2020年关于学习禁令心得体会3篇
2020年关于学习禁令心得体会3篇
自xx年起,xx金融市场接连发生多起案件,涉及到银行员工参与民间借贷、企业资金链断裂形成巨额不良资产、民间对银行收费存在疑虑,储户对银行的严重不信任,银行揽储不择手段等事件。多家媒体对银行的这些事件进行报道,许多储户对银行怨声载道,起而攻之,在社会上形成了不良影响。银行在这个敏感时期更要尤其注意自己的社会形象,稍有不慎,就会成为民怨和媒体攻击对象,并会产生多米诺骨牌效应,对整个银行业均有不良影响。省分行此次重申《四十条禁令》,充分彰显了农行营造安全大行氛围,打造安全、责任、严谨的大行形象的态度,而安全、严谨、责任就是客户信任我行的关键。近年来,许多小银行为了揽储、拉客户,不惜变相提到利率,通过许多银监会严厉禁止的手段非法吸储,更有甚者充当资金掮客,从事民间借贷。在这样的诱惑下,确有不少客户为了收益选择了资金流向小银行,但我行仍获得了许多大客户的忠诚,许多客户仍坚持选择农行,并非因为我行收益高于他行,而是因为我行是一个安全、严谨、负责任的大行,客户在我行有安全、安心的感觉,没有后顾之忧。所以很多客户宁可舍弃高利率的小银行业务,还是坚定不移的在我行办理理财等其他业务。正如我一个客户所说,“只要是你们农行推荐的信托或理财,我就会买,如果不是你们推荐的,我根本不放心”。这充分道出了客户的心声,就是信任农行。因此在接下来的工作中,我们更应该发挥大行优势,继续打造安全、责任、严谨的社会形象,这就需要我们的员工严格执行我们的规章制度。
《四十条禁令》并不是重新制定的,而是省分行针对历次检查排查中发现的比较突出的员工不规范行为,
重申和补充制定的员工行为禁则。这说明,这四十条禁令,是员工犯错率较高的规章制度,是员工在工作中经常遇到的潜在风险。近年来,我行虽然没有发生紧急案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度的存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患。因此,认真学习、深刻领会此次四十条禁令,做到严密防范,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责,是十分必要的。
作为一名农行的员工,要真正的把爱岗放在心中,时刻不忘记自己的身份,尤其在现代社会舆论风险普遍存在的前提下,需要我们每个员工具有一定的责任感和农行人的使命感。我的工作岗位是客户经理,主要工作就是公司信贷和个人信贷。我认为,此次四十条禁令,不同于普通的规章制度,而是一些在我们工作中比较普遍存在的风险,是我们可能会在不经意间就触犯的高压线,是我们可能抵挡不住的外界诱惑。因此,我们更需要敲响警钟,时刻牢记制度,以规章约束行为,并在思想上自觉将其作为标准,指导日常工作的开展。省分行营业部在省人民大会堂召开的推进精细化管理的千人大会上,已经严正申明了六大领域五十条禁令,从严处分处罚了一批违规责任人。这些行动都表明了我行在处理员工违规行为的决心和态度,绝不容忍任何人触犯我行禁令。就我的工作而言,客户经理较一般员工更容易触犯“四十条禁令”,也更容易在诱惑面前昏头脑,或者被客户利用“润
物细无声”的触犯了规章制度。我在工作中主要坚持以下几点来规避风险,约束自我。
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1、严格执行我行信贷规章制度,按照我行信贷政策来操作业务。如果严格按照规章制度来执行,我们就已经守住了了风险的第一道关卡。如果员工连最起码的信贷制度都不能遵守,就根本不能从事客户经理这个岗位。
房地产工作总结范文2、保持清晰头脑,拒绝客户的不合理要求。虽然现在营销客户、维系客户的难度越来越大,但不能因为为了营销业务而满足客户的所有要求,甚至违规要求。一定要坚守自己的底线,对待客户提出的不合理要求,要学会合理拒绝。现在很多客户经理为了维护好客户,不惜答应客户提出的一些违规业务,比如最近营业部通报的某大堂经理将自己配偶银行卡出借为两位“贵宾”赌博,就是员工为了维护客户而被客户利用的典型案例。而如何拒绝客户,是需要我们采用一定的工作技巧,我在工作中常常用“开玩笑”、“表真诚”,“小恐慌”等方式,既委婉的拒绝了客户,又让客户认为我已尽力;既维护了行里的利益,又维系好了客户关系。
3、一旦遇到可能会出现的风险或将影响支行利益,或遇到客户动态变化涉及风险,要第一时间报告负责人。客户一旦出现风险,比如民间借贷,向我提出介绍融资转贷等业务。我在拒绝客户的同时,会报告网点负责人,听取领导的安排,采取进一步措施,清晰的了解客户动向,以防贷款出现不良。
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4、控制住风险、维护好客户,对客户经理来说就是辩证的矛盾,需要我们辩证的处理,具体问题具体分析。在日常工作中,我们要在与客户的过招拆招中提升自我能力,在处理客户提出的不合理要求,
或者给与的“危险诱惑”面前,游刃有余。既要无声无息间做出业务,使客户满意,更要控制住风险,维护支行的形象和利益;而这需要我
们有扎实的业务经验,清晰的头脑,良好维护客户关系的能力,以及不断学习进步的工作态度。
以上就是我在学习《四十条禁令》过程中的心得体会,在今后的工作中,我更要时刻保持清晰头脑,绝不主动触犯高压线,也不能“被”触犯高压线。为宣传打造安全大行、责任大行、严谨大行贡献自己的一份力量。汪峰最好听的歌
2020年关于学习禁令心得体会(二)
按照党的先进性教育的要求,我学习了《中国共产党章程》和“三个代表”重要思想,观看有关警示教育片,自觉查自身存在的问题。要从加强思想教育入手,引导我们民警树立高尚的道德情操,追求健康的生活方式,自觉抵制不良情趣的侵蚀,(请您支持)做到耐得住寂寞,经得住诱惑。现就在遵守“六条禁令”、平时思想纪律以及八小时以外生活等方面情况,作如下剖析总结:
一、存在的问题:一是有时执法为民的思想基础不牢,宗旨意识淡薄,总认为是专政机关,就是管理社会、管人的、处理人的,模糊
了“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的问题。服务意识淡薄、存有特权思想,对待众缺乏耐心,不
够热情。二是严格履行职责的意识不强,人权观念淡薄,在工作中,随意性较大,有时工作方式方法简单,有推诿拖拉现象。三是形式主义、官僚主义作风还不同程度存在。
二、通过学习本人体会到必须重视以下几个方面:
1、学习理论、改进思想作风
近年来,在新的形势下发生了一些新变化,出现了一些新情况,有些问题甚至比较突出,比如理想信念动摇,思想观念陈旧;事业心、责任感不强,思想作风不端正,工作作风不扎实;思想理论水平不高,缺乏解决复杂矛盾的能力,有的甚至以权谋私,腐化堕落;创造力、炖鸽子的做法
凝聚力、战斗力不强,有的甚至软弱涣散,不起作用。这些问题归结起来,一个是不适应新形势新任务的要求,一个是不符合“三个代表”重要思想的要求。这些“不适应”、“不符合”的问题,如果不认真加以克服、解决,就会严重影响党的先进性。在这一方面本人重视思想作风的转变,重视政治素质提高,通过学习教育,进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性,进一步明确新时期保持共产先进性的具体要求,进一步坚定理想信念,进一步强化党员意识和执政意识,牢固树立科学发展观和人生观,增强了拒腐防变能力。
2、求真务实,转变工作作风
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