅析秦皇岛市旅游营销策略
经济管理系 0X级工商管理专业2班  XXX
指导老师:XXX
［摘要］今天的世界是扁平的，全球经济一体化的背景下，一个城市要在国内外上增强影响力,就必须最大限度地吸引全世界的目光，而旅游就是让世界了解秦皇岛、品位秦皇岛的一张超级王牌。旅游业对秦皇岛来说，已不是可有可无的点缀，而是富民兴邦、城市营销的重要手段。旅游产业的发展是留给秦皇岛的一个超级机会，这是秦皇岛走向世界的跳板，是秦皇岛走向区域经济中心城市的桥梁。要实现秦皇岛旅游业的腾飞和突破，就必须有正确的旅游营销策略。本文将在市场营销相关理论研究的基础上，对秦皇岛的旅游营销策略进行分析，并提出旅游营销策略建议。
［关键词］秦皇岛；旅游营销
当今世界经济形式严峻，中国旅游业同样在承受着经济危机的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。秦皇岛这座唯一以中国帝王名
字命名的城市，有着悠久浑厚的历史文化、独特秀丽的旅游资源，使得旅游经济在整个城市经济中占有举足轻重的地位.整个旅游行业的营销意识普遍不强，营销能力不高，甚至有些地方还没有旅游营销意识。旅游业的发展不是静态的,随着社会的发展和人们对旅游需求的变化，旅游的娱乐性、参与性和复合性日益突出,多元化的旅游需求层次和旅游业发展趋势对秦皇岛提出了新的挑战和机会。
1 我国旅游市场概况
中国旅游市场不断发展的有利条件有：中国丰富的旅游资源不断得到开发；旅游产品结构不断完善；旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。入境旅游市场:入境旅游市场将会继续扩大，亚洲是中国的最大客源市场，欧美远程客源国来华人数都在不断增长。中国对出境旅游的政策是“适度发展”，但中国出境旅游的发展速度很快，随着一批高收入者的队伍不断扩大,中国的出境旅游将有一个大的发展，出境的目的地也将由目前的东南亚国家和地区及近邻国家扩展到欧美发达国家.
国内旅游市场：国内旅游出游人数平均每年以18。5%的增长速度发展，城镇居民和农民的
出游率不断上升.随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。我国的大众旅游时代很快就要到来。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大,入境过夜旅游人数只及法国的一半,国际旅游收入还不到美国的1/5。旅游消费需求总量迅速增大,国民的非工作时间更长，旅游休闲的机会更多以及旅游消费渐趋理性化、个性化和国民出游的空间范围进一步扩大,这些都将是旅游业发展的有利因素，中国旅游业的发展潜力巨大. 
2 秦皇岛旅游行业特点
自动挡汽车的正确起步与停车旅游业作为秦皇岛的支柱产业之一，与交通物流、能源金属、机加装配制造业、信息电子、玻璃、生物食品等一起为秦皇岛的经济腾飞做出贡献。可以看出,本地旅游业有如下几个特点：右派是什么意思
2。1 旅游资源丰富
优势在于不但拥有悠久历史文化，而且自然、人文、社会资源丰富多彩。远在100~50万年
前就有远古人类在此活动繁衍。秦皇岛地理位置极佳，在北纬39°24`~40°37`,东经118°33`～119°51`之间,风景秀美、气候怡人。自然资源像以祖山、角山、石河、汤河、滦河、燕塞湖等为代表的山林河湖资源,以沙细滩缓水清潮平著称的沙质海岸资源,以柳江盆地为代表的地貌奇观，有着20目61科412种的北方鸟类资源，有祖山珍稀植物天女木兰等，人文旅游资源更是不胜枚举，有以秦皇行宫、姜女祠、悬阳洞等为代表的文物古迹，以山海关、三道关为代表长城关隘，以五凤楼、顾维钧别墅为代表北戴河别墅等,以“夏都”著称的中央暑期办公地,以梭子蟹、大对虾等为代表的特物产，都吸引着国内外游人。但在资源联动、协同作用方面尚有较大潜力可深度挖掘。
