桂林市人民政府办公室关于印发桂林两江四湖象·山景区创建国家5A级旅游景区工作实施方案的通知
文章属性
桂林旅游景点大全∙【制定机关】桂林市人民政府办公室
∙【公布日期】2015.06.24
∙【字 号】市政办〔2015〕65号
∙【施行日期】2015.06.24
10万车推荐∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】失效
∙【主题分类】景区管理
正文
桂林市人民政府办公室关于印发桂林两江四湖·象山景区创建国家5A级旅游景区工作实施方案的通知
市政办〔2015〕65号
各相关单位：
经市人民政府同意，现将《桂林两江四湖·象山景区创建国家5A级旅游景区工作实施方案》印发你们，请结合实际认真组织实施。
桂林市人民政府办公室
2015年6月24日
桂林两江四湖·象山景区创建国家5A级旅游景区工作实施方案
《桂林国际旅游胜地建设发展规划纲要》（以下简称《纲要》）明确指出，要丰富以“三
山两洞”为主体、“两江四湖”为纽带的桂林山水景观，同时将两江四湖景区提档升级。为落实《纲要》精神，根据桂林旅游发展总公司和桂林旅游股份有限公司（以下分别简称桂林旅发展和桂林旅股份）联合申报，决定将两江四湖景区和象山景区、叠彩山景区、伏波山景区组成“桂林两江四湖·象山景区”向国家旅游局申报5A级旅游景区。为加快推进创建国家5A级旅游景区建设步伐，根据国家旅游局5A级旅游景区评定标准，结合桂林两江四湖·象山景区实际，特制定本工作方案。
宁静给节目组送猪饲料 一、指导思想
以创建5A级旅游景区为载体，严格标准和要求，落实任务与责任，分工合作，统筹协调，全面整治，不断强化景区资源环境保护，完善景区旅游基础设施，提高景区服务管理质量，努力打造环境优美、卫生整洁、设施齐备、管理规范、服务一流、安全文明的桂林两江四湖·象山景区。
二、组织领导
成立桂林两江四湖·象山5A级旅游景区创建工作领导小组。
组 长： 陈丽华 市委常委、副市长、宣传部部长
常务副组长： 余昌国 国家旅游局人事司副司长、市长助理
副 组 长： 时 曦 市政府副秘书长
林业江 市旅发委主任
陆 斌 桂林旅发展董事长
刘 涛 桂林旅股份董事长
成 员： 李济明 市国土资源局副局长
对联的上下联怎么区分 舒忠常 市环保局副局长好看简单的舞蹈
谭永源 市交通运输局副局长
张明道 市文新广局副局长
陈运春 市旅发委副主任
农 锦 市旅发委副调研员
张 海 市规划局副局长
余 捷 市城管委副主任
石 明 市漓管委副主任
费 胜 市公安局交警支队副支队长
经翠艳 象山区委常委、副区长、宣传部部长
王海燕 秀峰区委常委、副区长、宣传部部长
黄 晖 叠彩区委常委、副区长、宣传部部长
谢 静 七星区委常委、副区长、宣传部部长
张源涛 桂林旅发展总经理
李飞影 桂林旅股份总裁
韦名华 桂林旅发展副总经理
訚 林 桂林旅股份董事、两江四湖公司董事长
重阳节的传说 领导小组下设办公室，办公室设在市旅发委，办公室主任由由林业江兼任，副主任由农锦、韦名华、訚林兼任。
办公室工作职责：
1.负责统筹协调和指导创建国家5A级旅游景区有关工作；
2.组织景区开展创建相关工作，根据评分细则对创建工作的各项任务及时补充完善；
3.定期向创建工作领导小组汇报工作进度，确保按时按量完成各阶段工作任务；
4.完成创建工作领导小组交办的其它工作。
三、目标任务与职责
依据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局令第23号），对照《旅游景区质量
等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）国家标准，桂林两江四湖·象山景区创建5A级旅游景区的总体目标是：在2015年底前，景区服务质量与环境质量评分细则部分达950分以上；景观质量评分细则部分达90分以上；游客意见评分细则部分达90分以上。具体工作由创建单位桂林旅发展和桂林旅股份组织实施，相关城区政府和责任单位负责协调和指导，具体如下：
（一）创建工作任务
1.旅游交通。按要求完善进入桂林两江四湖·象山景区沿线交通标识设置，做好景区周边交通通道的环境整治工作；进一步完善景区内生态停车场的建设；对景区旅游步道按生态化、特化和无障碍化要求进行改造完善。
2.旅游设施。科学规划，新建集影视厅、休息厅、售票厅、旅游咨询、邮政和纪念品服务等多功能于一体的游客中心；按要求规范完善景区内引导标识系统；设计制作宣教资料；扩大导游队伍，加强导游培训，提高导游讲解服务水平；合理布局建设游客公共休息设施和观景设施；全面完善景区公共信息图形符号设置。
3.旅游安全。建立合理完善的安全保护机构，健全安全管理制度,完善高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案，完善危险地带安全防护设施，配齐消防等设备，加强安全监控设施的建设；加强安全宣传,设立安全警告标识;设立医疗服务和救护服务点，建立应急救援体系。
4.环境卫生。加强环境卫生整治，加强废弃物的管理，污水排放设施齐全、完好，不污染地面，垃圾清扫做到日产日清，垃圾桶布局合理，数量充足，设立分类垃圾桶；景区内严禁吸烟；加强食品卫生管理；改扩建或新建旅游公厕，重要地段旅游公厕需达到三星级以上;建筑物及各种设施设备无剥落、破损、污垢等现象。
5.邮电服务。景区内有邮政投递服务；有电信服务，有足够数量的公用电话；风景区内所有景点均能接收移动电话信号。
6.旅游购物。加强购物场所的建设、管理，有统一管理措施和手段，无尾随兜售、强买强卖现象，开发具有景区特的旅游商品。
7.综合管理。健全景区管理制度并有效实施；有良好的景区形象，有完整的旅游规划并得
到全面的实施；有游客投诉机构，定期、定量征询游客意见，并有改进措施；加强宣传，通过互联网、电视、报刊宣传景区；开展电子商务，建立完善景区电子网络系统，要求中英韩等多语种，内容全面，接受网络预订门票、住宿、商品、娱乐、餐饮等服务；有为特殊人服务项目；社会效益好，基本使用当地员工，对当地经济带动作用明显。
8.资源和环境保护。空气质量、噪声均达到国家一类标准，地表水质量达到国标规定，景观、生态得到有效保护；景区内环境氛围好，景区内基本建筑物体量、选址、用材、建设做到与景观相协调；商业广告、服务招牌不过分突出；景区与周边环境形成隔离带或缓冲区，绿化美化措施多样、效果良好；景区内餐厅不使用一次性餐具等非环保型材料。
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