建行ATM模拟机
用
户
手
册
开发小组：第1小组
开发人员：
目录
一、ATM模拟机简介.......................................1
二、ATM模拟机运行环境...............................1
三、ATM模拟机普通用户基本操作..............2
四、ATM模拟机管理员基本操作..................9
五、ATM模拟机的常见问题解决................16
一、ATM模拟机简介
ATM(Automatic Teller Machine)意思是自动柜员机，又名自动取款机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可实现提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金转账、余额查询等操作；还可以进行现金存款（实时入账）等工作。持卡人可以使用信用卡或者储蓄卡，输入密码后办理取款、查询余额、转账、现金存款，更改密码等业务。
本系统分为2部分组成：一部分是ATM管理员终端，另一部分是ATM用户终端。用户终端负
责和银行卡持有者进行交互，实现相关操作。而ATM管理员终端则负责处理用户的开户、销户、改密和IC卡的各种异常状态。
二、ATM模拟机运行环境
拥有JDK和eclipse开发环境的计算机即可运行本软件。
三、ATM模拟机普通用户基本操作
1. 欢迎界面
2. 用户登陆
该页面模拟用户插卡操作，按照提示输入正确的账号，即可进入以下界面：
按照提示输入正确的用户密码即可登录。
3. 功能选择
按照提示选择需要的功能即可，基本功能有：转账、存款、交易明细、退卡、查询余额、取款、修改密码。
4. 用户存款操作
根据页面提示点击所需存款数目按钮或在输入框内输入整百数字方可完成存款操作，交易完成后可打印凭条。
5. 取款操作
根据页面提示点击所需取款数目按钮或在输入框内输入整百数字方可完成取款操作，交易完成后可打印凭条。
6. 查询余额
在功能界面选择查询余额功能即可查询当前用户的余额信息。
7. 转账操作
根据提示输入要转入的账号，确认后即可进入一下界面：
输入转账金额，确认后即可完成转账交易，交易完成后可打印凭条。
8. 修改密码
根据提示输入原密码后点击确认，即可进入一下界面：
输入新密码，确认后进入以下界面：
再次输入新密码，确认后方可完成密码修改。
9. 交易明细查询
在功能界面选择交易明细即可进入以上界面查询交易记录。
四、ATM模拟机管理员基本操作
1. 管理员登陆操作
填写正确的账号密码，方可成功登陆。
2. 管理员功能界面
成功登陆后，即可进入管理员操作界面，可以选择开户、销户、冻结账户、解冻账户、挂失账户、解挂账户、用户信息查询、用户信息修改、注销功能。
3. 开户
选择开户功能后，在以上界面填写正确信息后，方可添加用户。
4. 销户
atm转账可撤销选择销户功能后，在以上界面填写正确信息，点击销户按钮即可成功销户。
5. 冻结账户
选择冻结账户功能后，在以上界面中填写正确信息，点击冻结即可成功冻结该账户。
6. 解冻账户
选择解冻账号功能后，在以上界面中填写正确信息，点击解冻按钮后即可成功解冻账户。
7. 挂失账户
选择挂失账户功能后，在以上界面中填写正确信息，点击挂失按钮即可成功挂失账户。
8. 解挂账户
选择解挂功能后，在以上界面填写正确信息。点击解挂按钮即可成功解挂账户。
9. 用户信息查询
选择用户信息查询功能后，在以上界面输入正确信息，点击查询按钮，进入以下界面：
此界面即可查询到该用户的相关信息。
10. 修改账户信息
选择修改账户信息功能后，在以上界面中输入正确信息，点击确定按钮即可进入以下界面：
在此界面可选择相应信息进行修改。
五、ATM模拟机的常见问题解决
用户银行卡状态异常，可咨询管理员进行相关操作。若是发现关于本软件的运行错误，或
者bug请及时与我们团队联系，因为该软件尚在开发状态中，如为您带来不便，敬请原谅。
最后我们真诚感谢您的使用，并希望您能对我们的产品给出宝贵的建议。
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