【当贝市场】⼤麦盒⼦⽆线设置问题汇总
⼤麦盒⼦⽆法连接上WIFI怎么办?
A：针对WIFI连接的问题，下⾯总结出⼏点解决办法：
1、路由器正常⼯作的，但是搜索不到⽆线信号：
如不能搜索到WIFI信号，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒⼦搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修；如果搜索到信号连接不上，此状况就是你的的⽹络问题，确认WIFI密码是否输⼊正确，另外就需要检查路由器设置是否有访问受限、mac过滤或限制;
2、已经连接上⽆线⽹络，但⽆法收看节⽬：
只要是能搜索到⽹络列表的，产品就应该没问题。请你尝试路由器恢复出⼚设置，开启DHCP(⾃动分配ip地址功能)，关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短(建议120分钟)、wifi 加密类型采⽤“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然连接不上路由，可以尝试使⽤⼿机wifi热点，将机顶盒连接⼿机热点，如能正常打开⽹络内容，即代表机顶盒正常，问题在路由器；如不能正常打开⽹络内容，证明是盒⼦问题，可以联系⼚家返修检测。
3、以上⽅法都确定没有问题，那么建议你恢复出⼚设置看看能否解决问题：
有⼈问题WIFI怎么设置的问题，这个不好写出来，因为每个路由器都不⼀样，所以，只能问问⽤户的路由器⼚家了。
无线网络受限制或无连接Q：请问⼤麦盒⼦⽀持5G频段的wifi信号吗?可以使⽤5g路由器吗?
A：⼤麦盒⼦⽀持2.4G，暂时不⽀持5G WIFI。
Q：⼤麦盒⼦可以做路由器使⽤吗?
A：⼤麦盒⼦暂不⽀持路由器功能。
Q：路由器正常⼯作的，但是搜索不到⽆线信号?
A：如不能搜索到WIFI信号，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒⼦搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修；如果搜索到信号连接不上，此状况就是⽤户的⽹络问题，确认WIFI密码是否输⼊正确，另外就需要检查路由器设置是否有访问受限、MAC过滤或限制。
Q：已经连接上⽆线⽹络，但⽆法收看节⽬?
A：可以连接到⽆线⽹络，说明⽆线模块是正常的，此时，请确认盒⼦是否正确连接了Internet，可⽤我们设置⾥的测速软件进⾏测速。
Q：⼤麦盒⼦的wifi参数是多少?
A：IEEE802.11作为⼤麦盒⼦的wifi模块标准，其中包括802.11 (原始)/a/b/g/n共五个标准⼦集，带宽分别是
2M/54M/11M/54M/540M,⽽最常⽤是b/g标准(11M和54M，且g兼容b)。
Q：如何查⽆线⽹卡的地址?
A：连接wifi后，在设置中的关于本机⾥可以看到。
Q：⼤麦盒⼦可以连接有线⽹络吗?
A：1、检查⽹卡的灯是否闪亮，确认路由器的接⼝和⽹线是好的;
2、确认路由器的DHCP功能是否正常;
3、检查⽹络设置中“有线⽹络”，分配到正确的ip地址、掩码、⽹关、DNS信息，确保⽹络参数是正常
的。(路由器开了DHCP，请⽤⾃动配置，否则⽤“⼿动设置”，需要⼀定⽹络基础知识);
4、盒⼦暂不⽀持需要拨号的⽹络环境，需要连接路由器等⽹络设备。
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