信捷触摸屏常见问题集锦
信捷触摸屏常见问题集锦
一. TH系列触摸屏程序无法下载 (3)
二. TP系列触摸屏程序无法下载 (4)
三. 屏上显示“正在通讯......”，无法和设备正常通讯 (5)
四. 触摸屏和设备通讯速度慢 (6)
五. 部件的密码设置 (6)
六. 软件无法离线模拟 (7)
七. 在线模拟显示正在通讯 (8)
八. 触摸屏下载电缆制作 (8)
九. 触摸屏通讯电缆制做 (8)
十．触摸屏程序上载 (9)
十一. 校准画面 (10)
十二. 在线校准系统时间 (10)
十三. 在线修改系统的9级密码 (10)
十四. 为触摸屏选择合适的软件版本 (10)
十五. 如何打开触摸屏的高级功能 (11)
十六. 触摸屏内部地址类型 (12)
十七. 计算当前工程中PFW断电保持寄存器的使用个数 (13)
十八. PSW系统地址说明 (14)
十九. PFW系统地址说明 (15)
二十. PSB系统地址说明 (16)
二十一. 触摸不良 (17)
二十二. 屏作为从机如何设置？ (17)
二十三. 屏幕中出现芯片图案 (17)
二十四. 将触摸屏下载口切换为通讯口使用 (18)
二十五. 设备表里没有用户使用的设备型号 (19)
二十六. 趋势图、表格等的数据清空 (19)
二十七. 中文输入的字体修改 (22)
二十八. 中文显示及字体修改 (22)
二十九. 历史事件信息的字体修改 (22)
三十. 触摸屏出现白屏 (22)
鬼节真的不能出门吗三十一. 画面上时钟显示（含星期） (22)
三十二. 触摸屏密码打开后会自动关闭吗？ (23)
三十三. 下载提示：显示器容量不足 (23)
三十四. 如何在电脑上安装多个Twin软件 (23)
三十五. 配方支持中文、字符的上下载吗 (25)
三十六. 触摸屏软件安装问题 (25)
三十七. 功能键、功能域里的子功能可以无限添加吗？ (25)
三十八. 触摸屏中的数据可以导入U盘吗？ (25)
三十九. 触摸屏的U口可以插鼠标吗 (26)
四十. MP系列和TP、TH系列的程序可以相互转换吗 (26)
四十一. 断电保持区域可以扩展吗 (26)
四十二. 触摸屏的广播站 (26)
四十三. 触摸屏切换PLC的IO端子 (26)
四十四. 制作滚屏文字 (27)
四十五. 有繁体版的软件吗 (27)
四十六. 不同型号的触摸屏，程序可以相互转换吗 (28)
四十七. 触摸屏运行温度 (28)
四十八. 微打印出来的部分内容还卡在打印机里面 (28)
四十九. 触摸屏软件支持其他国家语言文字吗 (28)
五十. 如何自己编辑键盘 (29)
五十一. 为什么欧姆龙PLC 与触摸屏通讯，只能读数据而无法写入？ (29)
五十二. 触摸屏拨码开关定义 (30)
五十三. OP560在什么软件下编辑？ (30)
五十四. 如何快速到软件的根目录 (30)
一. TH系列触摸屏程序无法下载
TH系列触摸屏的程序下载需使用USB下载线（支持USB2.0标准，带屏蔽层，一端方形，一端扁形，打印机上的亦可使用）。
1、检查USB下载线是否安装了驱动
USB驱动可至信捷www.xinje下载（安装前请先阅读驱动包里的安装说明），驱动安装成功后请将触摸屏重新上电。
2、若已经安装了驱动，请检查驱动是否正常
可通过以下方式查看确认：用USB下载线连接好PC机和TH，触摸屏上电，在PC上选中”我的电脑”，点击鼠标右键，选择”属性”，在”硬件”属性中选择”设备管理器”。如果PC上已经成功安装了USB驱动，在设备管理器中会有如下图所示红标注信息：
（1）如果没有，则需要重新安装驱动，USB驱动可至信捷www.xinje下载。（2）如果有，再确认Thinget USB驱动前面是否有个黄的感叹号，如果有，则需要重新更新驱动程序。
3、USB驱动无法成功安装
（1）关闭杀毒软件和系统优化工具；
（2）查看电脑是什么操作系统，若是Win7 64位操作系统，请使用Win7 64位专用驱动重新更新驱动；
（3）USB驱动安装方法有两种，见驱动包里的使用说明，可以依次尝试；
（4）若排除以上可能，仍然无法安装USB驱动，请与我公司触摸屏技术支持联系。
4、USB驱动正常安装，却依然下载不了
