[火车票改签时间规定]火车改签时间规定
[火车票改签时间规定]火车改签时间规定
    第一篇火车改签时间规定:2017年火车票改签新规定
    火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
    1.什么是改签?
    改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
    2.火车票改签的费用问题：
    火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的
列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，票价差额部分不予退还。
    3.火车票改签办理时间：
    旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    4.火车票改签办理地点：
    旅客通过互联网购票的，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可在__网站办理改签，否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。旅客通过其他途径购票的，只能到火车站窗口办理改签。
火车票退票时间规定    5.一张火车票可以改签几次?
    一张车票只能办理一次改签。
    6.火车票改签一次后还能退票吗?
    车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
    7.改签后的火车票票面与原来是否一样?
    车站办理签证手续后，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)。
    8.托运行李时，怎么改签?
    原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
    9.动车票怎么改签?
    持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制，可以换乘所持车票票面当日的其他任何一辆动车组列车。但如果改签成非当日动车组列车，必须在开车前办理。
    10.未换取纸质车票的动车票如何改签?
    在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理改签手续。
    火车票退票地点
    用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
    1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
    2、以下情形如下办理：
    (1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
    (2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
    (3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
    3、改签后，出具纸质车票。
    网上退票多久到账
    提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。__退票退款未及时到账等，旅客除拨打__铁路客户服务中心电话投诉外，还可利发送至__投诉。
    __退票流程如下：
    1.首先登陆火车票订票：www.__，输入用户名和密码后，进入下面页面：
    2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮
    3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮
    4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
    5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票

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