12306火车票退票手续费新规定2022
随着中国高速铁路网络的不断发展,去年12月31日起实施的中国铁路12306购票系统已经被越来越多的人接受并使用。今年2022年,12306将更新火车票退票手续费核算规定。这一规定将更加科学地公正计费,使消费者更加省心和满意。
规定的主要目的使购票者有更充足的时间来考虑购票,让买票者有时间安排安全出行。火车票退票时间规定
12306火车票退票新实施的规定如下:
一、按照规定,所退的与订单中确定的出行日期和出发时间距当时购票相隔的小时数手续费率。比如,原火车票在当日24:00之前出行,在24:00至48:00时间范围内申请退票,退票手续费率为10%;而若原火车票在当日24:00之后出行,在24:00至48:00时间范围内申请退票,退票手续费率为20%。
二、车票的票价决定了火车票退票的手续费率。比如,高铁火车票的价格为100元以上的,在48:00以内退票时,退票手续费50元;而高铁火车票价格为100元以下的,在48:00以内退票时,退票手续费 10 元。
三、如果乘客因个人原因申请退票,而票价不足以扣除费用,乘客可以在购票有效期内利用12306官方实现支付余款。
四、快速发车和加开动车组列车的退票,将继续遵循现行规定,退票票款和手续费的比例保留不变,票款不少于1元,手续费不低于1元。
最后,12306也提醒广大消费者在出行前应当仔细查询购票的有效期,退票时正确填写退款账户,切不可因购票有效期过期而拒绝申请退票。12306火车票退票手续费的新规定旨在给乘客提供更便捷、更公平合理的服务,以及让消费者更放心、更满意的出行体验。
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