（1）检查显示器型号是否和使用中的触摸屏型号一致；
显示器型号在”文件—系统设置—显示器”中查看。有时客户用TH屏替换TP屏，但是程序中型号忘记转换，直接用TP的程序去下载TH了。
（2）USB下载电缆不合格；
在不确认的情况下，可以换根新线。现在市面上购买的一些USB下载线非屏蔽线，抗干扰能力差，建议更换为1.2m以内的屏蔽线缆。
（3）试着重新插拔USB下载线或或者重启一下触摸屏。
（4）以上都确定无误，若仍然无法下载，则把TH系列触摸屏背面2号拨码置ON后重新上电，进行USB/串口强制下载；
（5）检查是否存在干扰；
笔记本触摸屏建议对触摸屏使用独立24V 的开关电源供电，电源上不能同时接其他设备，触摸屏周围不要启动变频器等高干扰设备，有条件的话可以把屏拿到无高干扰设备的地方下载，如办公室。
（6）部分PC 机USB 接口驱动能力弱或USB 口损坏；
建议换用其他PC 机进行USB 下载，查看是否下载成功。
（7）有些笔记本充电电源不是很稳定；
建议下载程序时，拔掉电脑的供电电源，再去下载程序。
二．TP 系列触摸屏程序无法下载
1、软硬件版本匹配吗？
根据软硬件配置表，查看当前TP 触摸屏后面铭牌上椭圆形里标注的硬件版本号与当前使用的软件版本（点击”帮助—关于”）是否一致。 TP 软硬件配置表：
硬件版本
在触摸屏背面铭牌上可见 软件版本 在软件”帮助-关于”中可见
栀子花的养殖方法V2.6/V2.7
V2.78/V2.99 V2.C
所有软件 V2.c.5及以上
<6及以上版本
2、请用万用表检查下载电缆是否接触不良或损坏
3、检查电脑的串口
（1）如果使用的是带串口卡的电脑，换个串口或换台电脑试试；
（2）如果使用的是USB 转串口：
计算机串口（COM ） 信捷TP 系列触摸屏Download 接口
引脚号定义123456789RXD TXD GND RTS
NC NC B BUSY
GND
A TXD RXD NC
杨幂 马天宇98
7
654过去式
3
2
1定义
引脚号
A、驱动安装了吗？
阚清子和纪凌尘
B、若电脑是win7系统，请至信捷www.xinje下载V2.c.6i的软件；若电脑是
XP系统，请检查转串的端口号，若大于COM10，手动改为COM1或COM2等靠
前的COM口，然后重新上电再次下载。
4、以上都确定无误，将屏下载口的
5、8脚用导线短接，再重新上电，进行强制下载
（注：断电到上电的过程中，5、8脚要保持短接状态）
三. 屏上显示“正在通讯……”，无法和设备正常通讯
1、下载”触摸屏与PLC及其他通讯设备连接手册”
首先用户可以至信捷下载”触摸屏与PLC连接通讯手册”，查相应的通讯设备类型，参考一些通讯特别注意点。
2、检查通讯电缆接线是否正确
检查屏与设备间的通讯电缆接线是否正确，通讯线接线方法可至下载”触摸屏与PLC连接通讯手册”查阅。
3、请用万用表检查通讯电缆是否接触不良或损坏
4、工程选择的PLC机型和实际连接PLC机型是否相符
5、检查通讯参数的设置
屏的通讯参数必须和通讯设备的通讯参数保持一致，如：设备类型、站号、波特率、停止位、数据位、奇偶校验。
一般PLC参数下载完成后，PLC需要重新上电才会生效。
6、可新建一个简单程序做测试，这样便于查原因
若新建的程序通讯OK，用户必须要检查工程画面中的内容，尤其是按钮，数据输入等与通讯设备有关的部件，检查这些部件所选择的设备、站号是否正确。例如：屏与信捷PLC 通讯，PLC的站号为1，并通过电缆与屏的PLC口连接。然后在编辑画面上，添加了一个对PLC内的软元件M0置位的按钮，那么这个按钮的”站点号”就要设置为1，”设备”栏选择PLC口。
7、确定当前使用的触摸屏通讯口
触摸屏有两个通讯口，分别为PLC口、Download口，确定触摸屏是用哪个口通讯的，不要插错通讯口。若使用PLC口，则且每个部件的设备都应该是”PLC口”。
8、观察通讯窗口里的站点号
若用户可以确定通讯设备的站号，如设备站号是1，但是屏上弹出的通讯窗口是”正在通讯，PLC站号0...... “，则触摸屏程序中肯定存在某些控件的站号是0，用户需要检查工程

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