服装营销论文(5篇)
中国服装行业现状服装营销论文(5篇)
服装营销论文范文第1篇
我国服装业网络营销随着电子商务的快速崛起也渐渐的起步了,但仍旧处在学习阶段,好多体系还有欠缺不够完善。目前已经崭露头角有肯定影响力的企业也就有数的那么几家,如淘宝网、拍拍网、唯品会、凡客、乐淘等网站,其他企业还在学习、追逐,但都尚不具备独霸天下的力量,服装行业网络营销的竞争仍旧特别激烈。目前,服装产品的网购份额仍旧呈快速增长的趋势,是我国网购的第一大类商品。信任日后,当全部人都熟识了网络,了解了网络营销,学会了上网购物,服装网络营销的市场前景将会不行估量,还会进一步进入规模性进展。
2服装行业网络营销存在的问题
2.1在线试衣问题
服装作为消费品其区分于其他产品最大的一点就是,人们在购买之前要先看款式、摸料子再亲自试穿自我感觉一下,来推断这件衣服穿上的样子怎样,款式是否跟自己体型相配,设计是否合理,自己穿着是否有束缚感、不适感,最终才打算要不要买衣服。网络销售与传统销售的交易方式,购买习惯几乎是格格不入,试衣问题成为消费者做出购买打算的一大障碍。单凭网站上的几张试穿图片,面料成分对比,卖家进行购买介绍,在没有足够的信任度下,是很难让消费者作出购买打算的。
2.2产品假冒问题
假冒产品在借助网络这个平台,利用其虚拟性趁机静静地打入市场,并利用它的低价优势快速站稳脚跟并扩张领土,来冲击正品的服装业网络营销市场。假冒伪劣产品由于在生产中使用廉价、粗糙的材料,再加上偷税漏税的状况特别严峻,因此其卖价特别低与正品的定价相差特别大。网民在线购物的第一首选要素仍旧是“产品价格”。再加上中国人的性格就是喜爱花最少的钱去买最好的东西,从而助长了假冒伪劣产品的气焰。最终形成中国人低价买假冒伪劣产品并奢望自己买到的是正品,当对自己买到的东西不满足时,又反过来责备其企业的商品如何的不好,自己怎样的绝望,以后再也不会买你们的产品了。最直接的
影响就是品牌商品的市场占有率严峻下降,假冒伪劣产品一步一步的占据市场并不断侵蚀着品牌商品。更为深远的影响就是,假冒伪劣产品由于低劣的品质和几乎不存在的产品售后服务,使得企业的声誉和品牌形象受到严峻的损害,给企业将来的进展埋下了不行预知的因素和更多的困难。
2.3网上支付问题
互联网上的交易双方在相互看不到对方的前提下,发生的全部交易全是通过网上沟通,来相互了解对方,双方争论接受后便可以发生产品和货币的交易了。这时候,网上银行所扮演的角就特别的重要了。在网上交易付款的时候,则要用到银行卡来完成商品的付款。就目前而言国各大银行所使用的通信平台不统一,很难实现对银行的统一监管,以及国家出台的宏观调控政策有效落实。
2.4售后服务问题
当消费者下决心并购买了服装,之后最关怀的就是当收到货物后假如商品的款式试穿后不喜爱想退货,或是商品自身存在有问题不合格要换货。这就要涉及到跟卖家沟通、商讨退
换货的事情。而好多卖家都存在这种心理,那就是只要衣服卖出去了就代表着买卖交易的完成,售后并不属于他们负责的范围。顾客花钱是买的衣服的使用价值,并没有花钱买产品的售后服务。所以卖家或是企业往往只注意产品的买卖轻视产品的售后。这就在无形中给消费者的退换货带来了更多的麻烦。
2.5平安问题
