淘宝双十一活动策划方案
双十一淘宝活动筹划【一】
一、筹划书名称:
淘宝网店双十一营销筹划书
二、活动背景:
随着互联网的进展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费体的消费力量与淘宝销售额的飞速增长的当下,许多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公正的创业乐土所吸引,纷纷参加到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的剧烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,假如没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。马上到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开头绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和珍宝的内容页进展美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要布满双十一大促销的气氛,调动消费者的购置欲望。装修阶段根本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理,甚至可以对一些珍宝进展提前优待促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要表达出在尽最大力度进展促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好效劳;
(3)节后:表达“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必定要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简洁明白的,消费者也很简单理解。不管是店铺哪一款珍宝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面,但是拍下后直接改价同样是许多消费者较为简单承受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款珍宝,送另外一件珍宝,以价格最高的作为成交的最终金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,假如精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优待。
(3)两件包邮:购置了一件珍宝后,发觉再买一件就可以享受包邮的效劳,必定会有再次购置的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是许多消费者还是情愿买单的。
(4)满就送:满100元送10元优待券,满200元送20元优待券,满600元送80元店铺优待券,这种方式就略微有点讲究了。比方说这款珍宝刚好99元,不符合优待的条件,那就必需再选择另外一款累计起来才能享受优待券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点消费者的意思了。比方购置全场任意一件珍宝,搭配37元就可以加一件100元以下的珍宝,加47元就可以送一件150元以下的珍宝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的珍宝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢送的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出许多,在这个时候,就要求客服肯定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购置欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的珍宝时消失了问题要退货,要准时、有礼貌,和蔼的处理,不要给
顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客到淘宝网来维权。
双十一淘宝活动筹划【二】
一、淘宝双十一活动时间表
淘宝手机店铺 8月5日,年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开头就预热了起来)
8月15日—10月9日活动预备期
9月10日—9月11日淘宝在杭州举办了卖家发动大会,针对此次双11双12大促进展发动。
9月10日—9月31日商家(报名)
10月1日—10月30日商品报名
11月1日—11月11日活动预热期
11月12日正式售卖
二、淘宝双十一活动主分会场报名条件:
淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送,保藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十一少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用:参与活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小嬉戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的`金额来购置该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求全都,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置的确有很大必要。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不行以删除。
三、淘宝双十一活动主分会场状况:
今年淘宝双十一PC端与无线端分会场有所区分。在PC端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、淘宝双十一活动主分会场卖家鼓励机制
双十一主分会场之间的轮播仍旧采纳的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级挨次为:行业分分会场楼层—行业分会场楼层—行业分会场海景房—主会场楼层—主会场海景房。
其中,在预热期,以天为单位赛马,依据全店加购状况安排会场展现。而在双十一当天,以小时为单位赛马,依据全店成交状况,以及红包消耗总金额安排会场展现。
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