2.2 旅游经济活跃
据统计,2006年公路、铁路、机场共发送旅客6300多万人次,接待海外游客17.93万人次，国内游客1302万人次,旅游总收入69.13亿人民币，在全市GDP比重中超过农业,增幅比全市同期GDP增幅高2。2个百分点,在第三产业中占有举足轻重的地位，旅游外汇收入8514万美元，景区点门票收入23420万人民币.但旅游经济季节性明显,周期波动幅度大,冬季后劲不足，影响全年综合收入，2006年前后投资500万元兴建的紫云山滑雪场算是这方面一个亮点,填补秦皇岛市冬季休闲旅游项目的一个空白。
五一去哪里旅游好
2。3 旅游市场广阔
秦皇岛市有着为数众多的新老客户和国内外友人来秦参观访问、旅游观光、探亲访友、商务考察、会议会展、休闲度假等,这是我们长期不懈取得的成绩和倾力奉献、回馈巩固的成果。如俄罗斯市场、韩国市场、我国东北/华北市场，但尚未开发的市场空白点更多，有大量的潜在客户，如国内华东、华南、西北、西南、中南市场较弱，国际上西欧、东南亚、北美市场大有可为，俄罗斯除了莫斯科、赤塔、布市、海参崴之外是不是还有更大空间，韩国除了仁川、首尔之外是不是还可以有更大的市场。
2.4 旅游前景光明
随着我国在国际上的影响力日益增强，稳定的政治环境，不断改善的基础设施和便利的签证政策，使秦皇岛市成为世界最安全的旅游目的地这一形象更加突出。与此同时，中国已开放了赴韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等数十个国家和地区的旅游项目.在这样的大环境下,加上便利交通，西距北京280千米，离天津220千米，有京哈、京秦、大秦、秦沈客运专线4条国有铁路和京沈高速及102、205、承秦出海公路，至黑河、杭州旅游包机航线、大连高速客运专线,相信秦皇岛的旅游前景会无比光明!
实习证明3 秦皇岛旅游市场营销策略现状分析
电脑总是自动关机怎么办客观的分析秦皇岛旅游市场的营销现状有利于更好的实施营销策略。根据市场营销的4P理论，即产品、价格、促销、渠道这四个方面入手，对秦皇岛旅游业市场营销策略现状进行分析和总结。在秦皇岛旅游市场上,对旅游产品进行深度开发，提升旅游产品的附加价值和文化内涵。利用节假日增加旅游项目的宣传，并且针对旅游市场的实际情况，采取了主动的具有弹性的定价策略.于此同时，还加强了与中间商的沟通和合作。以下是具体现状分析。
3.1 产品策略
产品策略是旅游营销的基础和重点， 旅游产品的开发既要考虑资源优势， 又要满足未来目标市场的需要。对于秦皇岛市丰富的旅游产品,主要体现在提高产品附加值和文化内涵方面。怎么发消息给所有人
一是提高产品的附加价值方面，概念产品有形化旅游体验是旅游者活动的主体内容， 其满意程度决定旅游的质量感知水平。秦皇岛市概念旅游产品的开发， 以旅游体验为核心， 深
挖概念性旅游产品的内涵, 使概念性产品形象化、生动化。短期内, 概念产品的有形化通过主题性产品、节庆活动来实现.例如在奥体中心定期举行丝绸展，很好的促进了旅游产品的销售。
二是提升产品的文化内涵。城市随着旅游功能的同质化， 其竞争将更多地体现在文化差异性上； 提升旅游产品的文化内涵, 通过文化差异性来形成旅游产品的差异性, 才能提升旅游城市的竞争能力。秦皇岛市城市的发展历史本身拥有差异性的文化特质。天下第一关、王家大院、孟姜女庙等一系列古迹可以用以体现秦皇岛的历史文化特。秦皇岛旅游市场以这些特的文化特为依托，开发了具有文化内涵和纪念意义的旅游产品深受游客的喜爱。例如王家大院开发的各种复古玉制和银制的首饰深得女性游客的喜爱，以及天下第一关的旅游纪念品也很受游客的喜爱.
