《以价值观为本的领导》
(价值观型领导)笔记整理
第一节:价值观领导与人本管理
1、韦尔奇用人图
利用 | 试用 |
离开 | 培养 |
有能力
无能力
不信 价值观 信
启示:
•没有文化的企业是个沙漠
•领导企业以价值观为本
•信核心价值观的人留下,对企业有好处
•不信核心价值观的人离开,对企业有好处
•没有比较就没有鉴别
•在招聘员工时强调价值观的认同
2、企业是什么?
国际上通行的企业定义:所谓企业,就是指各种生产要素的所有者为了追求自身利益,通过契约方式而组成的经济组织;
煮花生多长时间我们的定义:企业是价值观认同的人聚集并且实现各方价值的平台。
3、以人为本以什么人为本?
以信企业的核心价值观,能力又符合企业要求的人为本。
4、什么是人本管理?缓期一年执行啥意思以价值观为本+管理的人性化
第二节 根据价值观管理企业组织
1、依据价值观认同构造董事会
什么是企业价值观2、依据价值观认同建立连锁网
3、根据价值观认同建立激励体系
4、根据价值观认同构造企业
第三节 以价值观为本塑造和谐企业文化
1、打工仔心态和追随者心态
打工仔特点:被动、无奈、为钱而动、不负责任、不投入、没有激情、令人不放心、短期、为老板做事;
追随者特点:主动、心甘情愿、为愿景而动、负责任、投入、充满激情、令人放心、长期、为自己做事。
“当掉到坑里,有人拉你时,得让他把你拉起来。”
2、企业管理的进展
关于新型冠状病毒的作文3、文化陀螺
4、领导的定义
有多少管理学家就能为领导下多少定义
韦尔奇(GE)—— 领导是一种能将其想做的事或其发展设想形成一种愿景,并能使其他人理解、采纳这种愿景,以推动这种愿景成为现实的人。
定义:领导是影响一个体实现目标过程;领导力是一种影响力;领导者是人;这种影响的来源可能是正式的,也可能是非正式的。
5、领导者与管理者的主要区别:
(1)领导与管理的过程不同
(1)领导与管理的过程不同
日本SONY公司创始人盛田昭夫所说: “最成功的企业管理者并不是紧盯着部属,不断地下达大大小小指令的经理,而是那些只给部属概括性的方针,培养部属的信心,帮助他们圆满完成工作的领导者。”
(2)领导者比管理者更能够成功
管理者:拥有下属、管理行为、发号施令、被动做事、岗位权力、控制、依赖控制;领导者:有跟随者、管理思想、给出方针、主动做事、个人权力、放权、依赖沟通,激发信任。
领导者产生变革(总统),管理者维持秩序(总理);管理无情,照章办事;领导有情,可以超脱、临场发挥。艺术、领导在队伍前边;示范、管理者分布在队伍中间。 领导者把梯子架在正确的墙上,管理者解决的是爬梯子的技巧;领导者拥有追随者。
(3)组织内只能存在两种人:领导者与追随者
要么领导,要么追随;处于中间状态则注定要被淘汰出局。
第四节 企业价值观分析
1、孙悟空的禁锢哪里去了?
2、价值观是什么?
个人价值观:
人们判断事物的标准;
是个人最稳定的、最持久的特性;
是态度和偏好形成的基础,是关键决策、生命方向、个人职业选择的基础;
我们能够成为什么是基本价值观的产物;
企业价值观:组织的价值观通常叫做企业文化
持有同组织价值观相容的员工,效率和满意度都高
持有同组织不相容的价值观是一个人慌乱、冲突、低效率的来源
3、基业百年的秘密:建立起基于长远发展并兼顾社会进步的根植于价值观的企业文化。
美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点,就是他们始终坚持四种价值观:一是人的价值高于物的价值;二是共同价值高于个人价值;三是社会价值高于利润价值;四是用户价值高于生产价值。
文化造就了百年品牌。是什么造就了世界500强企业中的西门子、惠普、索尼、雀巢、IBM、汇丰等品牌?既不是资本、规模和技术,也不是特定的优秀员工——这些因素每天都在变化,是看不见的企业文化。这些文化融入企业长期发展的战略经营方针之中,渗透
在企业经营和管理的每一个环节,并随企业的成长不断延续和更新,最终通过产品和服务在市场上形成自己独特的核心竞力。
4、目光远大公司的宗教文化
沃尔马: 对顾客全心全意服务
摩托罗拉:优质服务,“摩托罗拉”人。
菲利普 莫里斯:不能对顾客的选择提出疑问。
P&G: 员工要普罗克特化,否则不属于P&G.
环境造人:瘸子之乡。不像不是一家人。
迪斯尼:特点——尽善尽美、神奇、惊险。要求:衣着整齐、充满热情。
上班--上台;工作--演出;员工--演员
5、排除病毒
如果你不适应,那么你最好别去加入这个组织。如果你真的愿意去适应并致力与实现那家公司的目标,那么你就会很满意并且会富有成就。如果你做不到这些,你会四处碰壁,痛苦而无所适从,最终离开。就像病毒一样被排除。
第五节 基于价值观文化缔造核心竞争力
1、建立一个能够具体地、实际地、狂热地维护核心思想的组织(强价值观型组织)的步骤:
(1)培训和介绍:价值观、行为规范、历史和传统
教师节贺卡寄语(2)建立内部的“大学”和培训中心 “没有培训的人上岗就像将毛坯放在机器上,会损坏机器。”
(3)在工作岗位上与同事和顶头上司打成一片 “共享价值观是统一员工思想的基因。”
(4)严格执行内部逐级提拔的政策
(5)宣传先进事迹和树立榜样
2022年立春时间几点几分几秒(6)用独特的语言,“演员”,“清华人”等,强化自豪感。
2、把思想转化成机制的具体做法
(1)企业的歌曲、发誓、口号
(2)招聘和头几年严格筛选制度
(3)依据核心思想实施奖励和惩罚
(4)舍得投入:资金和时间
(5)制订条例:行为规范与环境
(6)不断以口头和书面形式强调价值观、传统
(7)培养自豪感
3、强个人价值观的人如何在组织中生存
(1)到同自己价值观相容的组织
(2)根据组织的价值观修正自己的价值观
4、应对环境的措施有三:改变自己,改变环境,离开环境
5、“卸磨杀驴”故事启示(自拟)
6、越高层,价值观认同越高;越低层,制度认同越高。
7、《以价值观为本的领导》核心讲了三点:清醒、认同、敬业。
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