互联网公司营销案例分析互联网营销案例分析
案例分析的需要,是随着市场变化和用户需求的发展而产生的。那么下面是公司营销案例分析的相关资料,希望对您有所帮助。
互联网公司营销案例分析一
酒仙网——微博双管齐下,广度深度两者兼顾
酒仙网四周年以“疯狂酒仙月”周年庆掀起淡季网络购酒热潮,持续培养用户消费习惯,以业界领先姿态持续领跑,并进一步提升品牌知名度。并且借助大型促销人气和曝光吸引新消费体,拓展消费触点。最后,活动2个月旗舰店成交近3500万,8-9月店铺月均浏览量较7月增长110%;月均成交用户数较7月增长139%。以行业热销店铺排行稳居第一,热销指数及人气指数均远超第二名的成绩为双十一预演。其中两大亮点成就网购小众类目淡季营销典范:第一是创新,品牌商首次深度结合淘宝V 级会员权益;其次是整合,多平台多主题多渠道资源整合利用。
酒仙网双11当天全网完成销售2.21亿元,其中在第一个小时就销售4000万元,超过去年同期全天的三分之二,成为酒类电商的最大赢家。这归功于“明星微博等酒,意见领袖点评”的双微推广方案。
11月10日为预热期,主要利用微博平台的电商名人及草根大号抛出了#双十一等酒了#、酒仙网#送房送
车送春晚#等话题并展开相关活动来引导微博中的潜在消费人。“双十一“当天用当红明星互动、段子手调侃、意见领袖晒单等重磅动作来引爆话题及活动,将酒仙网热度推至高潮。在各类电商网站都在疯狂进行促销活动的双十一当天,黄渤与徐峥#双十一等酒了#互动微博名列热门微博榜第一位。12日为延续期,酒仙网晒“双十一“成绩后立即在中发布电商行业领袖撰写的深度爆料文章,引发
电商行业内的注意与热议。
一句话,#双11等酒了#这句广告语成就了又一个双11营销经典案例的传播要点在于,微博双管齐下,广度深度两者兼顾。
互联网公司营销案例分析二
社会化媒体营销案例——海尔家电的新浪微博营销
海尔是国内及国际最著名的白家电品牌之一,也是中国最具价值品牌。海尔白家电以其在创新品质及客户服务方面的卓越表现而享有盛誉,并以此长期处于行业领先地位。在海外社会化媒体营销风起云涌的今天,海尔再次引领潮流,在国内其他家电厂商尚未知觉或等待观望的情况下,率先进入了新浪围脖开展社会化网络营销活动。本案例尝试对其在新浪微博的营销活动进行一次初步的分析,因海尔家电进入微博的时间尚短,从目前的数据看,可能未必能完整反应海尔社会化媒体营销的真实情况,因此本案例分析仅供社会化媒体营销的爱好者们参考。
第一部分:海尔参与新浪微博营销的现状及相关数据
一.关于现状的一些情况:
● 进入新浪微博的切入点:以海尔世博全球营销计划为切入点。
● 营销目标:品牌传播。
● 入驻时间:4月13日,至今(截至到6月3日)。到现在不到两个月时间。
● 传播方式:以单向发布海尔与世博相关的新闻、海尔新品上市新闻为主,以跟踪事实热点新闻为辅。双向互动较少。
● 海尔家电微博帐号的数量:一个
● 名称、签名及网址:名称为“海尔家电”;签名为:海尔集团是世界白家电第一品牌、中国最具价值品牌;未添加海尔官方网址。
● 背景和头像:微博背景为世博主题背景;头像为海尔logo。
● 认证:通过新浪V认证。
● 微博资料:目前未填写。
● 标签:物联网低碳生活全球化科技绿上海世博会
二.一些基础数据:
● 粉丝数(到目前为止):*****
● 关注数:12人
● 发微博数:134篇
● 日均发微博数:2.5篇
● 总转发数:334次
● 最高一次转发量:23次转发,内容为:全球首款物联网洗衣机在海尔诞生。
● 日均转发量:6.3次
● 总评论数:189个
● 最高一次评论数:16个评论,内容为:全球首款物联网洗衣机在海尔诞生。
● 日均评论数:3.6个
● 收藏:基本无数据。
三.其他一些相关数据(效率数据):
