如何避免执行力的12个陷阱12
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第12讲  陷阱12:领导人忽视对基层员工的管理
股票开户网上开户流程【本讲重点】
基层员工为什么不能发挥执行力
正确的基层员工管理方法
基层员工为什么不能发挥执行力
基层员工是企业最基本的组成要素,人数在企业中占的比重最大,是企业的主力部队,也是执行力贯彻的最终端,所有的执行文化必须落实到广大的基层员工身上,由基层员工去落实。因此,领导人必须非常重视基层员工的力量和作用,与他们多进行沟通,了解他们的想法和要求,对他们进行企业认同和企业价值的教育。
基层员工不能发挥执行力的原因
在企业中,往往存在基层员工不能发挥执行力,或者执行不到位的现象,原因有很多,其中主要的原因包括:
1.员工缺乏企业认同感
因为对企业缺乏认同感,员工认为企业的事情与自己无关,自然不会为企业“卖命”,这种现象在国内企业中普遍存在,因此,企业一定要注重培养员工的“主人翁精神”,反复地向他们灌输以企业为家,以企业为荣,与企业共存亡、同兴衰的思想,激发员工的工作热情和责任心。
2.员工缺乏企业价值观
魔兽世界 字体价值观直接决定了一个人的行动,因此,要在员工中树立工作价值观和企业价值观,让员工了解企业创办的宗旨,企业的价值和追求的目标,企业对个人所具有的意义等等。
3.执行力不佳
由于管理或者技术上的原因,往往使得一些员工不知道自己该做什么工作,或者不知道自
己为什么要做这项工作,也不知道该如何来做,这些都是执行力不佳造成的后果。要避免这些不良现象,必须提高执行力。
4.企业制度混乱,奖罚不分
如果一个企业制度混乱、奖罚不分,就会造成员工努力和不努力、做得好和做得差都是一样的待遇,这样势必打击员工的工作积极性,最后形成大家吃大锅饭的局面。要改变这种状况,只有制定严格的奖罚制度,奖励先进,惩罚落后。
5.存在员工不能超越的障碍
有时可能存在员工无法超越的一些障碍,如外界的干扰、自身的技能所限等等,这时领导人和主管应该帮助员工解决困难,给他创造一个良好的工作环境,或者针对员工的不足对其进行培训,提高员工的工作技能和知识水平。
【自检】
请完成下面的连线题,把员工不能发挥执行力的原因及其改进措施对应起来。
1.员工吃大锅饭 a.培养员工的“主人翁精神”
2.员工不知道自己该做什么工作 b.对其进行技能培训
3.员工缺乏企业认同感 c.制度严明,赏优罚劣
4.员工缺乏企业价值观 d.提高执行力
5.存在员工不能超越的障碍 e.让员工了解企业的宗旨、价值和目标
见参考答案12-1
高、中、低层执行力的关系
在一个企业中往往存在三个阶层,即上层领导人、中层主管和基层员工。执行力的贯彻需要这三个阶层的共同努力。领导者做出决策,通过中层主管传达到基层,由基层员工在实践中执行,并检验决策的可行性与正确性,然后,基层员工把执行结果向中层主管汇报,由中层主管汇总后再反馈给上层领导,领导人根据反馈结果对决策进行调整。可见,执行文化的建立和执行是一个双向过程。
正确的基层员工管理方法
发挥部门领导力
1.发挥部门领导力的条件
要想发挥部门领导力,需要部门主管具备以下条件:
有要求性
要求性首先是指对自己严格要求,从各方面要求自己做到最好,给团队做好表率;其次是指对下属严格要求,督促下属尽量做得更好。要求性是一个部门出完成工作任务的保证,也是团队不断取得胜利的推进器。
有同理心
同理心是指将心比心、感同身受,部门所有成员同舟共济、命运相连、目标一致,而部门主管则应该经常从员工的角度替他们着想,通过换位思考切实了解员工。
资源共享
作为一个整体团队,应该做到资源共享,有用的资源、信息、成功经验以及取得的成绩都应该与大家一起分享,而对于工作中的失误和损失,也应该由大家一起承担。
彼此信赖
信任是人际交往的第一步,尤其是对于部门团队,彼此信赖更是保证团队内部团结合作、共同努力的前提条件。
2.通过期望增进领导力
通过期望能够有效地增进领导力,而且可以让下属充分发挥他的执行力,提高他们的积极性、主动性、合作性。
适当的管制
1.管制的定义
简单的说,管制就是提前发现偏差,及时排除障碍,并且对事情的整个过程进行监测,防止弊端,以确保工作质量。管制的范围非常广泛,但是管制的目的都是相同的,即预防执
行力不佳,提高执行力绩效。
为什么要进行管制?因为虽然制定了计划,可是每个人的理解力和想法都不一样,工作能力也不同,而且很多环境因素变化迅速,不可预测,因此只有监控计划的执行,才能随时解决执行过程发生的变化和产生的意外,对原有的计划进行修正和调整。
2.自我管制
管制的一个难点是如何把握管制的分寸,过多或过少的管制都不足取,对于这个难题,最好的解决办法是教导员工实施自我管制。员工的自我管制是一种发挥自我支配性的自律行为,员工为了达成期望的结果,可主动设定一些管制点,进行自我管制,如果发现可能会出现问题,则主动地去寻求解决问题的方法。
让员工自我管制,就像我国古代老子所强调的“无为而治”。在企业中形成这样一种执行力文化,员工自觉自发地去追求目标,管制自己的工作进度,约束自己的行为。当然,部门主管和企业领导人要发挥监督、引导和协助解决困难的作用。自我管制能克服主管管制过多或不足的困扰,是发挥管制功能的一个有效途径。
五一高速免费12点前上高速怎么算3.怎样进行管制
做好管制有三个步骤,分别是:
头七还魂夜建立目标
有了目标才能行动,因此,第一步必然是确定明确的目标。
掌握执行的状况
只有做到即时管制,才能“防微杜渐”,因此,领导人必须密切留意执行的状况,尽量做到在第一时间发现问题。
采取应对措施
只有针对所发现的问题及时采取解决措施,争取在第一时间解决问题,避免问题的拖延和堆积,才能保证执行力的顺利开展。
此外,管制的力度要根据工作性质而定,对于那些重复性少、有创造性、有弹性的工作,
应该采取较宽松的管制,以免影响创造力的发挥;而对于那些工作性质固定、重复作业比较多的工作,则应该采取较严格的管制。
4.结论
管制就是追踪管理,有助于提高执行力。管制的方法相对来说是次要的问题,最重要的是:
明确知道通过管制要达成的目标;
选择所要管制的项目。
探讨如何选用最简单有效的方法。
【自检】
判断下面这些现象,哪些属于管制过多的征兆,哪些属于管制不足的征兆?请给它们分类。
(1)整个组织气氛沉闷,无精打采 (2)员工常常出现抱怨车辆年检时间规定

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