一：为什么要开网店？
（一）：网上开店，创业风险低.
1：安全和信用方面:
商场如战场，刚"下海"的投资者，不免唯唯诺诺.加上当前社会不断暴光的商业案.让很多创业者充满压力.网络的完善购物体系，和支付宝、财付通这个信得过的交易平台，大大降低商业发生可能.
2：时间方面:
创业还有一个头疼的问题，就是时间.很多学生放弃学业.工作者放弃稳定的薪水.选择网上开店.刚开始可以当作第二职业，学生更可以当作休闲娱乐.
网络商务和实体不一样的就是，网络交易有一定的延时.今天买的东西，不一定今天得到.这说是缺点，却也是机遇.当大家普遍认可这样虽有延时却有其他优势的购物方式时.这样的时效性, 却刚好给我们解决了时间问题.我们可以在我们店铺标明：每天几点上线答疑，购买后第2天什么时间发货.每周末或其他时间店主休息.这样，不用放弃目前所忙的工作和学习.在网上开店一步一步的完成创业.就算是遭遇失败.这样微损失或零损失的挫折，也会成为将来成功的宝贵基石.
3：资金方面:.
实体创业当然会经历很头疼的注册和筹备阶段，作为一个创业者，你或许也会有实体创业这样一天.但是在网上创业实现较轻松的起步.等你在网上建立一定的渠道和市场，等你在网店经营中学到足够的市场知识.等你赢得丰厚的第一桶金.你的下一步，将会有更高的起点. （二）：立足网络贸易，推动创业.
1：创业经验:
网上开店虽然和实体有不一样的地方，可是，市场到底市场，所有的市场，都是受到市场经济体
制和价格规律的影响的.这里，你会学会，如何经营.如何做出信誉.如何去了解和适应当前市场体制，如何回避或参与激烈的市场竞争.当然，只要你充分了解拍拍, 你就不会像实体商海中有些创业者一样跌的头破血流..
2：创业关系网
网店经营也如任何市场，经营一段时间，就会拥有一定的关系.或许你会到你信得过的进货渠道，或许你拥有了铁杆买家.或许你加入一个互助友好的商圈，或许你的诚信让你取得了某热卖商品的金牌代理...这些关系网，影响你的创业道路.引导着你的商务人生.
3：利用网络轻松市场调查
网络的市场透明化.体验了电子商务最大的优势.你可以清楚的搜索和比较同类商品的价格，服务.也可以通过市场，来判定你是否拥有良好的货源.你甚至可以通过观察，发现什么东西在市场上热卖，什么东西一直都是那么冷门.这一方面也是市场经验积累；一方面，也让你不需花费就看透市场.及时决定和调整自己的方向!
4：免费广告，人气建设不花钱.
在淘宝上怎么开店网络上可以实现免费宣传，例如：淘宝、拍拍的众多推荐位,QQ的推荐系统，论坛的商品推荐功能.不用花钱，轻松暴光.加上你的诚信迅速积累人气.这样的机遇，还等什么呢?同时可以学习一些搜索引擎营销技巧，让你免费做生意。
（三）：理解网上开店：看电子商务的发展性:
现代物流体系在不断完善，网络信用体系也在逐步建立。电子商务日趋成熟，最大的受益者，就是在网上开店坚持和努力的朋友!让我们随网店一起做大.实现美好梦想.
