第六届srtp中国移动互联网的研究结题报告(修改)
项目编号:B1161
大学生科研作品立项项目成果
项目名称:    中国移动互联网发展趋势研究           
项目负责人:          许若辰                       
项目合作者: 杨霄沐 周思骏 叶灵怡 赵梦圆 丁彦化     
所在学院:            商学院                         
专业年级:            2010                       
山东大学威海分校
大学生科技创新中心
中国移动互联网发展趋势研究
摘要:文章以互联网技术发展白皮书为导线,从中国移动互联网现状入手,详细分析了移动互联网面临的问题和挑战。结合国际互联网宏观发展方向,确定了移动互联网的发展重点,探讨适合移动互联网发展的业务方式,探讨与分析中国移动互联网下一步的发展趋势。
关键词:移动互联网  发展趋势  3G  Android  移动终端
一、 引言
2010年随着苹果公司开发的明星产品iphone4iPad的上市,宣布了世界已经进入了移动互联网的时代。20116月的苹果开发者大会上,苹果教父乔布斯宣布苹果公司将对PCMac降级。正如他所预言的那样个人电脑将不再统治数字世界,而只会是众多设备之一,其地位跟苹果热销的智能手机和平板电脑是一样的。后PC时代的大门已经打开。
也许你会问移动互联网是什么?其实这是针对于桌面互联网而言的另一种概念。即从PC移植到各种手持设备上的微型互联网。又或者说是传统的互联网通过新的终端渗透到了我们生活的方方面面从而形成的一种更加贴近我们生活的触手可及的互联形式。移动互联网不再是以前那样摆在书桌上的工具,她更多的象征着的是一种新型的生活方式。
二、 互联网的发展历程
事实上移动互联网还是互联网。让我们从互联网的发展历程来看一下:
第一个阶段:而网上内容也很少,网民不到信息,所以这个时候,几个导航站就可以解决一切。网民互相间的沟通还是习惯于传统的电话、邮件等,所以那个时候邮箱发展迅速。
第二个阶段:网络信息变得丰富,因为海量的信息,网民要出有用的信息,所以这个时候搜索引擎得以成长。网民间的沟通越来越频繁,这个时候邮箱的非及时性就不能满足网民的需求,因此即时通讯系统得以大规模发展。
第三个阶段:随着信息的增加,同时网络传输速度的改善,网民不再满足原来的文字的沟
通,所以这个时候,多媒体网络应用得到巨大的发展。标志就是视频网站等的出现。网民在信息等方面,不再满足传统的单向信息传输的沟通方式,而愿意把更多的自己想法告诉别人,因此这个时候博客等得到发展。特别是这个时候,开始出现更加个性化的沟通需求,例如介乎于即时与非即时之间的沟通、介乎于好友跟陌生之间的沟通。
第四个阶段:随着技术的改善,网民越来越不满足坐在电脑旁边的信息交流,这个时候移动互联网就获得了很大发展。各种应用向移动互联网迁移。客观的来说位置化和移动化只是其中之一的特征,而进一步细分也是必然的趋势。因为细分我们也姑且将其与前三个阶段分割开来视为一种新的行业。
三、 移动互联网的发展概要
移动互联网的发展速度要远远快与传统的互联网行业,且其规模也将越来越大并远远超出人们的想象。根据第CNNIC272829次中国互联网络发展状况统计报告显示,自2010年以来,我国移动互联网用户,也就是手机上网人数呈爆炸式增长。2010年底为3.03亿人,20116月底达到3.18亿,201112月底达到了3.55亿。预计明年突破4.8亿,发展速度远远超过传统互联网。而互联网自1994年接入中国至201112月只有5.13亿网民,普
及率仅为百分之三十八点三。互联网网民较2010年增长5580万人,手机网民较2010年增长了5285万人。可见移动互联网用户的增长速度已经基本与传统互联网持平。
如今美国拥有世界上最大的3G用户,但是其他国家如日本在移动通讯行业也拥有这先进的技术,3G技术甚至是更先进的4G技术都在各个国家和市场蓬勃的发展着,于此同时传统的互联网行业也在向IPV6协议转变,wifi、蓝牙等无线连接技术的更使得这个行业在全球经济萧条的大背景下有着如此强劲的增长速度。
四、 移动互联网运营商发展策略
移动互联网的发展意味着4大方面的融合——更快速的传输方式+不断更新的设备+更宽广大的发展平台+重新定义的生活方式。这四大趋势涵盖了从通讯运营商、终端制造商、第三方服务商和普通消费者四大体,设计到了整个行业的各个方面。
首先海量的移动流量业务促使通讯运营商及设备供应商转型。据摩根士丹利互联网和手机业务分析师玛丽·米克(Mary Meeker)GoogleAtmosphere会议上发言时表示,在日本的移动互联网领域,66%的营收来自数据访问,21%来自电子商务,11%来自付费服务,2%
不换号转运营商来自手机广告。作为世界公认的移动互联行业的先驱——日本,从他的业务构成来看数据访问的营收所占的比重之大是显而易见的。
