财税实务:网上申报缴税:纳税人不能登录或登录失败
网上申报缴税:纳税人不能登录或登录失败
问题:纳税人不能登录或登录失败,怎么回事,如何解决?
 (1)纳税人PC环境或IE版本不对,CA证书安装错误
 答:纳税人重新安装系统、证书。
 (2)CA证书过期,纳税人CA证书密码遗失
 答:向CA中心申请密码或续费延期。
 (3)纳税人数据同步失败
 答:向主管县区国税局报告或咨询电子报税热线。
 (4)密钥灯不亮?
 答:密钥未插好或USB接口坏。
 (5)CA认证失败?
 答:密钥损坏或接触不良或证书已到期。
 (6)输完税号后点击“GO”之后不显证书?
 答:密钥未插好或证书需要重新导入。
 (7)无法进入申报页面?
 答:已过申报期或网络不通。请与当地服务单位或税务机关联系。
网页证书错误怎么办 (8)进入申报页面后,提示“尚未登记为网上用户,请与请管税务机关联系”?

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