汇刷百问百答
1.费率给到商家的是多少？
答：市场价都是 0.38%-0.6%，支付宝和给出来的基础费率是 0.2%，服务商给到商家的费率由服务商自己定，0.2%就是万分之 20，意思是 10000 元收 20 元的手续费。(0.2%可简称0.2，一般的客户都会懂）
2.费率的流水分润怎么计算？
答：拿到的分润就是给商家费率减去基础费率，服务商和代理商给到商家的是0.38%。0.38%-0.2%=0.18%, 0.18%就是万分之18，也就是一万元可以得到18 元的费率分润，商家每月流水达到10万就有180元的分润，流水越多分润越多，支付不止分润不止。
3.不是服务商了还能享受费率分润？
答：只要是你铺设的机子，支付宝和的服务商合同是一年一签的，正常续约就可以的，交易不止，分润就不止，支付宝和还在就是永久性的（除费率分润其他收益均在合同终止时同时终止）。
4.费率是如何结算？结算时间？
答：费率分润是结算到服务商账户，每月一结，现在是15号结算，这个根据服务商以及下面的代理商提供的税票相关联的。
5.设备上的广告需要服务商代理商去客户来投吗？
答：广告分两种，一种支付前的广告，由服务商后台控制统一投放，代理的也可以，一种是支付后的广告，这个由商家自己控制和上传的。
6.这个设备有什么优势啊?
答：设备是电子屏，是消费场景，相比电梯广告，对消费者的效果更直接，明显。
7.设备具体有什么功能？
答：一台设备可以实现三种付款方式，（人脸付款，出示二维码，自己扫码、银联闪付）除了可以付款外还可以给商家提供一系列的营销增值服务，以及广告播放。
8.设备如何连接原有的收银系统？
答：在商户原有的系统上安装我们公司开发的收银插件和数据线连接即可。
9.设备走的是什么通道？
答：一台机器只能接一个刷脸支付的通道（或支付宝二选一），支持聚合支付（二维码、支付宝二维码、银联、百度钱包、京东钱包）。
10.商家收的钱什么时候到账？T 0 还是 T 1?
答：支付宝是秒到，第二天会自动提现到银行卡，可手动关闭，自动提现。
11.服务商和代理商协议是每年一签吗?
答：服务商和代理商都是一年一签的。
12.续签服务商和代理商协议需要继续缴费吗？
3.1支付宝收款新规定答：需要的，服务商是第二年收取合同价格的10%作为系统维护和系统更新的费用的，代理商和服务商签合同的。
13.如果不继续签服务商和代理商协议，之前铺设的机子还可以继续享受收益吗？
答：不能享受的。服务商第二年只收取合同价格的10%作为系统维护和系统更新的费用的。
14.是不是圈钱融资的啊？设备安全不？技术成熟？
答：我们是技术公司，开发的费用是5年时间的投入，所以合理的技术转让正常盈利的，设备都是生产厂商拿到的支付和蚂蚁金服的摄像头的3C认证的，市场已经检验很多次，现在很多的地方都有，可以自己体验的，支付宝和的针对刷脸这块都是采用先赔再查的制度，你还担心两马爸爸赔不起你的钱吗？
15.怎么成为你们的服务商和代理商？
答：这个就是技术和商业的问题了，可以讨论商业模式后，知道盈利点了，在考虑我们之间的合作额。
16.做服务商和代理商是全国都可以做？还是有区域保护？
答：是的，全国都可以去做的，支付宝和是没有区域限制的。
17.你们是不是独家？是不是很多公司在做？是不是很多代理？很多服务商？
答：独家就不敢说了，市场上肯定是有很多公司在做的，每家的优势都是不一样的，建议去对比，不敢说我们是最好的，但真的像我们这么技术成熟实在不多的。
18.官方补贴力度如何？
答：青蛙和蜻蜓设备都是我们的合作设备，而且都是战略合作伙伴，都是现货，我们和支付宝官方补贴力度同步。
19.怎么交货？怎么给设备我们？有培训安装使用？
答：这个可以放心，合作后我们所有的机子，付款就可以直接带走，也可以回家后我们直接寄到你公司所在地，安装是很简单的，我们有视频和文字安装流程，正常你会操作电脑的，3分钟就会了，整个安装过程也就3分钟。
20.刷脸后台有软件吗 ？怎么收钱？
答：刷脸后台是有软件的，一共是4个后台，运营后台，商户后台，代理商后台 ，外加一个商户App。
21.政策会变吗？
答：肯定会变的，随着市场的发展、普及率和人们的接受度越来越高，门槛会越来越高，补贴会越来越少，这是一个抢时间的过程。
22.每交易 1 笔补贴 0.5元（每笔金额大于2元），最高 1000 元封顶。支付宝一笔补贴0.7元（每笔金额大于2元），最高1600元？
答：一个月补贴 300 百，按最低补贴每笔交易 0.5 元来算，商户每天只需要交易23 单完全是没有问题的。支付宝一个月补贴400，每天交易20笔，对于商户来说完全没有问题。
23. 央行发布的一些政策对第三方移动支付都是不利的，发展前途如何？
答：支付，支付宝支付，都获得了国家银监会颁发的支付牌照。也是国家央行承认的
第三方支付平台。也可给客户用间联的，间联用的是富有支付和随行付，都是专业做支付的大公司。
24.费率很高吗？
