我国入境旅游日本客源市场的发展和特点分析
我国入境旅游日本客源市场的发展和特点分析
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来源:《经济师》2008年第08期高速免费2023年时间春节
        摘 要:在我国的入境旅游市场中,日本是最大的客源国。中日两国近年来多方面、多领域的充分交流,极大地促进了旅游业的发展。日本人来华旅游的变化,与两国政治经济和文化交流有着密切的关系,既促进了两国经济的发展,又丰富了旅游文化的内容,对推动两国友好事业的进步也有重大的积极意义。
        关键词:入境旅游 日本客源 现状和特点
        中图分类号:F592 文献标识码:A
        文章编号:1004-4914(2008)08-260-02
       
        现代社会,随着世界各国经济的发展和人民生活水平的提高,加上公休假期的增多,旅游已经步入一般家庭,成为人们生活的一个重要内容。作为世界经济发达国家之一的日本,从上个世纪70年代开始,就已经进入了大众旅游时代,观光旅游早已深入到国民的各个阶层。日本作为一个经济大国,更是一个经济强国,在国际经济贸易中常常因为贸易顺差而引起贸易摩擦,特别是上世纪80年代以来,由于大量贸易顺差的存在,导致日元大幅升值,继而引起国内的通货膨胀。日本政府为了消除国际收支的不平衡,减少贸易摩擦,以缓解国内的经济局势,出台各种政策大力支持本国旅游业的发展,特别是鼓励日本国民到海外旅游。1992年,日本去海外的旅游者人数首次突破1000万人次,最终到达了1120万人次,近年这一数字每年都以两位数的比例在增长。而作为日本的最大贸易伙伴,以及它在亚洲最大邻国的中国,无疑是最大的受益者。进入21世纪以来,前来中国旅游的外国游客日益增多,旅游人数显示出良好的增长势头,在这其中,日本是我国最大的旅游客源市场。日本来华旅游者1994年开始首次突破100万人次大关,达到114万人次。1995年130万人次,1996年155万人次,1997年170万人次,1998年180万人次,1999年185万人次,2000年突破了200万人次大关,达到220万人次。“九五”期间,日本来华旅游者人数累计约为950万人次,长势良好。今年是中国的奥运年,据估计,来华旅游观光的人数有望突破300万人次的大关。
       
