秘书实务复习资料
秘书实务复习资料
(一)单项选择题
1、在中国,秘书一词最早出现在( A )
A、汉代
B、秦代
C、唐代
D、先秦时期
2、秘书学和下面的那个学科是交叉关系( C )
A、文书学
B、档案学
C、社会学
D、会议学
3、秘书活动的成果是( B )
A、模糊性的
B、隐匿性的
C、显露性的
D、决策
性的
4、秘书所扮演的社会角的本质是( D )
A、智囊角
B、公共关系活动家角
C、领导角
D、助手角
5、下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作
( C )
A、文件归档
B、接打电话
C、代表领导参加会议
D、编写简报
6、下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务
( B )
A、安排上司工作日程
B、上司得急病时送他去医院
C、收发邮件
D、接待宾客
7、会议最基本的驱动力是( A )
A、会议的目标
B、会议的议题
C、会议的成员
D、会议的结果
8、无正式资格、无表决权也无发言权的是会议的
( A )
A、列席成员
B、旁听成员
C、正式成员
D、特
邀成员
9、会议的参加者最少不能少于( B )
A、2人
B、3人
C、4人
D、5人
10、在会见中,身份低者会见身份高者称为( D )
A、接见
秘书资格B、召见
C、晋见
D、拜会
11、下面哪种人一般不拟定会议议程( D )
A、与会者
B、本单位上司
C、秘书
D、外单位上司
12、下面那个不属于上司在会议期间需用的资料( C )
A、会议议程
B、与会人员名单
C、工作计划
D、会议报告
13、一份会议简报最适宜的字数是( A )
A、500字
B、1000字
C、1500字
D、2000字
14、正在通话时,如电话突然中断( B )
A、接听一方应打给对方
B、打入一方应再次打入
C、打入一方应等对方打进
D、接听一方和打入一方均可重新
15、结束通话的国际惯例是( A )
A、打入方先挂断
B、等对方先挂断
C、谁先挂断都无所谓
D、接听方先挂断
16、秘书对接到邮件进行初步分类,最常见的方法是( C )
A、按邮件寄出的时间分
B、按邮件的重量分
C、按种类(比如信件、杂志、宣传品等)分
D、按邮件的重要程度分
17、秘书呈送信件之前,应先阅读并标注重点部分,标注用的笔颜为( C )
A、绿
B、红
C、黄
D、蓝
18、关于安排约见,下面的哪种做法是错的( C )
A、上司出差前一天不宜将约见日程排满
B、各种约见之间,应留出10到15分钟的间隙
C、与本单位人员的约见应安排在上午早些时候
D、重要约见不宜首尾衔接安排
19、秘书不宜为上司安排约见的时间有( B )
A、上司出差前一天
B、上司出差返回单位的第一天
C、上午早些时候
D、下午晚些时候
20、信件装封时不规范的做法有( A )
A、信纸上打印有文字的一面向外折叠
B、不能单页折叠
C、要考虑对方拆阅时的方便
D、如用大号信封,可将信纸按纵向折叠成三层
21、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是( B )
A、认错并向上司道歉
B、第二天借口请假不上班
C、工作上应更卖力
D、不要将受批评的事向同事宣扬
22、下面哪条不是秘书处理领导者之间矛盾的方法(无
答案)
A、借故躲避
B、佯装不知
C、淡化处理
D、保持中立
23、在港台地区,用于商务交往、业务联系的名片是
( B )
A 、无衔名片 B、有衔名片 C、夫妇名片 D、折叠名片
24、收到别人名片后的正确做法是( D )
A、将名片塞入裤子后面的口袋中
B、将名片卷起来
C、在名片背后写上下次来访日期
D、将名片放在桌边眼睛可以看到的地方
25、握手时的正确做法是( C )
A、多人握手时,可交叉
B、握手时眼睛看着第三者
C、男士要等女士先伸出手时再去握
D、握手时间要尽量短
26、引导客人途中,秘书( A )
A、应走在距离客人右侧约1米处
B、遇到熟人,可停留下来聊天
C、到达上司的会客室后,可直接推门进去
D、不必与客人交谈
27、商务交往的赠礼活动中,下面哪种做法是错误的
( D )
A、对美国人不知送什么时,可送鲜花
B、对英国人不宜送香烟
C、对法国人应在第二次见面时送礼
D、对阿拉伯人可以送酒
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