10.1.3 电脑整机与主板故障诊断经验介绍
1.不开机或开机后喇叭无报警、屏幕无显示故障
故障现象与故障诊断要点:
当电脑出现以上故障时要从以下几方面着手:
(一)判断是主机还是显示部分的故障
当遇电脑不开机或开机后喇叭无警报、屏幕无显示的故障时,维修人员要根据先简后难压缩故障、即由整体到局部,再由局部到故障元器件的原则,利用原理分析法综合判断可能出现的故障范围,有针对性地逐步缩小故障范围,具体要做到:当按动主机电源开关时,要“一看小键盘上端的三个指示灯是否同时闪亮一下;二听或有用手感触主机电源风扇是否转动;三用手按小键盘上的Num LOCK键,看与此相对应的指示灯是否点亮,若能亮,可基本判断主机没有问题,而问题是在显示部分的故障”。
(二)判断是显卡、数据线还是显示器的故障
接下来以显示部分有故障为例,判断是显卡还是数据线或显示器的故障。总结维修经验我们知道,一般说来,当显示器未接收到信号时,指示灯显示为橘黄,而如显示器已接收到信号时,指示灯显示为绿。据此,当电脑启动时维修人员要迅速观看显示器指示灯的
指示状态是否由橘黄变为绿。如电脑启动时指示灯状态一直为橘黄,就应该首先检查显卡与数据线的问题。如在电脑启动时指示灯状态已由橘黄变为绿,可基本断定显卡与数据线没有问题,而此时应首先检查显示器的各种旋钮是否开启,如开关正常,就可基本断定显示器有故障了。
(三)判断是主机电源还是主板的故障
如若通过上边的检修步骤而确定为主机的故障后,接下来我们再来检修判断是主机电源还是主板的故障。将给主板供电的电源插头从主板上拔下来,用导线将第14针脚(一般为绿线)与地线短接(黑线),看电源风扇的转动是否正常,有条件的可用万用表检测各脚电压是否正常,如检测电源正常,那么,故障就可以压缩到属于主板了。
(四)判断是主板开机及复位按键还是主板开机电路的故障
当基本判断属于主板故障后,接下来我们再来判断究竟是主板开机按键还是主板开机电路的故障。方法是:首先将机箱面板主机电源开关到PWR-ON开关针上的接线和复位按键到
REST插针上接线拔掉,然后用金属导体触碰PWR-ON两根针使其短接,看主板能否正常启动,如能正常启动,即可基本断定为开机及复位按键有故障了。将开机按键或复位按键修复即可排除故障。
(五)板卡级维修“三板斧”减负-替换-清零、放电
当年大唐“混世魔王”程咬金上阵时,有劈脑门、扎眼仁、剔牙这三板斧绝招。结合自己之前维修电脑的心得和前人的经验,笔者也为大家总结出了电脑板卡级维修的“三板斧”。对新手,熟读全文对您以后在电脑维修过程中一定会帮助良多;而对于专业维修人员,笔者也希望通过该文和大家共同交流,一起进步。
(1)一般来说,当电脑出现故障、特别电脑不能启动开机,没有听到蜂鸣声响或报警,显示器黑屏的时候,维修人员要首先用上述“最小系统法”(即 “减负”的方法)即主板只插主机电源、CPU、内存、显卡,而将驱动器、网卡等去掉,看此时电脑能否启动开机。如能,再将取下的设备逐一安上去,如在恢复安装某个设备时出现故障,则故障已经到,然后修复即可。这里网卡和声卡等故障还最容易引起电脑自动重启,而数据线接反,容易引起电脑不能启动故障等。
(2)电脑维修最有效的方法,当数“替换”的办法了。当电脑启动时,若听到“间断超长声(有些机器间断时间较长)”或用主板诊断卡代码出现“C1、D3”等代码时,就应用好的内存替换现有内存,看能否排除故障;如若听到“一长三短(或一长二短)”;或快速一长三短(或短促的报警声响)或者用主板诊断卡诊断代码出现“0D”等代码时,就应用好的显卡替换现有的显卡,看能否排除故障。
(3)当电脑由于CMOS设置不当或由于不正常开关机器以及受病毒感染等原因引起的“黑屏”等故障时,在主机能正常开关机器的情况下,就应首先采用将CMOS“清零、放电”的方法,也许会得到惊喜的效果,你的爱机能正常启动不在有“黑屏”的故障了。具体方法有两个:一是首先将主机电源插头从220V市电中拔出来,然后再将主板上CMOS跳线中的“1~2”号连接的跳线拔下来,再改插“2~3”号,即将2~3号跳线柱连接,稍停一会再改接回来即可;二是将CMOS电池从电池座中取下来,直接用电池当导线将电池座中的正负极短接,稍停一会,即可达到CMOS“放电、清零” 的目的。