答：除了一些个体小卖部，他们就不用什么费率，他们就是个人对个人的转账，就付个提现 0.1 费率。稍微大一点的超市，都支持银联，信用卡花呗，费率平均都是0.38%左右的。大商户服务商是可以协助在支付宝的后台申请特殊费率的。
25.设备优势在哪里？
答：我们的刷脸设备支持刷脸及二维码支付。
26.激活刷脸设备需要的商家什么资料，有没有整个流程的激活视频？
答：营业执照等基本资料到时列一个清单出来。具体流程到时候公司都有详细教程的。
27.商户收的钱什么时候到账？
答：刷脸都是直连的，秒到的，间联都是T 1到账。
28.商家激活需要的材料有哪些？
答：1.营业执照、经营许可证
2.法人身份证、电话号码
3.门头照片
4.银行卡、 开户行
5.支付宝或商户号
29. 消费者支付是否需要下载软件吗 ？
答：不需要，在商家第一次消费时，输入绑定或支付宝的手机号码就可以了。
30. 刷脸支付安全吗？
答：目前全球有很多家公司掌握了刷脸技术，现在已经运用到很多地方了，3D 结构光，可以辨别人脸 30 万个面部特征，哪怕是双胞胎也可以识别出来，还有活体识别，更安全，更
放心。
31. 他每天这个机子封顶是多少钱，单笔储值卡是多少钱，信用卡是多少钱。还有这个刷支付宝的扫码的多少钱。
答：刷脸设备收款是不限额的。支付宝二维码收款，每笔限额 1~5 万，每日限额 2-10 万，和绑定的银行卡有关。储蓄卡和信用卡都是1000 元一笔，每天的限额，每家银行各不同每日限额最低5000，最高10 万。
32. 刷脸设备可以刷大额吗？20W/笔，怎么操作？
答：这个还是取决于客户绑定的银行卡，卡的限额。
33. 买回来需要商户注册还是？
答：是提交个人资料和营业执照就可以注册，支付宝提供营业执照和门头照片就可以的。
34. 竞争最低费率？拉卡拉最低费率，刷储蓄卡费率？信用卡套费率？
答：和个人收款码是不同的，这个是商家收款，所以不存在竞争。拉卡拉刷储蓄卡最低费率 0.5%，20 元封顶！信用卡 0.6%，无封顶储蓄卡费率 0.45% 信用卡费率 0.55%。
35.你们公司资质，有支付牌照吗？
答：我们蚂蚁金服和腾讯官方服务商合作伙伴，我们是软件公司不需要提供支付牌照的，软件著作权公司展厅有，可以自己去查询的。
36.商家倒闭后，机器怎么办？
答：商家不使用机器，服务商和代理商可以回收给其他商户使用。（需要返厂，比较麻烦需要一定时间）
37.我有100 多家店，可以做到免费率吗？
答：满足大于等于20家连锁店铺，单店单天的日均流水大于5000是可以向支付宝和申请设备免费的，要超级大的商铺是可以向和支付宝申请一定比例的费率下调的。
38. 补贴是分成几次给呢？什么流程？
答：激活后补贴分三次给，服务商是每笔直接补到账户的，代理商公司是每月15号结账的。
39. 服务商和代理商是否可以转让？
答：服务商同官方合作完后，公司是没有把控权的，代理商可以像我们服务商协调。
40. 流水贷款需要符合什么条件？
答：不同银行不同的贷款产品所要求的条件不同。
41. 设备安装需要安装费吗？
答：安装设备只需要数据线和安装插件。方便快捷，不需要收费！（看教程视频就可以安装）
42. 设备保修几年？
答：设备厂家保修的，目前玛里奥，商米，天波以及支点智能，逗号智能，天之河的的设备是非人为情况下是保修二年。
43. 一台设备的寿命多长？
答：正常寿命是三到五年是没问题。
44. 没有区域保护，感觉难做？
答：互联网市场是没有区域保护的，公司有保护也保证不了其他同行在做，说来说去市场还是得靠您自己努力的去铺，再说我们真给你提供了保护，市场这么大我们也监督不了，说能给保护都是不靠谱的，支付是没有边界的，和支付宝不控制，全国都可以做，每个人的资源是不一样的。
45.怎么证明你们公司的技术实力？
答：软件著作权，可以查到的。
46.设备小故障您们公司吗？
答：设备分为软件和硬件，软件我们全权负责，硬件生产厂家。
47.广告分润是怎么结算给代理的，代理怎么知道一年广告分多少？
答：代理商和服务商都有自己的后台是可以看到，一般都采用月结的方式
48.客户总是喜欢问我有没有推广的资料给到他们?
答：资料分为技术资料，售后服务，公司背景，资金实力，设备视屏宣传册，资料齐全。
49. 怎么去教他们做推广?怎么去成立团队?
答：专业的技术团队和运营团队，成立公司可以外包的，很简单的，市场营销由公司市场总监亲自授课，将渠道，线上，线下多方面讲解。
50.你们这个 App 怎么没有上架软件商城?
答：这个是嵌入类的软件，不用软件上传的，主要针对的B端的。
51.这个机器支付宝和刷脸是分开的那不是很麻烦？
答：支付宝和两大巨头，是竞争对手。通道整合在一起肯定是不可能的。
52. 每一个消费者的人脸是怎么识别呀，怎么绑定？
答：刷脸支付的原理是人脸识别技术，人脸识别是生物识别的一种方式，第一次使用需要绑定手机号码就可以了。
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