根据大摩的移动互联网研究报告北美电信运营商收入的86%来自语音和短信业务,而这两项服务在其数据流量中仅占31%的份额。随着市场进一步成熟和竞争的日趋加剧,运营商主营业务收入所占的比例将会迅速下降,而网络电话和无线网络将从业务和消费者两个方面吞噬语音业务的收入。在未来可以预计人们在通话是不再满足与简单的声音,更大更清晰的手机屏幕和快速的传输协议会是人们形成对视频通话的需求,视频通话将不在局限在电脑上。同时资料还显示电信业务总的短信板块在北美和欧洲市场已经出现了萎缩。当然我们不排除西方社会更多的人喜欢用email来作为彼此交流的方式,从当年黑莓崛起就可见一斑。但是从全球范围来讲,撇开文化的差异,单纯的看即时与非即时通讯软件的开发,传统的短信显得不那么智能,更多的人会选择是用通讯软件。如在传统的MSN,微博,中国特的飞信与QQ都是很好的例子。
作为一个明智的运营商,虽然在短期人们的一些习惯的改变还是难以一蹴而就,但是从长远来看流量业务的爆炸是增长也必将随着移动终端的不断革新而崛起。在大摩提供的资料
中显示2013年前,全球无线数据用户的年增长率将达到29%,与此同时,单位用户数据使用量的年复合增长率也将达115%。是被动的改变还是主动的求变,更有甚者抱着传统业务不放的,都是运营商需要面对的抉择。
在日本KDDIDOCOMO公司在流量业务方面采取的是包月消费的模式,类似与现在的宽带用户。客户只需每月缴纳一定的费用就可以不限流量不限时长的使用无线业务。虽然定价的细节我们没有到准确的资料,但是从理论上来分析仍应该是以成本定价为基础的。以占据平均带宽为收费的依据。这样不限制使用量的策略极大的刺激了流量业务的增长。但是这种模式更多的适用于规模较小的且经济较为发达的市场,如日韩和欧洲国家。首先因为在这些市场的经济较为发达,移动终端的普及率相对于新兴市场中国来说要高的多。终端的分布来看,高端市场比重较大。而优秀的移动终端,丰富的功能本身就是对流量业务的需求。基础建设较好,带宽较大,且市场较小可以通过这种方式刺激需求而不会导致移动通讯变的拥堵。
对于中国的运营商来说有三件事是十分重要的,第一点就是基础通信设施的更新换代。第二点是对高端市场手机的补贴。第三点是对移动业务服务质量的提升和。
鉴于全球大背景如此,中国的运营商也面临着如上的转型。但是由于以3G为代表的先进的通讯模式进入中国较晚。时至2008年奥运会时信息产业部才公开表示会提供3G服务。基础设施的建设必然是不足的。而网络的大规模升级也是在2011年年底才开始进行的。可以说对于中国来说移动电信和联通将在很长一段时间在基础的通讯设备方面做巨大的投资。
让我们将目光暂时转向北美市场来看一下曾经轰动一时的AT&T收购T-mobile一案。虽然最终的结构是美国政府以并购将形成行业垄断为由未批准该行动。但是这也反映出了一个问题。北美市场的企业面临着规模效应不足的困境。这次收购完全表现出了AT&T公司面临着由于4G业务的开发,新的通讯设备的投入,无线频谱资源逐渐变的有限,加之iphone手机的补贴,企业的运营成本在不断的增加,导致企业希望通过并购来实现新的规模效应。但是我国的运营商则面临着很微妙的局面。同样是设备建设,我们有着政府的扶持。因为建设3G网络不但可以推动网络升级,实现技术进步,满足用户潜在的数据业务需求,并为设备供应商带来巨大商机,为网络服务商提供个契机,势必促进整个国民经济发展。而对于这样一个浩大的工程,政府的政策又显得十分的重要。而在这一方面我们拥有别人所不具备的优势。
第二点则并不像前面一点那样没有争议。鉴于美国各大通讯运营商补贴iphone手机的先例,以美国电话电报公司为例,最终这份补贴成为了一个巨大的成本。但是我认为从长期来看这项政策是有益的。首先在中国存在着贫富两极分化之势。且总体来说中国的消费水平较低。运营商的补贴以智能机为主。而这样有利于扩大智能机的市场占有率。对于移动数据业务来说,当你拥有了一部智能化的手机,对该业务的需求也就应运而生。我国的运营商面临的竞争压力相对较小,公司破产的可能性几乎为零。这种补贴看似是种成本其实则是为未来的投资。当然苹果公司的从运营费用中抽取一定比例收入的政策较为严苛。运营商在这个问题上应该保持清醒。不要单纯看到明星终端的销售权。在谈判时必要时可统一话语权,避免内部纷争将自己瓦解,同时利用与其他手机制造商的谈判来与苹果公司进行博弈。
第三点是在长期保证一个运营商能否健康发展的一个最关键的问题。在这个什么都讲求用户体验的年代,我认为所谓的用户体验就是要让用户感到满意。而如同中国的所有的大企业一样,移动联通电信这三家公司也有着不同程度的大企业病。抛开从业人员的态度和素质问题,运营商首先保证的是网络质量的问题。以山大为例,联通最初推出了wlan的体验业务,效果很好。但是在这个过程中联通公司单纯的追求体验用户的数量,而没有顾忌到
网络的质量。导致后来的无线资源不足,用户怨声载道。直到半年后联通公司才对进行了扩容。还有则是三大运营商所提供的网络服务,不论是沃商店移动梦网还是天翼的用户体验都极低。从最基础的界面设计,到内容都十分的拙劣。除了移动的飞信业务并没有太大的突破。我认为移动运营商不妨将移动服务进行外包,或者直接与相关的服务商或是传统的互联网巨头进行合作。如联通与腾讯的合作就是一个很好的例子,但在这个合作中仍然还有很多问题,即合作程度过于简单,应再挖掘更深层次的服务。随着电子商务的发展,淘宝,当当等传统互联网行业商务巨头都是很好的合作对象。

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