丽江游客的旅游动机及对策
摘要:本文从丽江旅游业发展现状出发,分析了丽江游客的不同旅游动机,进而提出满足旅游者旅游动机的对策。
关键词:丽江游客 旅游动机 对策
一.引言
关于丽江游客的旅游动机这一问题的研究,目前尚未有人涉足,我由于一直以来都对丽江这片神秘迷人的土地比较热爱,对丽江旅游业的发展前景也比较看好,所以一直以来都在关注丽江旅游业的发展,关注其游客动机的种类。近年来随着丽江旅游业的发展,丽江吸引游客的数量及种类也是越来越多,如何对他们来丽江的旅游动机进行调查研究并分类,以及进一步针对各种旅游动机的特点进行准备与努力,以便更好的满足丽江旅游者的旅游需求,促进丽江旅游业的更好的发展,是我们研究的课题。
二.丽江游客的各种旅游动机的分析
(一)观光旅游动机
观光旅游是旅游的一项最基本的活动内容。丽江拥有丽江古城,三江并流,东巴文化三项世界遗产,并且拥有者横断山区及滇西北的原生态高原风光,还位于大香格里拉旅游区并且处于其交通要冲。浓厚的纳西文化和优美原生态的的自然风光,吸引着众多的旅游者前来开阔眼界,增长见闻,陶冶情操,愉悦心情,感受丽江的蓝天白云清新空气,体现小城丽江和谐温馨的柔软时光。观光旅游是并且在以后一定时期内仍将是丽江旅游游客构成的主力军,仍是最近几年丽江旅游当局应当关注的重点。
(二)休闲度假旅游动机
众所周知,丽江以其蓝天白云,清新的空气,夜晚闪亮的星星,以及缓慢的生活节奏,“柔软时光”著称于世,具有吸引游客的特殊魅力。休闲度假旅游可以说是一个新兴的旅游服务项目,代表着未来旅游也发展的趋势,也是丽江未来旅游业发展的重点,应该引起足够的重视。
(三)探险旅游动机
丽江的玉龙雪山是世界上北半球纬度最低,海拔最高的山峰,主峰扇子陡海拔5596米,至
今无人征服,使得无数登山爱好者慕名而来。虎跳峡两岸山岭和江面相差2500-3000公尺,谷坡陡峭,蔚为壮观。虎跳峡的壮美吸引了大批国内外背包客来这里徒步旅行。三江并流更是以其险要的峡谷险滩,幽静的冰蚀湖泊,少见的板块碰撞,广阔的雪山花甸,丰富的珍稀动植物吸引着世界各地的探险旅游者蜂拥而至。
(四)生态旅游动机
多样化的生态环境和民族文化形成了丽江独特的旅游资源。游客在生态旅游活动中将感受到自然的神奇,以及人与自然和谐交融的乐趣。随着“三江并流”申报世界自然遗产成功,作为其核心位置的丽江的生态旅游将会成为21世纪这个区域新的经济增长点和投资的重要领域。
(五)文化旅游动机
丽江拥有许多优秀的少数民族传统文化,如古老的东巴文字、丽江古城、纳西古乐、茶马古道、白沙壁画等。长期以来,丽江通过试点工作,大胆改革创新,大力发展文化产业,推出了《纳西古乐》、《丽水金沙》、《印象·丽江》等一批经济、社会效益良好的文化产业项目,不断繁荣发展的文化事业和文化产业正引领、推动着丽江经济社会的协调发展。
(六)纪念旅游动机
丽江拥有甜美宁静的束河古镇,神圣纯洁的玉龙雪山,充满魅力的大研古镇,神秘多样的泸沽湖,景绝美的黑龙潭等众多的旅游资源,以及清新的空气,碧水蓝天,慢节奏的小城丽江的柔软时光,是家人团聚,婚礼蜜月,以及亲朋聚会的理想之地。
三.满足丽江游客各种旅游动机的对策
(一)完善丽江旅游基础设施
丽江旅游要完善基础设施,实现提质增效,最重要的是必须一手抓口岸机场建设,一手抓加快品牌酒店等旅游设施建设的速度和质量的提升。口岸机场建设是丽江旅游业冲向世界的关键因素和节点,品牌酒店等旅游设施的加快建设是真正意义上走向国际的支撑点;没有口岸机场的建设开通,就没有酒店等旅游接待行业突飞猛进的发展,没有品牌酒店等高端旅游基础设施的建设,口岸机场的建设就失去了支撑点;口岸机场的开通、国际品牌酒店的引入,必将大力助推丽江占领滇川藏旅游业发展的制高点,成为大香格里拉旅游圈的集散地和核心区。 (二)加大丽江旅游宣传力度
