第十八章储蓄存款查询止付扣划和过户
修订说明：主要修订内容说明：
（一）第十九章第一节储蓄存款查询止付扣划和过户
1.修改依据
（1）《招商银行协助查询、冻结、扣划客户存款管理办法》（招银发[2012]696号）、《司法部中国银行业监督管理委员会关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》（司发通〔2013〕78号）
（2）取消招银法字[1998]第003号《招商银行协助查询冻结、扣划客户存款操作办法》
（3）因在《招商银行协助查询、冻结、扣划客户存款管理办法》已将外规内规化，因此取消原文中“协助查询、冻结、扣划个人在银行的储蓄存款，及存款人死亡后的存款过户和支付手续，按1980年、最高人民检察院、公安部、司法部、中国人民银行（80）银储字18号联合颁布的《关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》、国务院颁布的《储蓄管理条例》、《关于依法规范人民法院执行和金融机构协助执行的通知》、《中国人民共和国反法》、《国务院外汇管理条例》、《银行业监督管理法》、《审计法》、《关于审
关于世界遗产的资料计机关查询被审计单位在金融机构账户和存款有关问题的通知》、《行政监察法》、《证券法》、《中华人民共和国保险法》、中国人民银行〔2002〕1号文件《关于发布<；金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定>的通知》（见附件）、《司法部中国银行业监督管理委员会关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》（司发通〔2013〕78号）和招银发([2012]696号《招商银行协助查询、冻结、扣划客户存款管理办法》等有关规定执行”的内容、取消附件一“金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定”
打黑除恶2.原“基本规定”第（九）条取消，相关内容放入“控制要点”
3.原“基本规定”各要点调整为“其它规定”中的“公共规定”；并增加了有权机关扣划应出具的相关材料和协助查冻扣对工作证的要求
4.取消原基本规定：被查询账户若属、等违法行为的，支行应在当日将查询情况报总行零售银行部的要求。
5.名词解释增加了轮候冻结的定义。
6.公共规定相关规定
（1）增加异地公安机关到开户地办理，以及委托当地公安机关办理的相关手续规定。
机遇作文（2）增加了办理扣划应具体相关手续规定
（3）协助有权机关执行冻结或扣划时，经办员初审审核要点和操作注意事项。
（4）协助有权机关执行查询、冻结、扣划完毕后，查询/冻结/扣划保管注意以下事项。
7.将原“操作要点”改为“控制要点”，主要对本节业务操作流程重点进行修订。
（１）储蓄存款查询：
1）将“并通过本分行银证/基通业务联系人查询该客户理财专户的资金情况”，修改为“通过系统查询户期、定期、凭证式国债和金融平台理财清算户资金情况”。
新员工怎么培训2）增加：受理当日，经办员应在系统中进行登记处理，不需授权但须纳入日结管理；如果柜员登记执法信息有误，可通过“执法信息查询管理【1569】”菜单修改，修改执法信息需要储蓄主管授权。
（２）储蓄存款的冻结/轮候
1）增加菜单的操作和冻结代码说明，取消“如需要对理财专户资金进行冻结的，应将司法机关提供的停止支付（冻结）公函、证件等传真到总行证券中心，由总行证券中心对“理财专户”中的资金余额进行冻结处理”;
银行账户冻结2）对于受理轮候冻结后，应当在冻结回执上注明：“在贵单位冻结之前已有×××法院、×××法院（如果多家，必须逐个列明具体名称）对该账户予以冻结，贵单位希望在本次轮候冻结期限届满后继续轮候或冻结的，请贵院在轮候冻结到期日年月日以前来我行办理续冻手续。”
（３）储蓄存款解冻、续冻和扣划
1）增加菜单的操作
2）取消：储蓄主管在第二联“解冻通知书或公函”注明处理结果，原冻结通知书第一联做其附件。
3）重点对扣划系统扣划、金融平台理财清算账户扣划操作、挂账单处理进行说明。
（二）第十一章第二节存款（遗产）的过户、支付
1.增加业务流程图
2.依据《司法部中国银行业监督管理委员会关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》（司发通〔2013〕78号）的相关查询要求新增第二节的其它规定
3.四、业务流程—“控制要点”增加了（一）申请人查询被继承人名下存款的具体要求。
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第十八章储蓄存款查询止付扣划和过户
第一节存款的查询冻结和扣划
协助查询、冻结、扣划是指我行依法协助有权机关查询、冻结、扣划个人在我行存款的行为。
一、基本规定
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