        一、日本来华旅游客源的新现象
       
        日本来华旅游客源的大幅增加,其原因较多,除了一直以来的中日两国文化、历史的渊源关系的传统因素以外,现在还出现了一些新的现象。
如何发
        1.中日两国近年来多方面、多领域的充分交流,极大地促进了旅游业的发展。随着中日两国关系的进一步发展,中日双方的投资企业也不断增加。据2005年统计,在中国投资的日本企业已达38000多家;2006年访问中国的游客中增加最显著的是业务出差和实地商务考察往来。这说明日本的企业为寻新的发展机会,到中国视察和投资办厂的人数增多,特别是汽车、电器、医疗等厂家显著增多,明显增多的地区是上海、北京等大城市,这不仅促进了商务旅游的发展,也为中国提供了大量的就业机会。随着这种情况的出现,日本来华游客的性质,已经不在局限于单纯的观光客人,商务考察的客人的数量在提高,游客的旅游消费能力也在逐步提高。
        2.日元的升值为日本人的海外旅游起到了推波助澜的作用。自从上世纪90年代以来,日元的汇率不断坚挺,从最初的1美元兑换360日元逐步升值到1美元兑换100日元左右,升值近。日元的升值对于日本的国际贸易有不利影响,但对于拿着日元出外旅游的日本国民来说,却是个绝对的利好。日本人到中国来旅游,总体消费水平一般都较高,从我们的眼光来看,都认为日本人是“大款”。其实不然,日本没有什么自然资源,是依靠发达的制造业使汽车、电子等产品大量出口,保持其贸易顺差而跻身发达国家之列的,所以日本人平时工作都相当认真,非常辛苦的,是一点一点干出来的“大款”,这样的所谓“大款”在花钱时是很会精打细算的,会把钱花在刀刃上。众所周知,日本是个高收入国家,其消费水平在世界上名列前茅,物价指数世界第一。日本人之所以青睐中国游,一个重要的原因就是把手里的日元拿到中国来花最合算。用同样的金钱在中国可以享受到在日本得不到的服务,无形中手里可支配的钱增值数倍甚至更多。例如,在日本,房子贵得惊人,一套100平方米左右的公寓,要30万美元,而到中国来旅游一次却只要1000美元左右。在这种价格体系中,普通工薪阶层是去得起海外旅游,却买不起大的房子。有些人在海外旅游时专门住大饭店、大宾馆,以享受住大房子的乐趣和舒适,达到一种心里平衡。在日本住小旅馆的钱,拿到中国来可以住四,五星级的酒店;在日本吃碗拉面的钱,在中国可以吃大餐;
在日本坐次出租车的钱,在中国可以坐火车。在如此内外差价的刺激下,海外旅游就显得特别有魅力,去中国旅游对部分日本人来说是生活的一部分,是普通人的乐趣,与是否富有没有太大的关系。
        3.除了一般观光和商务旅游外,现在日本很多公司和学校的海外研修旅行的目的地都选定为中国。日本的企业和学校有每年举行研修旅行的传统,一些大型企业和学校都会在休假时组织自己的员工和学生去海外旅行,这既是一种奖励机制,也是一种放松休闲机制。2005年,日本来中国研修旅行的人数为10万多人,已经超过了去韩国的修学旅游者。为了扩大修学旅游市场,中国政府从2002年1月开始起对日本修学旅行团实行免签(停留时间在30天以内)的便利政策。在2003年9月开始,更进一步放宽了日本人来华的限制,对短期赴华的日本公民实行免办签证待遇,凡持有普通护照赴华经商旅游、探亲访友或入境的日本公民,停留时间从入境之日开始不超过15天者,均免办签证,可从中国对外国人开放的任何口岸自由出入境。这些免签政策的推出和实行,简化了出入境手续,在一定程度上极大地推动了日本人赴华旅游。
        4.日本政府实施了合理的休假制度,使民众用于旅游的余暇时间增多,更刺激了旅游
消费欲望的提高。具体措施有:从1997年开始部分企业实行五天工作制,每周的劳动时间定位40个小时;一年设定12天的全国性节日;2000年起将一些传统的全国性节日与周六、周日调换在一起成为“三连休”(被称为“快乐的星期一”)。中国距离日本很近,许多日本朋友都选择“三连休”去中国某个城市看看景,打打高尔夫,吃吃中国菜,确实是一大享受。
       
        二、日本来华旅游的不同发展进程
       
邮政卡怎么开网银        日本人来华旅游的发展,从其进程来看,大致可以分为三个阶段:即从单纯友好开始的稳步发展期;重视经济效益的高速成长期;挖掘新素材的旅游商品均衡期。每一时期都与两国政治经济和文化交流的发展有关,不同时期虽有不同的特点,但交流都不断地向纵深领域发展,即促进了两国经济的发展,又丰富了旅游文化的内容。
        1.起步发展期。从1972年中日建交到1990年,访中的日本人以政府官员、日中友好团体、友好之翼以及对中国有特殊感情和喜爱中国文化的人为主,以友好交流为目的。那时
还没有形成成熟的对日旅游市场和商业经营体系。据中国国家旅游局统计,1980年访中的日本游客没有超过25万人次,到1990年增加到50万人次,这一数字只相当2002年的1/6。当时的中国国际旅游业正处于起步阶段,能够说日语的导游都不多。但那时的日本游客从不计较导游的穿戴和语言水平,他们大多是喜欢中国文化的日本人,抱着很朴素的、友好的愿望来访问中国。虽然那时的旅游环境不佳,但是很少遭到游客的投诉,日本友人通过访问中国表达了一种宿愿,他们希望能为中日和平友好做点贡献。尽管中国当时的旅游设施不够完善,市场可供游客选购的商品也很有限,但淳朴善良的中国人的好客和真诚的接待,给他们留下了深刻的印象。负责接待的中方旅游界人士至今都十分怀念那一时代,那时市场经济意识淡薄,旅游产业的观念尚未形成,访问和接待双方都真诚相待,游客高兴而来,满意而归。那时虽是中日友好的黄金时代,但是游客人数少,其旅游规模同现在相比有天壤之别。
       
