2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题)
2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题)
大题(共10题)
一、老孔今年64岁,身体一直不错,可是从年初开始,经常胃疼得厉害,有时吃药也不能控制。在妻子和女儿的催促下,老孔去医院做了检查,经诊断,老关患的是胃癌,已经到了晚期,医生估计最多只能活半年的时间。这个消息让老孔一家人受到了沉重的打击,老孔绝望、痛苦,家人也很难过。[问题]1.什么是临终关怀2.作为一名医务社会工作者,结合临终关怀的工作方法,具体应采取怎样的介入策略来帮助老孔及其家人
【答案】1.临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、全面的照料,以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、社会与灵性层面的痛苦为重点,强调通过保守性的和支持性的照顾,尽可能地使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。同时,通过向临终服务对象亲属提供支持与哀伤辅导,使其身心健康得到维护和增强。2.作为医务社会工作者,应采取以下介入策略:①利用社会资源为老孔和他的家人提供服务,让老孔及其家人正确认识疾病,应对实际发生的困难。②满足老孔的需求,对老孔的应以维持和减轻痛苦为前提。③协助老孔的家人对老孔进行情绪的疏导和支持,
通过谈论生命意义,改变错误认知,处理不良情绪,最后获得情绪上的宁静,使老孔安详地面对死亡④维持老孔、家人及医院良好的沟通关系,处理突发危机。⑤尽力为老孔和他的家人提供信息和经济援助,直接为老孔和家人提供服务。⑥当老孔离开后,还应给老孔的家人提供悲伤辅导,帮助他们走出悲伤历程,重新投入生活。
二、小张硕士毕业后到上海的一个社工机构工作,当时该机构有一个特的服务项目“浦东少数民族儿童服务项目”。小张了解到来沪务工的少数民族父母的子女入学存在多种需求,这些孩子面临着一系列的问题,包括居所变更、生活教育环境改变及城市适应等。他们的学校教育时常被中断,有时还会被卷入到非法营利活动中。很多少数民族父母整日为生计奔波,对孩子缺乏基本的情感生活照顾和学业辅导,并且由于生活环境较差.人员结构比较复杂,这些儿童时常会受到不良社会风气的影响。最近小张接到了一个案例,小亮来自贵州一个偏僻的农村,其父母在上海一家工厂打工。小亮上小学三年级的时候,父母把他接到了上海,并将他安排在该城市的一所学校读书。但是仅上了两天课,小亮就不愿意再去学校了,把自己关在房间里不出来。在父母的盘问下,小亮说他完全听不懂老师讲的是什么,学习很吃力,尤其害怕上英语课。有一次老师让他起来回答问题,他不仅不会回答,而且还因为自己的口音被班上的同学笑话,觉得很丢脸,再也不想去学校了。小亮的
父母到社会工作者小张,希望小张能为小亮提供服务。
【问题】
1.上述案例中,小亮面临的问题有哪些?2.按照马斯洛需要层次理论,小亮的哪两个重要需要没有得到满足?3.针对小亮的问题,社会工作者小张应采取哪些介入策略?
【答案】1.(1)随着我国社会和经济的发展,儿童的生活照料和成长教育状况得到普遍改善的同时,儿童在养育、保健、照料、教育、保护等方面仍然存有很多困难和挑战。儿童面临的困境主要有以下几个方面:①儿童生存的问题,包括新生儿健康问题、儿童营养问题和儿童户籍问题;②儿童发展的问题,包括贫困问题、家庭监护的问题;③儿童保护的问题,包括儿童遗弃的问题、儿童遭受体罚和肢体虐待的问题、儿童被性侵的问题、儿童被忽视的问题、儿童被拐卖的问题。(2)根据上述案例描述,结合儿童社会工作分析,小亮主要面临的困境是儿童生存问题和发展问题。主要体现在:①环境适应性问题,随着城市化的不断深入发展,城市中外来务工人员的数量不断增多。进城务工人员的子女日益上升,但由于学习环境突变,致使他们在语言、人际交往等方面出现问题,较难适应大城市里的教育进度和环境。小亮是典型的进城务工人员的子女,面临着环境和教育适应性问题。
②家庭监护的问题,良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力,即亲职能力是家庭监护的核心组成部分,包括父母是否有科学的育儿观念,是否具有正确的育儿方法,是否具有足够的育儿时间和精力等。小亮三年级之前是留守儿童,三年级升学随父母一起来到大城市,作为城市务工体,小亮的父母整日为生计奔波,对小亮缺乏基本的情感生活照顾和学业辅导,没有意识到小亮刚入学存在的适应性问题,忽略了对小亮的呵护。③自身发展问题,小亮从偏远的农村来到大城市,不仅上课吃力,英语口音还被同学嘲笑,这给小亮的自尊心带来了巨大伤害,小亮在学习上、生活上不知道该如何发展,于是出现了厌学现象。2.马斯洛需要层次理论将人类的需要分为五种,分别是:生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要。小亮最基本的生理需要和安全需要在父母的照顾下能够得到满足,主要是归属与爱的需要、尊重的需要没有得到满足。小亮从乡村学校来到上海的城市学校,在上海的同学眼里,小亮是另类,被集体排斥,得不到同学的友爱;因为教材及教育制度造成的城乡差别,小亮学习跟不上,还有口音、着装、言谈举止等都不为同伴所接受,得不到大家的认可、重视和尊重。3.针对小亮的问题,社会工作者小张应采取以下介入策略:(1)直接介入①为小亮提供课业辅导。社会工作者小张可以联系社区里的大学生志愿者,定期为小亮提供课程辅导,尤其是英语课的
2022年中考是哪一天辅导,增强小亮的学习信心,使小亮逐步适应新学校的学习进度和教材内容。②为小亮提供情绪疏导和支持。小亮来到陌生的大城市,陌生的生活和学习环境,很多课程听不懂,自尊心受挫,又没有朋友和伙伴的支持和鼓励,心里肯定大受打击。社会工作者小张可以通过与小亮面谈,帮助小亮疏导负面情绪,调整心理状态,适当地给予鼓励和支持,帮助建立初步的自信。③协助小亮学习人际沟通技巧。社会工作者小张在与小亮面谈的过程中,让小亮多说普通话,训练他的正确发音,鼓励他多张嘴说话,同时教授他一些人际沟通技巧,做好准备工作后,鼓励小亮在学校尝试着主动和同学接触。

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