实习证上岗证管理规范
质量体系作业指导书
文件名称：实习证、上岗证实施管理办法
文件编号：WI-C01-01
版    本：C0
版 次
修订内容及项号
修订人
修订日期
C0
对于管理办法中所有涉及到组织架构变更的内容进行修改：
1、 取消原制造总部培训课的相关工作职能；
2、 人力资源部负责新员工的入厂公共类培训，并委托制造中心各部门及维修工厂进行工人的岗前技能培训和资格认证考核与管理工作。
3、 对于上述二点变更所造成的相应具体操作流程的变更。
金永军
20060911
KOA审批编号：B701200609120016
区分
制  作
审    核
批  准
受控号
签 名
金永军
尹斯思
胡春华
刘月利
日 期
20060915
20060915
20060915
20060918
2006年09月18日发布                                                  2006年09月18日实施

1  目的
确保制造中心及维修工厂所有岗位的工人都经过相应的理论及专业技能培训，并经相关人员考核通过，能够胜任各岗位工作，并确保各个岗位人员的资格得到认可。
2 适用范围
适用于制造中心及维修工厂所有工人。
3  职责 
3.1人力资源部负责所有新工人的入职公共类培训。
3.2人力资源部拟定实习证、上岗证实施管理办法，并委托制造中心各部门及维修工厂进行工人的岗前技能培训和资格认证考核与管理工作。
3.3制造中心各部门及维修工厂具体负责工人实习证、上岗证的资格考核、实习证和上岗证的发放、考评记录，违章操作签收、存档备案工作。
4 定义
4.1 实习证：直接用于制造中心各部门及维修工厂所有正在实习期的新工人及所有转岗正在实习期的工人工种状态识别。
4.2 上岗证：直接用于所有经培训合格的新员工及转岗合格人员的工种状态识别。
4.3 转岗：工作内容、工作方法与原岗位有本质区别的岗位变动。
4.4 考核：判定员工是否达到某工种实习/上岗的基本要求。
5 工作程序
5.1 实习证管理
5.1.1 实习证的审核发放
a) 新工人实习证审核发放
一般新入职工人经岗前培训，合格后可办理实习证。由员工所在部门的管理责任人按《工人培训管理规定》对新工人进行相关培训。培训结束后，经相关的培训导师考核合格后，由各部门管理责任人给予发放实习证。
b) 转岗人员实习证发放
在转岗之日起，各部门实习证上岗证管理者将转岗人员已培训内容填入《员工培训档案记录表》内由培训者考核后，对转岗实习员工发放实习证。
5.1.2 实习证的考核管理
5.1.2.1 实习人员在按《工人培训管理规定》接受相应培训后，由所在部门指派持有相应岗位上岗
证的员工进行指导及操作，未经指导的实习人员不能独立上岗操作。
5.1.2.2 实习人员在持实习证期间，由所属部门进行岗位技能的跟踪。如发现有操作不当、
违章作业等问题，或实习期结束考核不合格者，进行再培训；对于特种作业的工种（如电工、叉车司机等工种），则必须持安全生产监督局颁发的《特种作业操作证》技能证书并由员工所属部门的相关人员进行考核，人力资源部进行过程监督。
5.1.2.3 实习人员在实习期间有一般违章操作5次以上，可申请吊销其实习证，然后安排再培训并交员工所属部门处理；对于严重违反作业规定并造成重大后果或因操作不当引起重大质量事故的实习人员可直接申请吊销其实习证，视具体情节安排再培训或交人力资源部处理。
5.1.2.4 新入职员工实习期必须办理实习证及佩戴桔红帽子，转岗人员保留原上岗证，新申请办理实习证，在实习期佩戴桔红帽子。
5.2 员工培训档案记录表的管理
5.2.1 新员工或转岗员工在接受相应岗位技能培训后，其实习证上岗证管理者必须将其受训内容填入《员工培训档案记录表》，填写时不得漏填、少填相关项目，此表作为新员工或转岗员工办理实习证/上岗证的依据。
5.2.2 《员工培训档案记录表》由各部门实习证上岗证管理者负责管理，保管期限至该员工辞职为止。员工辞职时，必须将《员工培训档案记录表》及实习证或上岗证做统一回收处理。
5.2.3 员工的《员工培训档案记录表》丢失时，实习证上岗证管理者应及时为其补办《员工培训档案记录表》，经如发现有员工在岗时或在辞职时无《员工培训档案记录表》，将按《实习证、上岗证检查处罚制度》（附录A）进行相应的处罚。
5.3 上岗证管理
5.3.1 实习人员按《工人培训管理规定》完成实习内容后，由培训人员对实习人员进行考核，考核合格则由实习证上岗证管理者依据5.2.1给予发放上岗证，考核人员需在培训考核一栏内签名。如实习人员属于转岗员工，则考核人员在实习人员原有上岗证上填写并签名。
5.3.2 技术类人员（修理、技术员等）的考核必须由生产技术部或生产部工程师考核；生产线操作类人员(装配工、测试工、执锡工、QC检验员、包装工、搬运工等)必须由跟线技术