拥有一个平安的购物环境,是消费者放心购物的前提。平安系数达不到,消费者的信任度几乎为零,何谈购物,网络营销怎么可能连续进展下去?消费者在购物付款的过程中,要相继地输入收件人的姓名、电话、地址,然后还要通过网上银行来进行付款。这透露的一系列的个人信息,是在交易完成后被卖家销毁掉还是为了个人利益最大化将顾客信息买给其他人?我们都不得而知,但却又不得不担忧这件事的严峻性以及可能带给自己的损害有多大。至于用网上银行付费,是不是在输姓名、身份证号、银行卡号、密码的时候系统正在被别人监视着,消费者的银行卡平安性是否得到了系统足够的爱护,确保消费者的信息肯定保密,系统肯定平安无漏洞。这些信息的平安保密性就是买家购物所担忧问题之一。因此,为降低网上购物的这种失落感,在网上购物各个环节必需加强平安措施和掌握措施,
爱护消费者购物过程的信息传输平安和个人隐私,以树立消费者对网站的信念。诚信问题现如今,电子商务的快速进展使得网络营销也顺势崛起。但是有关网络上的一些法律法规、道德准则、监督方式、惩罚力度等等都还远远达不到人们预期的高度,或者说这些政策法规的出台速度根本赶不上网络营销的快速进展。而传统立法中关于贸易的有关法律条文对网上交易带来的不相全都的问题,同时又派生出很多不相适应的地方。因此好多卖家就趁着法律法规的不完善钻法律的空子,打球,以求在风险最小的状况下利益最大化。还有的卖家不是钻法律的空子,而是直接以虚假、欺瞒的手段做生意。无论是产品的网上介绍,图片描述都跟实际状况差许多,侵害了消费者的商品知情权等。还有商家有意刷信誉刷评论,给消费者选择商品造成误导。
3互联网思维下服装行业网络营销对策分析
3.1利用网络广告宣扬品牌
近年来,随着互联网的快速普及并凭借着网络的独特优势,网络广告强势进展起来。网络广告可以借助已形成的全球通信网络,用户只须支付区域网内的通讯费即可,因此在网络媒体上广告往往只相当于传统媒体的百分之一、二。企业可以利用网络上的旗帜广告、关
键字广告、弹出广告、浮动图标广告和按钮广告等,结合自己企业的实际状况和目标来开展不同形式的广告策划,进行不同程度的广告宣扬达到提升企业知名度的目的。
3.2假冒伪劣产品的防治措施
国家加大打假治假的力度,在全国范围内打击假冒伪劣产品,并对查获的治假企业,卖假商家进行严峻的惩罚和批判教育,把假冒伪劣产品从货品的源头处扼杀掉。那些正品的企业同样也要出台相应的措施,例如提升自己产品的防伪识别性,首先在技术上就让假冒伪劣产品的生产销售的难度增加。其次,由于假冒伪劣产品的制作成本低,选用的材料低劣,纺织技术差,正品厂家可以制作纸质版和网页版的真假产品各个细节具体对比推断标准供顾客阅读并推断产品真伪。
3.3增设网上试衣系统
虽然网络存在虚拟性,但我们同样可以开发出一种试衣软件,消费者就可以借助这种软件在网络上完成试衣。当消费者把自己的身高、体重、年龄、脸型、三围、腿长等相关数据输入到试衣软件中去,软件就会自动生成可以360度旋转的立体模特。消费者一眼就可以全
周无死角的观看自己穿上该件衣服后的视觉效果,以免即使消费者费心尽力的选择好衣服,最终的结果仍旧令自己不满足。
3.4完善售后质量
产品卖出后并不意味着买卖交易的结束,售后服务也是商品买卖交易的一部分,这是最能树立顾客忠诚度的一部分,但这一环节恰恰被绝大多数的企业和商家所忽视掉。售后质量的好坏也是产品使用价值的表现。因此网络服务人员应当把顾客的利益放在第一位,时时刻刻为顾客着想,以专业的技能,一流的服务进行沟通沟通。即使消失突发大事或是麻烦的事情,服务人员也用该兼顾顾客的利益与企业的形象,在不损害顾客,不降低顾客忠诚度的前提下把企业的损失降到最小。切勿感情用事,与顾客发生口角冲突。
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