二：为什么要在淘宝上开店？
（一）．淘宝网开网店人气旺
现在淘宝网是中国最大的网店聚合平台，几乎全部的个人网商都在淘宝网有个人网店，而大量的宣传带来了巨大的流量，几乎每一个年轻人都知道在淘宝网可以买到便宜的东西。（二）．淘宝网产品丰富
不仅在淘宝网开网店能卖东西，而且可以很方便的到货源，有些网商足不出户，一个月就可以净赚几万，而且从发货到收款，都有专门的人员进行处理哦，丰富的货源不仅使得我们
在网上开店更加的节省成本，而且能吸引大量的用户前来购买，无形中也增加了淘宝网网商的生意机会。
（三）．淘宝网开网店操作简单，功能全面
在淘宝网上开网店，不仅操作简单，而且功能全面，基本上复杂的设计都不是用户自己处理，而且还推出了来加强网店卖家和顾客沟通的渠道，推出的支付宝系统，极大的加强了网络安全和诚信体系。在淘宝网上开网店，安全，方便！
（四）．在淘宝网上开店，只要肯努力，就一定有光明的钱途
在淘宝网上开店，只要是网店店主肯努力，就一定会有很好的销售业绩，这里的竞争都是来自电脑后面的网商，而不是所谓的社会资源，不是复杂的人际关系，而只要肯努力，服务好，货物好，慢慢的
就会在淘宝越来越好，淘宝网上开网店，机会在每一个人面前！
五．淘宝网背靠阿里巴巴，马云先生运作的主要网商项目，资金雄厚，有政府支持
不管是阿里巴巴还是政府支持，大鸟最佩服的就是马云先生的运作，作为网商大会的主办者，淘宝网现在在中国网商的影响力越来越大，而阿里巴巴的持续增长，也给淘宝网带来了强大的资金和能量，淘宝网的成长，就是中国网商的成长！
三：市场调研营销的产品
调查显示，女人的钱最好赚。凡是和女人有关的生意，都在女人毫不心痛的花费下“欣欣向
荣”。而犹太人著名的15个经商法则第4条就明确写着“瞄准女人”。可见，这年头，女性的钱
确实好赚！哪些女人的钱最好赚
赶潮流的女性。追赶不断变化着的潮流是女性最醒目的标签。紧紧盯住女性那双明眸，就能抓住女性消费的最大热点。
爱虚荣的女性。居家过日子，女性可以将就而随意，但出门在外，女性总要表现出固有的“要强”。
恋爱期的女性。女为悦己者容。恋爱中的女性难免要花钱打扮自己。还有就是女性的个人卫生护理产品(舒阴洁女用专业洗巾)比较畅销，因为这个是健康的产品，不管怎么样，女性都
要购买的。而处在恋爱中的男人，只要能满足女友的欲望，即使打肿脸也要充胖子。
成的女性。逛商场是大多数女性最大的乐趣和嗜好，而成结队则是她们常见的逛商场的形式。到了商场总不能空手而归吧，“将在外，君命有所不受”。只要走出了家门，她们就会甩开一切，心情放松地满足自己疯狂的“购物欲”。
“视觉第一”的女性。而她们一旦看准并且觉得十分美妙的东西，她们是誓死不会掉过头去的。把握这一特性，制造让女性赏心悦目的物件，营造让女性心旷神怡的大环境，不失为赚钱的妙招。哪些女人的钱不好赚
第一类是勤俭持家型的女人。以家庭主妇为主，但却没有绝对的年龄划分，并不能想当然认为40岁的家庭主妇就比30岁刚结婚的女人更节俭，这类女人以社会广泛承认的“贤妻良母”
居多，商家对于她们的盈利模式属于“薄利多销”型，每当有重大促销活动，这部分“半边天”就成为了商场消费“主力军”，她们应该算是女性顾客中的理性消费者了。
第二类：那种特别“抠门”的女人。她们并不是没有钱，但因为太喜欢存钱，对金钱的占有欲和控制欲都
有别于常人，想从她们身上赚到钱商家还真是需要花点心思，服装货源。这类型的女人不占多数，货源网，但是否据此就可把她们归入理性消费，争议颇多。消费理不理性，并不是单纯以购物多或少来衡量。
想赚女人的钱就得讨好女人
“为她服务”已经成为西方服务行业流行的经营策略。女人的钱怎么赚？一篇文章里写得好：帅哥们温言款款，用像说情话一样的语气，向我们介绍特菜式，为我们挑选合适的衣服，做发型时手指不经意地轻轻触碰到我们的耳际，手把手教会我们游泳打网球……
以男性为主的消费主义正在转变为以女性为中心的消费主义。据美国一份市场调查显示，到
2007年，女性商务旅客将会占到客源的50%，而在1979年，女性商务旅客仅为1%。英国酒店行业的一项市场调查表明：如果不针对女性服务，就会失去大约40%的客源。像时尚饰品、保健品、美容业、培训业等服务行业的主要客户都是女性。就像美国2000年票房冠军《我
知女人心》中所描绘那样，一些具有超前意识的“新好男人”，现在已经流行“以她的方式”
