联通手机营业厅的服务内容
1. 查询
话费查询:实时话费、账户余额、缴费记录
使用量查询:套餐余量查询、手机上网流量、业务受理记录
详单查询:通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单、详单分析
账单查询:历史账单、SP代收费
联通查询业务积分查询:积分查询、积分消费记录、积分产生记录、积分兑换充值卡记录
其他查询:我的信息(客户姓名、当前状态、号码类型、入网时间、通话级别、漫游级别、所属品牌、用户级别、证件类型、证件号码、付费方式)
2. 交费
银行卡充值:为手机充值、为固话充值
充值卡充值:为手机充值、为固话充值
我的交费订单:查询用户交费订单
3. 办理
基础业务:基础业务办理、呼叫转移设置、加入网龄升级计划
上网流量:流量包办理、21M上网办理
积分兑换:积分兑换充值卡
套餐变更:升级4G、4G套餐变更查询、3G套餐变更
国际业务:国际及台港澳长途业务、国际及台港澳漫游业务、国际及台港澳长途套餐、国际及台港澳漫游套餐
其他办理:增值业务办理、服务密码修改
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