如何调动中层管理者的积极性?
如何调动中层管理者的积极性?
我们都知道中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者;通常情况下,企业的经营理念靠中层管理者传递,领导的经营计划由中层管理者实施,中层管理者充当着两种角、承担着两种使命,既是指挥员又是战斗员;工作中既要按部就班地严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整和完善局部战术,制定相应计划,推动组织实施;管理上既要履行上传下达的管理职能,又要不遗余力地做好政策宣传、组织落实、计划协调、员工激励和绩效考核。并在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,加强对各项工作流程的组织、协调、领导、控制,确保执行不走样、不偏差、不落俗套。为有效贯彻、落实、推动和促进领导意图和企业决策的顺利实施,作为最基层单位的领导者——中层管理者还要在切实做好与组织协调、过程控制、流程改造、管理创新等相关信息的收集、筛选、统筹和反馈工作,为上级决策提供可靠的理论依据和科学参数的同时,将上级领导的工作思路、意图、策略和方法与部门的实际工作相结合,积极促进、推动、并创造性的开展工作。
在企业管理过程中,很多人会认为:企业战略不正确、组织不完善、制度不健全、管理不到位、流程不科学、考核不严格等原因是影响企业健康发展的主要问题。其实,中层管理者的
学习能力、执行能力、感召能力、协调能力、调研能力,以及中层管理者对企业的“满意度”“忠诚度”“贡献度”和工作积极性,才是影响企业稳步发展的关键的因素。在企业经营理念的传递过程中,中层管理者是最为关键的一环,起着承上启下的作用。企业经营理念的传递不同于贯彻一般的规章制度,很大程度上需要靠自觉自愿地去接受。如果中层管理者缺乏必要的工作热情和对企业的忠诚;那么,企业的经营理念、领导的经营决策和政策的宣传推广,以及工作压力的传递在中层这一级就会大打折扣;正所谓:“求木之长者,必固其根本,思流之远者,必浚其泉源”。要推动企业健康、平稳、有序发展,就必须从提高中层管理者的积极性入手,以其严以律已、宽以待人、公正无私、襟怀坦白和富于牺牲精神的人格魅力来潜移默化地影响我们的员工,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有“向心力”“凝聚力”“战斗力”和积赋有“执行力”的团队。否则“上梁不正下梁歪”,会在整个团队当中制造出消极悲观的气氛,并会带来我们不想见到的结果。
寻根求源 深挖细 认真查中层管理者自身存在的问题
太原食品1、中层管理者普遍缺乏管理经验;中层管理者的来源大多数都是企业的普通员工,由于这些员工在本部门的业务工作中常常是担大梁、负重任、做主角的栋梁之材,加之他们在单
位时间长、人头熟、技术精,而倍受上下称道、左右赞许,由技术骨干提拔起来,是单位最合适的中层管理者人选。但是,尽管他们是基层工作中的佼佼者,可由于缺乏管理者所必备的管理理论、技能、经验、心理和管理素质,在担任领导职责时往往显得力不从心。
2、中层管理者缺乏有效的执行能力;由于中层管理者缺乏有效的执行能力,在企业战略执行过程中就会出现决策标准渐渐降低、工作压力层层递减、方案推进与原标准发生偏离的怪现象,或者不能在有效时间内完成必要的任务,或者造成企业制定的一些政策在执行中产生变异,甚至造成许多工作虎头蛇尾、事倍功半。中层管理者执行能力的缺乏,使企业的发展成为海市蜃楼。
3、没能起到良好的沟通桥梁作用,使政策的制订者和实施者之间缺乏良好的衔接;造成这一状况的原因,一方面是由于企业高层领导缺乏对中层管理者这一作用的认识,在工作中存在“架空”中层管理者的问题;另一方面由于中层管理者沟通和领导能力的欠缺,从而使企业的沟通渠道不够畅通,不能做到“上情下达或下情上报”,使企业的战略制订和具体实施这两项工作发生脱节。
4、中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重,总认为自己是给老板打工的,
企业的效益、单位的形象、企业发展与我没有关系,再加上自身心态、素质、观念等因素的影响,心态也比较复杂,见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级、下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益,根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害。
5、心胸狭窄,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁,便对成绩突出的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛;更有甚者,当同事或下属与他意见不合时,或者与他发生了工作上的争执时,这位主管马上就把这个人打入另册,尽说些什么别人“不支持他”“不服从他”之类的话,搞得同僚只能“敬而远之”。做为领导要有开阔的胸怀,切不可有意去推过揽功。
6、忽视企业利益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上;他们常常视部门职责而不顾,利用他们身居领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行上下级关系的协调和部门利益的沟通,假公济私,左右逢源,拉帮结派,对时间、要求、质量、责任全然不顾,得过且过,敷衍了事。更有甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在高
层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响到企业的有序发展。
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随着企业的发展,企业的沟通、协调和管理难度都会不断的增加。因此,要求中层管理者要逐渐从日常具体事务中抽出身来,投入到计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等更多的管理性工作中,并在不断提高和完善自身工作技能和管理水平、逐步调整工作方向和工作思路的基础上,更多的掌握和运用先进的管理理念和管理手段,管理好自己的部门和下属,不断提升部门和下属业绩,从而提升整个企业的业绩,以推动企业持续发展。
一、领悟能力;做任何一件事以前,一定要先弄清楚领导的决策意图,知道上司希望你怎么做、做到什么程度,然后以此为目标来把握做事的方向;千万不要在一知半解的情况下就盲目的埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,其结果是事倍功半,甚至出现事与愿违的尴尬局面。要理性悟透一件事,胜过草率做十件事,且不能干“赔了夫人又折兵”的傻事。手机信号
二、计划能力;管理讲的是计划、组织、实施和控制;因此,做任何事情都要先制定计划,并按轻、重、缓、急一一分解,逐步推进。中层管理者要在领会领导决策的基础上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划,要明白做好 20% 的重要工作,就等于创造 80% 的业绩。作为中层管理人员,要经常问问自己,任务分解是否选配了最适合的人,是否成功引导、帮助、鼓励和发展下属去理解和实现组织的目标。泰山小吃

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