汉堡王是哪国的        2.高速成长期。1990年日本来华游客约为50万人次,到2000年迅猛增加到220多万人次。日本游客从1990年的访中外国游客的第八位,越至前三位。旅游形式也从单一观光扩
展到参观世界文化遗产,文化交流,修学旅行,家庭访问,美食购物等丰富多彩的综合内容。这一时期是中日两国政治,经济,文化发展的旺盛时期。随着中国改革开放的深入,经济的持续高速发展,为中国国际旅游事业的腾飞打下了坚实的基础。各大城市的旅游基础设施,如机场,星级宾馆,购物商店等都等到了修建和改善,从日本各地飞往中国各大城市的航线也相继开通,为游客访问中国提供了可靠的交通保证。随着两国经济交流的扩大,贸易往来的频繁,日本成为了中国最大的贸易伙伴,日本游客也逐渐成为了中国入境游的第一大客源,中国旅游的对日接待市场呈现出一派繁荣。为了适应新的需求,旅行社从小到大获得了难得的发展契机,不论是“质”还是“量”都有了飞速的发展,逐渐形成了现代化的企业模式。与此同时,中国也出现了学习日语的热潮,各个大学相继开设日语专业,社会上也涌现出多种形式的日语教育机构,在中国还出现了留学日本的浪潮,在日本也出现了汉语学习热和中国短期留学热,这些文化需求的高涨不仅促进了两国的文化交流,也为旅游事业的发展添加了新的内容。现在日本是中国入境游的第一大市场国,并且一直呈稳定增长的趋势。从1990年起,访中人数每年平均以两位数的比例增长,2004年的总人数为250万人次左右,这个数字约占日本出境游总人数的18%。由此可见,中日的交流,特别是旅游业有着非常广阔的发展前景。
        3.商品均衡期。中日大观光时代即将到来已经是有目共睹的,为适应这一新的形式,中日双方有必要巩固现有的市场,在原有良好的基础上谋求高水平、高质量的发展,共同保护和完善这一顺畅的旅游市场。处于商品均衡期市场的特点是:旅游资源丰富,双方游客旅游需求旺盛,国际航运能力充足,价格连年降低等。对于日本人来说中国很容易适应,是比较理想的海外旅游地。再加上历史、文化及地理位置的有利条件等具有相当的魅力,现在在日本出现的中国旅游浪潮不是一时性的,只要引导有方完全是能够持续发展的。但是,近年来由于竞争日趋激烈,旅行社为争夺游客而大打价格战,引起了旅游质量的降低,导致部分游客的不满。中国旅行价廉物美本应该是件好事,但是旅行社有责任有义务确保一定的服务水平和商品质量,使游客产生再访中国之念。任何价格竞争都要适度,要以不损害顾客为前提,这个问题需要旅游界的各方人士从长远健全发展的角度出发多加考虑,为维持正常的市场秩序而努力。从商品均衡的另一方面来说,经济高速增长并已开放多年的中国,不应该仅仅只是日本游客光顾的地方,中国人也逐渐走出国门了。一部分先富起来的中国游客也已经开始前往日本进行海外旅游了。2002年,上海申请团体去日本旅游的市民达到了10000人次,近几年来,这一数字以很大的比例在持续增长。日方也瞄准了中国的旅游客源,以日本特有的旅游资源,如温泉、古庙、滑雪、主题公园、购
物等项目来吸引中国游客,带动吃、住、行、游、购等产业的发展,在官方和民间积极宣传日本的特旅游内容。但是很遗憾,到目前为止,日本的旅游市场还没有完全对全部中国游客开放,大多数中国人还不能自由地去日本旅游,特别是不能简单地个人前往“自由行”,大多数中国游客都还是成团前往,申办出国手续也较复杂和繁琐。对于中国游客来说,访欧和访日都是去体验发达国家的社会环境,开眼界,见世面。欧洲虽远但由于日本物价较高,所以实际上花费差不多。在这种条件下,当然是先开放者先吸引游客从而先占领市场的。最近,日本的旅游业人士已经意识到这一问题的紧迫性,呼吁有关部门尽快开放中国游客访日市场。特别是近来欧洲诸国对中国游客的开放更增加了他们的紧迫感。这些发达国家对中国游客的开放,无疑会成为日本的竞争对手,可以预见日本也必将加快对中国的开放速度。中国游客自由访日是大势所趋,也是时代发展的必然产物,随着日本旅游市场的开放,中日旅游业必将步入共同促进、互利双赢的均衡期。
       
        参考文献:
        1.日本研究论集.南开大学出版社,2004
        2.依田喜家.日中两国现代化比较研究.北京大学出版社,2005
        3.德村志成.中国国际旅游发展战略研究——日本客源市场.中国旅游出版社,2003
        (作者简介:雷鸣,中南财经政法大学工商学院旅游管理专业博士研究生,研究方向:中日旅游文化比较 湖北武汉 430060)
        (责编:若佳)

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