员、巡检员以上人员培训考核，生产线关键工种（执锡工、测试工、QC检验员）在转岗时必须先经过培训TEAM组织的理论、实操培训，方由跟线技术员、巡检员进行相应机型的培训考核；文职类、管理类或其它人员由其直属上级管理人员培训考核。
5.3.3 上岗证必须填写“有效期至”一栏,上岗证有效期为一年，对于考核后的操作工位，若员工半年没有上岗进行操作，当需要转岗至该工位进行作业时，必需要经过生产技术部/质检部相关人员复核后，才能上岗作业，对于获得上岗证的员工须每年进行一次年审（即技能复查），年审制造中心各相关职能部门的相关人员进行技能复查、人力资源部进行监督。相关管理人员填写《员工上岗证年审记录》，并备案，年审合格者可继续持有上岗证，不合格者吊销上岗证或进行再培训及考核。
5.3.4 员工经转岗培训或实习取得新上岗证后，如新岗位所在部门与原有部门职能区别较大，则原有上岗证将不予保留。如生产部某装配工，调至质检部统计员岗位，则其装配工上岗证从统计员上岗证发放日起自动失效。
5.3.5 人力资源部将不定期对员工实习证、上岗证的管理进行抽查，如发现有违规的现象，将按《生产部实习证、上岗证处罚制度》(附录A)对违规人员进行处罚通报。
5.4  管理办法
5.4.1上岗证必须填写工种并由考核人签名才有效。
5.4.2 工人必须持有上岗证才可正式上岗；持有实习证的人员，需在持有上岗证人员指导操作下可上岗操作。否则按《实习证、上岗证处罚制度》进行处罚。
5.4.3制造中心生产部、质量管理部、质检部组织培训技术员、6S管理员将不定期对工人实习证、上岗证的管理进行抽查，如发现有违规的现象，按《实习证、上岗证处罚制度》附录A对违规人员进行处罚。
5.5员工违章操作的分类与处理方法
5.5.1 一般违章操作
  一般违章操作，保留上岗证，不离岗进行针对性的指导培训。培训后考核不合格者则必须离岗再培训。对于在半年内一般性违章操作三次，所属部门将吊销其上岗证。并视实际情况确定是否安排再培训。
5..5.2严重违章操作
  严重违章操作视具体情节给予保留上岗证、离岗进行再培训或吊销上岗证。
5.5.3 引起重大质量事故
  引起重大质量事故的员工直接吊销上岗证，交人力资源部做开除处理。若员工不被开除，则一年内不允许从事该岗位操作。
5.5.6 对确定为“严重违章操作”和“重大质量事故”的违章处理，必须经员工所属部门部门长审核。
6 相关文件与记录
《人力资源管理控制程序》  TMC-QP-C01
《工人培训管理规定》  WI-C01-02 
《员工培训档案记录表》  C01-024
7 附录
附录A：《实习证、上岗证检查处罚制度》
8 流程图（见下页）
附表A：                                                                           
实习证、上岗证检查处罚制度                版本：0.3
上岗证在那里办
项
目
序号
违规行为描述
责任人
处罚措施
口头
警告
通报批评
20元
30元
40元
50元
1
私自将实习证转借他人使用
违章人
◆
管理者
◆
　
实
习
证
2
在实习证上涂改、乱画、损坏、粘贴胶纸
违章人
◆
3
实习证
丢失及时补办
需提交一份由部门长审核的检讨书
丢失未及时补办
违章人
◆
管理者
◆
4
新入厂员工未办理实习证与转岗实习人员未办理实习证
违章人
◆
管理者
◆
5
实习人员未按规定戴桔红帽子
违章人
◆
管理者
◆
6
上班时未将实习证挂在厂牌上
违章人
◆
7
实习人员三天时间内（包括三天）独立上岗操作
违章人
◆
管理者
◆
8
未按实习证编号发给相应的实习人员
管理者
◆
9
员工培训记录丢失
未及时补办填写
管理者
◆
及时填写
需提交一份由部门长审核的检讨书
10
私自将上岗证转借他人使用
违章人
◆
上
岗
证
管理者
◆
11
在上岗证上涂改、乱画、损坏、粘贴胶纸
违章人
◆
12
上岗证模糊未更换
违章人
◆
管理者
◆
13
上岗证
丢失及时补办
需提交一份由部门长审核的检讨书
丢失未及时补办
违章人
◆
管理者
◆
14
持上岗证人员未将上岗证挂于厂牌上
违章人
◆
15
已发上岗证人员上班时未戴上岗证
违章人
◆
16
无证上岗独立操作人员
违章人
◆
管理者
◆
17
上岗证打印工种与操作人员实际工位不符
管理者
◆
18
培训考核合格后，未及时填写《员工培训档案记录表》
管理者
◆
备注：1、对于屡次违反规定者，在原定处罚措施上加倍处罚，若第二次被口头警告，则进行通报

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