2.自动重启
引起电脑自动重启故障原因常见的有以下几种:
(1)电源电压不稳定或机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
(2)最常见的是两条内存不兼容或其中一条有故障引起或内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
(3)CPU的温度过高或者缓存损坏
(4)AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
(5)并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
(6)机箱前面板RESET开关问题 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。 当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
(7)主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
3.自动关机
电脑自动关机与自动重启故障一样是电脑常见故障之一。电脑自动关机最常见的是由于CPU过热引起。因此,遇自动关机故障首先要查看CPU风扇架是否稳固,如坏了或是不稳定,压不住CPU风扇,CPU风扇散热能力不足,CPU温度过高,主板的自动保护功能会自动关机。用以保护CPU等的损坏。
4.死机、蓝屏
电脑爱好者们经常在使用电脑时最怕的恐怕就是“死机”了。一旦出现那种情况,电脑爱者者位总是把电脑一拍,大叫“靠,又死机了”。然后,便使劲按[ctrl+Alt+delete]键,实在不行就重启。
死机是颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但是万变不离其
宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
造成死机的原因在硬件方面主要有CPU散热不良、显卡散热不良、内存故障、北桥散热不良、CPU供电电容鼓包、漏液或电源不稳定,特别是硬盘供电接触不良与灰尘杀手等。
5.不能安装系统
内存不兼容;硬盘有坏道;主板电容漏电。(COMS病毒检测设置开启)。光驱不能用,光盘不能用。
电脑主机很响10.1.4 主板开机引导过程
主板详细开机引导步骤如下:
第1步:首先将ATX电源与220V市电连接,加电后,ATX电源开始输出待机工作电压(SB5V)。接着实时时钟开始工作,向CMOS电路和开机电路发送32.768kHz的实时时钟信号。
第2步:我们按下电源开关开始启动电脑,在按下电源开关的瞬间,电源开关向南桥芯片
或I/O芯片发出开机触发信号,触发开机电路工作,此时电源接头的第14引脚变为低电平,ATX电源开始工作,输出各路工作电压,向主板的各大系统和各个硬件输出相应的电压。
第3步:在所有供电输出无误后延迟100ms-500ms,ATX电源会由第8引脚向主板发出3V-5V的PG信号,此信号分别提供给CPU、北桥和南桥,其中进入南桥的PG信号作用在内部的复位模块上,另外,PG信号经过南桥连接到系统时钟芯片的RST#端,作为RST#信号(复位信号)。
第4步:当有了RST#信号(复位信号)后,时钟芯片开始工作,并向主板发送各种频率的时钟信号,有了时钟信号南桥内部的复位模块开始工作。
第5步:此时北桥和CPU等主板的硬件设备开始复位,在结束复位后,CPU开始工作,至此电脑的硬启动结束,进入软启动过程。
第6步:在CPU开始工作后,首先需要进行自检,即开始读取POST自检程序,而自检程序在BIOS中存放,所以CPU通过前端总线的A0~A31地址线发送寻址信号寻自检程序。在发送寻址信号前,要先检测前端总线是否被占用,CPU会检测DBSY#(总线忙信号引脚)是否为低电平,进行判断,低电平为空闲,高电平为忙。
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