电销通用首咨话术
首咨
一、首咨框架
1、问好、自我介绍包括（公司名称、自己职务、姓名）
2、了解客户的基本情况、年龄、职业社会阅历
3、公司简介、突出公司优势、产品优势、市场优势投资小生意
4、行业介绍、行业趋势、市场优势等
王杰才先生：您好！我是上海XXXXX有限公司的商务经理，我姓xx之前看到您的网站留言，想创业投资项目，不知道目前您到合适的没有。（一切根据客户的实际情况而定；有两种可能好或没好）
好了：那您现在准备什么项目来操作呀？…哦…做的怎么样了？那祝您生意兴隆！希望以后我们有机会能够合作！由于商务人员每天要打几百个电话，所以对于这种情况无需过多沟通！
没到：那您准备什么项目！了解客户的想法；哦！是这样的！王杰才先生：我相信您肯定想个竞争压力小、投资不大、回报快的项目做，引导到我们项目上来】目前我公司面向全国推出一款国内唯一一个XXXX产品“XXXXXX”；目前全国只有我们唯一一家从事这个产品，行业内没有任何竞争压力可言，同时我们产品是我们公司研发、生产的。
。我们的产品有巨大的市场空间，而且竞争压力非常小；产品具体的功能在我们的资料和网站上有详细的介绍；您给我留个邮箱稍后我给您发份详细的资料，您好好了解下；
这时客户会问：要是我做你们产品怎么卖呀？我们公司的产品由于客户体集中，销售起来可以多元化，可以在商场、药房、超市、酒店宾馆、日化店等终端网点铺货，也可以在人流量密集场所如：广场、商业街、商超等门口做促销，真正做到投资小、利润高，王杰才先生：相信您项目也考虑了这些重要因素，想些新上市的项目来做；当然不是说您一定要选择我们的项目，但一个新产品面向市场，升值空间很大，您作为一个想投资做生意的商人来说，多了解些对您肯定有好处；
王杰才先生：冒昧问下如果你到合适的项目您准备投资资金是多少？（通过他项目大小了解客户的资金状况和投资时间）当沟通、摸底差不多的时候可以为二访打下铺垫；如
【王杰才先生：今天我主要是把我们公司的产品给你简单介绍下，因为您目前对我们的产品不是很了解，我给您介绍起来您可能听得不是太明白，那么稍后我给您发一份产品的资料和公司的网站，您注意查收晚上抽个时间好好了解下，明天我给您去电话，【您是上午有时间还是下午有时间（不管是上午还是下午一定要定个准确时间）今天就不打扰您了】；
王杰才先生：那明天我（xx点）给您去电，有什么疑问我们明天详细沟通，再见！

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