备考2023年浙江省温州市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.取得导游人员资格证的，( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
D.经旅游行政管理部门核准后
2.诉讼的原则不包括( )。
A.坚持事实为根据，以法律为准绳的原则 B.坚持独立审判的原则 C.坚持适用法律地位一律平
等原则 D.参照国际惯例原则
3.《道路旅客运输规定》规定，严禁营运客车超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数（）的免票儿童
A.1% B.5% C.8% D.10%
4.
第 21 题 关于旅行社业务经营许可证的表述错误的是（ ）。
5.根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为( )两级。
A.国家级、地方级 B.国家级、省级 C.一级、二级 D.重点级、一般级
6.在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处（）元的。
A.20 B.30 C.50 D.100
7.《博物馆条例》第2条规定，博物馆设立的目的不包括（）。
A.教育 B.收藏 C.欣赏 D.研究
8.我国五星红旗象征（）。
A.我国各民族的团结 B.我国各阶级的联合 C.我国革命人民大团结 D.工人阶级的领导
9.以下不属于导游的权利的是
A.人身权 B.劳动报酬权 C.小费获取权 D.诉权
10.
第 17 题 下列不属于非物质文化遗产范围的是（ ）。
二、判断题(10题)
11.
A.是 B.否
12.
第 75 题 被投诉者权利义务：有权自行和解；有权依据事实，反驳投诉请求；在80日内作出书面答复；协助投诉机关调查核实投诉。
A.是 B.否
13. 消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和赢利性服务。（ ）
A.是 B.否
14.道德与法律所属的范畴不同，法律属于意识形态范畴，道德属于制度范畴。 ( )
A.是 B.否
15.全国人民代表大会常务委员会是国家的最高权力机关。（ ）
A.是 B.否
16.旅游经营者是指为旅游者提供景区游览向导服务的主体。
A.是 B.否
17.我国环境保护虽然取得了积极进展，但环境形势严峻的状况仍然还没有改变。（ ）
A.是 B.否
18.旅行社在投保旅行社责任保险时，旅行社既是投保人也是被保险人。（ ）
A.是 B.否
19.全社会保护消费者的合法权益不受侵害是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则。( )
A.是 B.否
20.对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以1000元以上2万元以下的处，有违法所得的，没收违法所得。 ( )
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21.
第 102 题 对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？
22. 什么是不可抗力?如何理解不可抗力?
23.第 52 题 我国公民的基本权利包括哪几方面内容?
24.根据《消费者权益保护法》．消费者享有哪几项权利？
25. 根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些
行为，属于擅自改变旅游合同安排行程?
26.什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?
27. l．简述旅游法的概念及其特征．
28. 外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?
29. 导游人员有哪些义务?
30.
第 83 题 旅游运输合同终止的主要形式有哪些?
四、填空题(0题)
31.
第 4 题 旅游法律行为是指国家旅游行政管理机关、__________ 或自然人为了确立、变更或终止旅游法律关系所进行的活动。
五、四、判断题(0题)
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