3。2 价格策略
秦皇岛市目前的旅游产品仍然以游览观光型旅游产品为主,需求价格弹性大,采取低价策略和促销价格策略。同时该类产品具有明显的季节性， 使其采取淡旺季差别定价策略.例如在五一十一黄金周以及暑期，北戴河和各种游乐场的游客人数激增，而在冬季基本上没有什么
游客，在这种情况下，采取了淡旺季差别定价策略。秦皇岛度假型旅游和会议商务型旅游有着很快的发展，客源市场以散客为主，消费档次高,对价格不敏感，对其采取相对刚性的价格策略。同时也运用竞争价格策略，并且关注相邻同类旅游城市的旅游营销价格策略。
3.3 促销策略
秦皇岛旅游营销实行的促销策略主要有对外促销策略与对内促销策略两个有机部分，并且加大力量对外促销，就目前秦皇岛的现状，对外促销比对内促销显得更为迫切与重要，秦皇岛在对外促销策略上主要采取是“地毯式”和“大篷车”的旅游促销方式。在具体实施的促销策略上，秦皇岛主要采取差别化的促销策略。对于一级客源目标市场，根据覆盖面相对较广的特点，重点是面向公众的促销活动。因为这一部分是秦皇岛旅游的主体，首先要在这一带形成良好的口碑。对于二级客源目标市场和机会目标市场，着重开展了对旅游商的促销活动,要更多的注重市场中介的作用。例如邀请旅游商、报刊记者免费参观旅游秦皇岛的著名景点，改善他们对秦皇岛旅游目的地的印象，让他们能更多地向旅游者推荐本地区，提高秦皇岛旅游的知名度.
3.4 渠道策略
旅游营销渠道策略是旅游营销的重要决策之一。旅游业中重要的渠道是旅行社等旅游中间商和网络。秦皇岛旅游产业逐渐呈现规模发展态势，旅游营销渠道的建立是必要的。旅行社在组织客源方面起着重要作用。通过旅游中间商来推动旅游发展是发展大众旅游的重要途径。鼓励邀请旅游中间商到旅游景点实地考察, 以获得中间商对秦皇岛旅游资源的肯定。旅行社是多数景区的首选渠道，秦皇岛景区与旅行社以“双赢”为理念，加强沟通并有多方面的合作，有效的增加了渠道价值。旅行社通过介入景区经营，提高了抗风险能力；景区借助旅行社的营销渠道优势,又可迅速回笼资金.秦皇岛旅游业出现了互通合作的新局面，并开创新的可持续发展模式。秦皇岛多数景区利用本地优势，依托旅行社，稳定了客流。二者之间要建立新型的竞争与合作关系，通过这一渠道达到游客的双向流动和互动。
4 秦皇岛旅游营销策略中的问题
虽然秦皇岛拥有丰富的旅游资源，但是在实际的管理和旅游市场中也存在一些问题，各种经济市场都具有很多的复杂性,旅游市场也不例外,分析其中存在的问题，可以更好的计划和实施营销策略。
4。1 促销方式不符合营销现状
目前秦皇岛旅游市场使用的“地毯式”和“大篷车”的旅游促销方式, 秦皇岛旅游的知名度已经有了一定的提高，而地毯式的促销方式使其边际收益将大大降低， “大篷车"旅游促销活动投入大, 耗时长, 不再适合现阶段的秦皇岛旅游促销。此外，网络促销不够完善，传播范围不够广、内容不够详尽、反馈速度慢。
4。2 旅游渠道管理不完善
北京、上海等城市的旅游集散中心已经建设得比较完善， 主要针对散客提供服务， 秦皇岛还没有类似的旅游集散中心, 在秦皇岛火车站附近有很多人员专门拦截游客， 销售旅游产品， 这种不规范、无管理的旅游销售， 不利于秦皇岛市整体旅游形象的提高, 也容易损害游客利益.本人认为这是制约秦皇岛旅游业发展的重要问题。
4.3 缺乏旅游文化开发力度

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