易用的淘宝店铺导航设计
易用的淘宝店铺导航设计
作者：武彦如
来源：《艺术科技》2013年第07期
淘宝手机店铺        摘要：分析了淘宝店铺导航的构成，指出易用的导航设计对提高转化率有重要作用，提出了建立易用的店铺导航结构需要注意整体信息的架构、组织、协调，并论述了如何以人的体验为依据进行导航视觉设计。
        关键词：淘宝；导航；易用性
        淘宝店铺导航就像是现实中商场、超市的导视系统，如超市分为生鲜区、粮油区、日用品区等，生鲜区又包括水产、蔬果、肉类、速冻区等，好的区域组织和导视设计能够帮助顾客顺利到自己想要的商品并结账，好的店铺导航也能够使身处茫茫淘宝中的顾客成功到自己的需要的商品并下单。导航承载着整理、归纳店铺商品信息的功能，是提高访问效率和店铺成交转化率的重中之重。与线下商铺实体交易相比，淘宝上有更多选择的可能，线上交易的消费者更缺乏耐性，任何一个使令人迷茫、不悦的因素都可能使顾客瞬间流向其他同类店铺，所以清晰、易用的导航就显得更为重要。
        1淘宝店铺导航概述
        由于互联网的兴起而兴起的网站导航，帮助上网者到想要浏览的网页，想要查的信息。在网页中，浏览者通过点击某些功能按钮实现信息的跳转，所以淘宝导航并不仅限于一般理解中的商品分类，而是包括任何将消费者引导向具体商品的渠道。
        按照导航所处的位置，可以将导航分为顶部导航、侧边栏导航和自定义导航三类。顶部导航通常包含着商品分类、信用评价、搜索栏、自定义页面（如店铺介绍、购物须知）等；侧边栏导航通常位于左侧，包含商品分类、、热销排行、其他链接（如手机店铺、友情链接）等；自定义导航可位于页面中的任何位置，通常以图片或文字加超链接的方式实现，常用于活动介绍。这些形态、位置不一的导航设置共同为顾客提供更便捷的购买路径。
        2建立易用的导航结构
        2.1信息架构的确立
        信息架构是淘宝网店导航设计的开端，信息结构是导航的基础，合理、清晰的信息架
构能够使导航梳理店铺结构、有效传递信息、促成消费转化的功能最大化。

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