邮件接收失败帮助文档
第一步、根据客户提供的系统自动转发简历的邮箱地址，先在RD系统内查看是否存在此邮箱。方法如下：
职位管理→管理职位列表，选择“转发邮箱”在标红处输入正确的邮箱地址，查看所有职位是否设置了此邮箱，邮箱是否设置正确等。
第二步、确认RD后台已存在此邮箱地址并且确认正确的情况下，客户仍然反映接收不到，请客户简单查看邮箱中的垃圾邮件箱和订阅邮件箱等其他文件夹是否存在。
第三步、以上两点确认正确无误后，可发邮件主题为“邮箱接收简历查询(简历转发)”至it-support，查询结果如为成功发送至对方邮件服务器，请客户添加智联发件域@zhaopinmail为白名单。
第四步、将简历发送域名@zhaopinmail 加入白名单非的自助方法：
１、QQ邮箱设置方法：
在“邮箱设置”->“反垃圾”->“白名单”栏目中，点击“设置域名白名单”。
将 zhaopinmail 域名加入白名单。
2、163邮箱设置方法：
在“设置”->“反垃圾设置”->“白名单”栏目中，点击“添加白名单”。
将 zhaopinmail 域名加入白名单。
3、139邮箱设置方法：
在“设置”->“反垃圾/反病毒”栏目中，点击“白名单设置”。
将*@zhaopinmail 加入白名单。
4、SINA邮箱设置方法：
在“设置”->“反垃圾”->“白名单”栏目中，点击“设置域名白名单”。
将@zhaopinmail 域名加入白名单。
5、SOHU邮箱设置方法：
在“选项”->“反垃圾过滤功能”栏目中，点击“白名单”。
将 zhaopinmail 域名加入白名单。
6、Gmail邮箱设置方法：
Gmail会把它认为的任何滥发邮件放入位于登陆Gmail后看到的左边导航栏的"垃圾箱"文件夹。如果邮件已经被投递进“垃圾邮件”文件夹，按以下步骤将邮件移入“收件箱”文件夹：
进入“垃圾邮件”文件夹，勾选希望移入“文件夹”的邮件，点击“这不是垃圾邮件”即可将邮件移入收件箱。
7、Gmail白名单设置步骤
步骤一：登陆Gmail，在页面上部有一个搜索栏，点击搜索框靠右的向下箭头，将出现一个指定搜索条件的窗口。
步骤二：在搜索条件窗口中的发件人栏输入zhaopinmail，然后点击搜索窗口右下角的“根据此搜索条件创建搜索器”
步骤三：勾选“不要将其发送至‘垃圾邮件’，点击对话框底部的“创建过滤器”标签。
如果您看到了如下提示，说明您已成功把我们加入Gmail邮箱的白名单，以后就可以轻松收到我们的邮件啦！
8、其它邮件服务提供商设置方法：
如果贵公司使用“万网”、“新网互联”等其它邮件服务提供商的企业邮件服务，请联系服务商的客服人员将域名 zhaopinmail 加入白名单即可。
如果服务商无法加入整个域名，可将以下五个发件人地址加入到白名单中。
service@zhaopinmail
b1.service@zhaopinmail
b2.service@zhaopinmail
b3.service@zhaopinmail
b4.service@zhaopinmail
怎么注册gmail邮箱9、自建邮件系统设置方法：
自建邮件系统，请联系邮件系统管理人员，将 zhaopinmail 域加入系统白名单。
EMOS开源邮件系统白名单添加方法：
/usr/local/slockd/config/sender_whitelist文件末尾添加一行 @zhaopinmail
/usr/local/slockd/slockd-initrestart
service postfix restart
WinWebMail邮件系统白名单添加方法：
在“选项”->“信任列表”栏目中，点击“信任列表”。
将*@zhaopinmail加入信任列表。
10、Magic WinMailServer 邮件系统白名单添加方法：
在“系统设置”->“SMTP 设置”栏目中，点击“发件人过滤”。
将@zhaopinmail加入“发件人白名单”.
Exchange、Lotus等自建邮件系统域名白名单添加方法，请咨询软件供应商。
11、将其它智联邮件发送域名加入白名单
可同时将智联招聘其它邮件域名加入白名单：
@mail.zhaopin 域，用于发送密码回信、账号开通信、业务变更通知等重要邮件。
强烈建议将此域名加入白名单。
@steelport.zhaopin 域，用于发送普通业务通知邮件。建议将此域名加入白名单。
@edm.zhaopin 域，用于发送活动通知、杂志、广告等邮件。如果需要可加入白名单。
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