12306提前几天订票投资集团面试试题与答案
一、在现代市场竞争中，请你根据“敌”、我、友、需(用户)之间的关系，谈谈企业如何发展自己的经营战略？
答案要点参考：
1、“敌”，即竞争对手。要全面摸清竞争对手基本情况、战略战术，出对手的弱点和不足。
2、我，即本企业。要全面分析自己的长处和弱点，做到知己知彼，然后实施相应的对策。在对策的制订中，务必要扬长避短，以己之长，攻彼之短。威迪文钢笔 端的组词是什么
3、友，即联合者。要利用矛盾，寻“志同道合”的“友军”，建立战略和战术协同，以求与“敌”抗衡。
4、需，即用户。坚持用户第一，以用户的需求为导向，稳定老客户，发展新客户，与竞争对手争夺市场控制权。
二、许多领导干部都说自己很忙，你担任部门领导之后也可能很忙。请问你如何看待忙的问
题？余杭电信
答案要点参考：
1．领导干部应该忙。领导干部肩上的担子较重，处理的事项较多，工作肯定忙，这种忙是值得的，否则就是失职。
2．领导干部不能瞎忙。要提高自身素质，增强解决实际问题的能力；要注重工作效率，避免做事拖泥带水；要讲究领导艺术，区分主次和轻重缓急，避免眉毛胡子一把抓；要善于分权、放权，学会合理安排人员和分配工作任务，避免事必躬亲。
3．要注意劳逸结合。
三、现代企业都非常重视执行力建设，请你谈谈对执行力的理解及如何提高执行力？
答案要点参考：
1、执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对企业而言执行力就是经营能力。
2、衡量执行力的标准，对个人而言就是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
3、提高执行力必须把握七个方面：
一是统一思想观念。就是要认同企业的工作方法、做事原则、目标追求、价值取向，让员工成为工作流程中的关键领域，培养员工以企业为荣，并充满自信和快乐的将执行力进行到底。
二是明确发展目标。就是明确我们将去哪里，这个目标要符合SMAT原则，即目标是具体的，可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队的执行者得以发展的动力所在，没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向，同时也是执行力前进的牵引力。
写给老师最暖心短句>家庭中央空调三是合理组织架构。就是解决各个单元、各位员工的职责、分工及考核的依据问题，保证各单元、各员工既分工又协作、既独立又配合。
四是打造干事团队。就是要建立公正的用人制度，打造能者上、劣者下、能让优秀员工脱
颖而出而出的人才培养机制。
五是细化工作方案。就是解决通过什么方法到达目标问题。策划方案确定后必须要配备执行细案，即执行工作的标准和规范，要保证员工做正确的事，并把正确的事做正确。
六是强化执行监督。就是要强制性的去干、去做。思想对头了、价值观统一了、目标明确了，还有了系统的操作方案，如果不干，一切为零。要建立督查考核体系，通过目标责任分解书、工作计划达成表、月度绩效考核表以及过程质量控制表等工具行使监督职能。要求员工按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工作。
七是严格绩效考核。考核制度、激励制度是规范行为、激发潜力的有效手段。企业考核要体现公开、公正、公平的“三公”原则。
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