争取引进一些大的国际经济合作项目和知名企业落户丽江,让更多国际性社团组织在丽江设立办事处或分支机构,吸引更多的国际性重要会议在丽江召开。积极引进国内大旅行社和海外旅行商,设立企业或分支机构。鼓励有实力的丽江旅行社走出去到主要客源地设立办事处,在目前已经设立上海,成都,深圳办事处的基础上,到北京,广州,青岛,西安,香港等主要客源地设立办事处,加强宣传促销和客源组织。
加强丽江旅游形象宣传,对重点客源市场,进行有计划,有步骤促销,增强对海外旅游客源和国内高端客源市场的吸引。加快影视基地建设,组织权威媒体及文化名人前来采风,创作,不断推出有影响力的文化艺术作品。加强丽江门户网站建设,丰富丽江旅游信息,积极开展网上促销。
(三)促进丽江旅游业发展的政策及大环境的营造
1.丽江市政府应当继续将旅游业作为地方经济的丽江旅游介绍支柱产业来抓,设立旅游发展专项资金;
2..鼓励市外、企业参与丽江市开展旅游经营活动;
3,支持旅游企业跨区域、跨行业合作;
4.支持符合条件的旅游企业进入资本市场,允许条件成熟的景区(点)通过转让经营权等方式融资;
5,鼓励农村在保护环境的前提下发展生态游;
6.旅游经营者从事旅游经营活动可按标准享受补贴等;
7.旅游定点车辆淡季可以报停,报停期间按照规定减免有关费用;
8.景区景点门票价格的制定和调整由有权定价的价格行政主管部门依法核定,可以实行淡旺季节差价。
(四)完善及开发新的旅游资源
1.完善现有旅游景区景点的旅游吸引和服务设施设备。在现有旅游景区景点内,及时发现并完善旅游景点和服务设施的不足,并予以纠正完善,尽最大的努力满足不同游客的不同需求。
2.建设大香格里拉生态旅游示范区和中心城市。大香格里拉旅游因《消失的地平线》一书
而为海内外游人们所魂牵梦萦。打造丽江成为大香格里拉生态旅游区的中心城市,是发展丽江旅游业的明智选择。
3.努力发展休闲度假旅游。休闲度假旅游投入少,见效快,游客停留时间长,回头率高,能够为旅游业带来更多的经济效益。
4.深入挖掘丽江的文化资源,并将其融入旅游业。只有深深植入文化的旅游资源才能够拥有更深厚的魅力,也才能在众多的旅游吸引物中更长久立于不败之地。
5.利用丽江原生态旅游资源发展生态旅游。丽江地处大香格里拉旅游区,横断山脉山麓,地域广阔,人口较少,人们对生态的破坏较小,是打造生态旅游的绝佳之选。
6.开展丽江魅力探险旅游。作为新兴的旅游项目,拥有者吸引旅游者的新奇魅力。丽江有着众多的用以发展探险旅游的旅游资源,我们可以发展三江并流地区高山峡谷徒步,虎跳峡漂流冲浪,玉龙雪山登山攀岩等众多的旅游项目。
7.发展纳西风情农家游。拥有着悠久历史的纳西民族,在很早以前就活跃在中华民族大家庭的舞台中,并一起浓厚的独特文化不断地向世人展示其文化魅力。在丽江纳西族民族自
治区积极发展农家游,定能给外地的游客们新奇的文化感受。
四.结论
总而言之,丽江游客既是丽江旅游产品的消费者,同时也是丽江旅游业发展的推动者。只有切实做好对丽江游客旅游动机的分析与预测,才能够进一步发展完善旅游设施设备和游客需要的旅游项目,并针对游客的需要进行打造,真正做到从游客的旅游动机出发,为游客提供满意的服务。才能更好的推动丽江旅游业的发展,进而促进丽江经济文化的繁荣和人民生活水品的提高。
参考文献:和自兴《对丽江旅游业发展战略的再思考》新华网人民频道 2009.12.23
和自兴《丽江如何推动香格里拉生态旅游区建设》人民网 2009.12.24
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