2021年文明单位创建工作汇报材料范文三篇
2021年文明单位创建工作汇报材料范文三篇
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第一篇: 2021年文明单位创建工作汇报材料
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20---20--年文明创建工作的基础上，以党的--大、--届-中全会精神为指导，以学习贯彻精神为主线，坚持走众路线，紧紧围绕--旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进--旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
一、单位基本情况
--区旅游局现共有干部职工19人，其中中员12人。近两年来，我局以---旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20--年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20--年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20--年以来，我局荣获“20---20--年度防范处理工作先进集体”、“20--年--区工业发展先进单位”、“20--年‘五好’基层党组织”、“20--年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况
(一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建
议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
(二)深入开展文明建设，强化队伍素质
结合开展的众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知
识内容，提高工作技能，20--年我局2名干部参加--省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20--年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20--年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。
(三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象
内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招
投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“--旅游”、“--百事通”微博及公众平台，实时推送--旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。
(四)提升文明品质，促进旅业发展
一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山岛--国际旅游度假区总规》、《战争首战场策划及概念性规划》和《--区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《--区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，
旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡--区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。20--年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
(五)积极规范内务管理，建设良好工作环境
近年来，我局重新制定出台了《--区旅游局内部管理制度》和《--旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求
全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!
第二篇: 2021年文明单位创建工作汇报材料
20xx年度，庐阳工业区在以经济建设为中心工作的同时，紧抓园区精神文明建设不放松，在市、区两级文明办的指导下，形成了以园区副书记为创建第一责任人，分管领导为直接责任人，创建各责任部门、各社区责任明确、齐抓共管的文明创建工作机制。在本年度完成了迎接创建全国文明城市测评工作，落实了市、区两级文明办布置的各项任务，积极推动园区各项精神文明创建工作。现将20xx年度主要工作总结如下。
一、高标准严要求完成迎检创建工作
上岗证在那里办
庐阳工业区高度重视今年的创建迎检工作，成立了以园区副书记为组长的创建迎检工作领导小组，常务副组长为园区创建分管领导，文明办、城管执法队、物业公司、各社居委主要负责人为创建小组的成员，还明确了各部门的创建职责和奖惩机制，并多次召开专题创建迎检工作会议，布置并督促各项创建工作的落实。
园区对照《庐阳区全国文明城市测评操作手册》、《庐阳区未成年人思想道德建设工作测评体系任务分解手册》材料审核操作手册部分的要求完成了园区文明创建软件资料的收集、整理、补充、上报工作，并帮助、督促各社居委完成软件资料的收集、整理、补充、上报工作。
园区对照《全国文明城市测评标准“实地考察”操作手册》的要求，做好园区及各社居委的文明创建宣传栏更新工作，在园区各主次路口、农贸市场、居民小区悬挂文明创建宣传横幅，在各大型户外广告中增加文明创建等公益内容，在荣凤苑小区东门设立文明创建宣传点，向广大居民宣传营造良好的文明创建氛围；积极完善园区、社区两级人民调解工作和社区警务工作；积极完善园区市民文明学校、综合性文化场所、科普活动场所的工作制度，补充相关活动记录；对园区志愿者队伍进行登记造册、开展志愿活动；对园区安置小
区的物防、技防、人防、消防情况进行对此检查，对不符合安全要求的进行整改；组织各社区开展邻里帮扶活动，补充相关软件资料。

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