出现在社会舞台了。他们正以温柔的眼神、体贴的语言、得体的举止、时尚的穿着以及淡淡的香水味去取悦客户、巴结上司、讨好女人。
四：如何做好宣传
1：宝贝图片精美好看。
2：店铺装修能够跟店铺风格一致。
3：背景音乐能够让顾客在购物时有种愉快的心情。
4：店铺介绍和个人空间充分利用。
5：当然，最最重要的是店铺的产品要有特质量要过硬。
如果这些做不好，结果有人来访问却没有人买，那也是白搭，想想，因为你的宣传访问量即使日达1000，没有人买又有什么用也没有。
6：多去淘宝社区逛逛，吸取前前辈的经验，有目标的回帖，当然了，你的头像和签名一定要做出特，能够吸引人才行!签名档最好做成动画，前两天看了一个调查贴，普遍反映动画签名
档更吸引人，而且动画的还可以展示更多的内容，所以一定要充分利用它们，说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。
7：努力发贴，发贴不要只发水贴，最好发主题贴，多发些能够吸引大家的贴，回贴呢也不
要三两个字就完事，首先要认真看贴的内容，有针对性地发表一下自己的意见、看法，争取使你的回贴给人留下印象，而且要新贴回，沙发坐不上，板凳也可以啊，呵呵，很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的，有很多人跟贴的热门贴就算我们回了，被人看到的机会也是少之又少的。
8: 商品名称仔细推敲，商品名称很重要，不能马虎了事，因为买家很多是通过淘宝搜索才到你的店，那么关键词怎么设计就非常重要!
就比如说我的商品，主要经营项目就是头等大事保健枕，以护颈止鼾枕为例：我取名：护颈止鼾枕―消除颈部疲劳、酸痛/8.5折☆头等大事保健枕头，顾客在搜索止鼾枕，护颈枕，头等大事，保健枕，枕头等关键词时都可能到我的店!这样无形就加大了你店铺的宣传力度!
因为商品名称决定了你的店铺被顾客搜索的机会，这个我会在最后重点讲解!
9：利用旺旺上的状态信息，这是最简单的一招，可是我看到还是有很多人没有利用，不知是
没想到还是不屑于这么做，其实，这个状态信息也可以成为你的一个小广告，名字后面可以放上你的优惠活动信息，包代销货源，或者新货上架信息，不过不要太长，最好能够让人一目了然，具体多少字，还要看你的名字有多长啦.
10：利用QQ个人资料每个想在QQ上寻聊天对象的人应该都会先查看一下对方的资料吧，那么，我们为什么不趁机做个小广告呢，或许就有哪个人对这个感兴趣而成为我们的买家呢? 11：利用评价宣传店铺，我们有时看到卖家作出的评价都非常简单，要么是“好买家”三个字，要么干脆什么都不写，其实，我们完全可以把这个发言的机会利用起来的，因为，很多买家在购买东西的时候会首先查看卖家的信用，那么我们就要趁机做个广告.
12：店铺信用也可以利用起来，在店铺信用里面，顾客信用评价后不是有个解释的东东?何不把你产品的专业知识写上去，让顾客看见后觉得你非常用心而且显得比较专业!
13：有效利用橱窗推荐位；旺旺的状态信息要设置一些广告语句；上架时最好设为七天；商店和商品名称要设一些关键字；商品里面至少要有一件东东是一元的！
14：多建友情链接；主动出击，到求购集市买家；到淘宝浏览量高的店铺留言！35个友情链接，一个也不要放过!
15：博客、邮箱发、、、、都是可以尝试的！现在好多人在博客的宣传做得非常成功!
五：如何做好售后服务
1：购买前：网上开店和潜在的买家互相信任坦诚相待。如果买家知道卖家随时等待为他们
服务，就没有理由信任卖家而拒绝接受这种支持。因此卖家必须创造信任的环境并确保买卖双方都站在同一战线，清楚最终目标是为了满足顾客需求而提供支持。潜在顾客明白自己的需求，在网上开店愿意在双赢的基础上与卖家通力合作来满足顾客需求。
2：购买中：卖家应引导顾客到他们真正的需求的信息，以供他们做出尽可能好的决定。
卖家必须服务于顾客，而不是让顾客买下产品。3：购买后：卖家应全程跟进发货后的进度，
直至顾客收到商品为止。网上开店发货后的产品在物流中很多会受到影响，我们都了解在拍下商品，接下迫切的希望收到商品，往往就是收到货的速度影响买家的满意度，这样做还可以让买家尽快打款。
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