● 互动平衡度:关注数/粉丝数=12/*****≈0
● 互动热度:评论数/发微博数=189/134=1.41
● 传播率:转发次数/发微博数=334/134=2.49
● 用户参与度:评论数/粉丝数=189/*****=0.01
● 微博信息质量参数:收藏数/发微博数=0/134=0
第二部分:对现状与数据的解读
一.现状部分
海尔微博营销的切入点的较好,营销目标设定为品牌传播也很合理。社会化媒体营销,切忌从打折促销开始,那样的话,用户会感觉社会化媒体营销与传统营销没什么不同,可能很快对这种营销产生免疫,不再关注。在初期阶段,只使用一个帐号也
有一定好处,这使操作相对简便,用户也不会因为多帐号的存在而被弄糊涂。但海尔家电没有填写围脖资料,也没有提供地址,给人的感觉是对围脖营销的操作还比较粗糙。既然做了,就要做好,虽然是细节问题,但不能忽视给用户的第一感觉。
二.数据部分
从基础数据部分看,海尔的确是有很大的影响力,其粉丝数量的增长趋势还是不错的。然而其关注数只有12让人诧异,而且,这12个被海尔关注的人中,几乎都不是海尔的用户。这可能是海尔微博营销人员的私人爱好么粉丝来粉你,你即使不去跟粉丝打招呼,也要立刻关注一下,这关乎海尔品牌的基本用户体验。海尔应该不是来微博唱独角戏的,那为什么不去关注用户这让人费解。
企业微博营销关于企业微博日发量,没有一定之规,个人的感觉,不要低于3即可,多的话,要看企业本身的信息量及信息质量,也不是越多越好。海尔电器的日发帖量为2.5,略低。从转发和评论看,目前的互动性还不是很好,互动几乎完全是用户自发,海尔直接进行回复或直接转发用户微博的数量极少。海尔最高评论和最高转发,都出现在同一条微博上,即物联网洗衣机新闻。这说明,目前用户最关心的,还是
海尔的产品或新产品。世博营销,是个好题材,但空泛宣传,对用户吸引力并不大,必须结合用户偏好进行推广,才能起到效果。
最后说说几个效率指标。互动平衡度指关注数和粉丝数,要适当平衡,比率在1附近比较合理,过低,说明你还不重视用户,过高,说明你营销过度了,大家会反感。互动热度指一段时期内,你所发的围脖的用户响应程度,比值越高,说明相应程度越高,这里应注意,相应程度高不一定就好,也可能是有大量抱怨评论。海尔的互动热度并不很高。传播率,这个不用说,指用户自发转发的效率。与热度一样,好事和坏事都能引起高传播率,这个需要企业随时监控。参与度也不用过多解释,根据字面意思理解即
可。信息质量参数,要多说一句,目前很多企业很不太关注这个参数,发微博,本来就字数少,因此,企业一定要注意,宁可少发,也要发精华,多发低质量的微博,有害无益。话痨总是被鄙视的,这个做微博营销的时候,一定要注意。海尔在效率指标方面,目前看都表现一般或很差。可以想象的是,海尔还没有真正理解什么是社会化媒体,没有弄清楚社会化媒体营销究竟应该怎么做。
第三部分案例相关问题讨论
海尔在传统家电行业里几乎是第一个吃“社会化媒体营销”这个螃蟹的企业。但从它参与新浪微博的情况看,似乎海尔还没有把社会化网络营销真正纳入其营销战略,还处于尝试阶段,它在微博的所作所为,
还在秉持传统营销的老一套,也就是,他还没有放下身段,也没有融入到用户中去,他们还在进行单向的、迫使用户被动接受的说教。这在网络世界里,这实际是行不通的。这个问题,值得所有想参与社会化媒体营销的企业思考。
下面提两个问题给大家日后讨论。
相对于比较适合社会化媒体营销的网络品牌(可以让用户参与品牌塑造),传统上已经完成品牌塑造的企业,该如何在社会化媒体上进行品牌传播
社会化媒体营销的效果评估,是一个难题,除了本案例中提及的一些微博营销的相关指标,还有哪些指标适合衡量微博的营销效果
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