atm转账可撤销效益是企业生存的价值和基础，也是企业发展的目的和保障。对
基本理念，是价值观指导下的是非标准和行为原则，是理念与制度结合的具体体现。错
整存整取账户异地通兑业务手续费，以支取定期存款的本金为取现交易额，按照活期异地取现手续费标准，在支取定期存款时直接收取。错
客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办。对
在银联成员机构（含香港、澳门地区）自动柜员机取款，须支付跨境取款手续费，按取款金额的1％折算人民币+12元人民币收取，最低13元，最高112元。对
所有客户信息查询、维护交易均需授权处理，且只有有权人持有授权权。对
业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记，其管理遵循统一管理、分级负责、规范使用、安全保管的原则。对
各级业务授权人员按授权权限行使业务授权职责，特殊情况下可以将其权限转交下级业务授
权人员。错
全功能银行系统是我行在综合业务系统基础上，为进一步整合应用系统布局，改善网络体系结构，规范业务处理模式，提高系统运行效率而设计开发的，集业务处理、经营管理、分析决策于一体的全功能、综合性业务处理系统。对
我行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款。错
未能在到期还款日（含）前偿还最低还款额的，除应按计息方法支付透支利息外，还应按（最低还款额）未还部分的5％支付滞纳金。错
根据我行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。对
个人客户申请开通电话银行向任意账户转账汇款功能，必须申领电子银行口令卡。对
营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。对
公安、司法、检察机关和有关单位处理案件或特殊需要查阅会计档案时，可直接到会计档案部门进行调阅。错
日终，会计凭证整理以柜员为单位，按事中已扫描凭证和事后待扫描凭证分别摆放。对
网点轧平账务后又有表外业务发生，无需重新进行轧账。错
第四代系统从业务组件模型（CBM）和业务能力出发，创建我行未来的应用功能模型，并结合金融服务架构，确立我行应用分层结构，构建我行未来应用组合和应用架构，分析新一代核心应用系统的规划目标，了解并理解已明确的应用建设方向，在未来企业架构的规划设计中，体现了企业架构对新一代核心应用系统建设的有力支撑和灵活体现。对
品牌金条应当封箱存放、入库单独保管，未经批准任何单位和个人不得擅自动用库存品牌金条。对
“钱箱”是指有权做现金业务的柜员领用并进行现金业务处理的工具，分系统中的虚拟钱箱和实际领用的物理钱箱。对
开户网点留存的开户资料复印件应随开立银行结算账户申请书一并作为重要会计档案保管，保管期限为银行结算账户撤销后10年。对
客户行为或者交易情况出现异常时，金融机构应当重新识别客户。对
“事”是指在业务核算过程中的具体处理过程和需审批的重要业务事项。对
总行统一设计的会计核算专用印章包括核算事项证明章、核算用章、受理凭证专用章、业务核算监督专用章、鉴定专用章等。错
国家信用的流量、流向是宏观调控的重要手段。错
财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（d）。
a.承购主体本身 b.债券发行量 c.认购资金来源 d.承购主体及其资金来源的性质
下列关于抵押的说法，正确的是（a）。
a.以乡镇、村企业的厂房等建筑物抵押的，其占用范围内的建设用地使用权一并抵押
b.正在建造的船舶、航空器抵押的，抵押权自抵押登记时设立
c.抵押权的效力及与主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现抵押权的费用，当事人不得自行约定
d.抵押期间，抵押人通知抵押权人后，可以转让抵押物
我行凭证式国债业务办理时间为网点营业时间，记账式国债业务受理时间为工作日的（b）。
a.8：30-15：30 b.10：00--15：30 c.8：30-16：30 d.9：00--15：00
货币型基金赎回的到账时间为（a）。 a.T+2工作日 b.T+5工作日 c.T+3工作日
会计凭证档案影像分事中类影像和（c）。
a.影像应用 b.事前类影像 c.事后类影像 d.影像补录
下列需永久保管的会计档案是（ d ）。
a.计算机应用系统运行日志 b.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录
b.c.会计凭证 d.客户挂失申请书
会计档案包括会计凭证、（ a ）、会计报告和其他应当保存的会计资料。
a.会计账簿 b.会计印章 c.会计重要凭证 d.会计人员信息正确答案：
查询网点轧账已平衡后，使用（ d ）交易打印网点轧账汇总表。
a.1280 b.1338 c.1337 d.1382正确答案：
中国工商银行（b），其英文名称为RemittanceforForeignCurrency，简称RFC系统。
a.实时清算系统 b.外汇汇款暨清算系统 c.跨行支付系统 d.全功能银行系统正确答案：b
柜员如需临时离岗，应将未用完的空白重要凭证加锁妥善保管，营业终了则入（a）上锁保管。
a.保险柜/箱 b.抽屉 c.现金库 d.凭证包
正确答案：a
挂失申请（包括临时挂失、存款凭证挂失）可在（c）办理
a.可以异地办理 b.必须在开户网点 c.同城任意网点正确答案：
关于客户常用信息调整，以下说法不正确的是（b）。
a.调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容。 b.客户信息的调整可以由他人代办。
c.支持修改CIS信息及TA信息，并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息。正确答案：b
( b )是指每月固定日对当日大盘点位与指定均线进行比较，并根据比较结果，按约定的比例进行投资。
a.普通定投 b.定时定投 c.定额定投正确答案：b
基金“封转开”是指通过证券市场交易的封闭式基金转为可以直接按( a )申购和赎回的开放式基金。
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