赤峰市2022会考真题及答案
赤峰市2022会考真题及答案
一、单项选择题
1．1794年在美国纽约建成的___，开设72套客房，其建筑风格就像一座宏伟的大宫殿，成为当时美国服务行业标志性服务设施。 [单选题] *
赤峰娱乐
A．特里蒙特饭店
B．都市饭店(正确答案)
C．斯塔特勒饭店
D． 里兹饭店
2．1908年，斯塔特勒在___建造的斯塔特勒饭店开业。 [单选题] *
A． 纽约
B．布法罗城(正确答案)
C．波士顿
D．巴黎
3．___是中国最古老的一种官方住宿设施。 [单选题] *
A．迎宾馆
B．民间旅店
C．驿站(正确答案)
D．四方馆
4．我国文化和旅游部2019年发布的《旅游民宿基本要求与评价》（LB/T 065—2019）中将旅游民宿定义为:利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过___层、建筑面积不超过___平方米，主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。 [单选题] *
A．3，600
B．4，800(正确答案)
C．5，1000
D．6，1200
5．随着中国经济和旅游业的快速发展，中国饭店集团实力越来越强，目前已有___家中国饭店集团，位居2020年全球十大饭店集团，在中国有效防控疫情的当下，中国品牌正在逆袭成长。 [单选题] *
A．2
B．3(正确答案)
C．4
D．5
6．因其适应性广，___饭店在饭店业中占较大比例。 [单选题] *
A．商务型(正确答案)
B．会议型
C．度假型
D．汽车饭店
7．___是服务态度最基础的体现。 [单选题] *
A．真诚
B．微笑(正确答案)
C．礼仪
D．热情
8．___是第一线员工，也是第一个接触客人的人。 [单选题] *
A．服务人员(正确答案)
B．部门经理
C．主管领班
D．董事长
9．前台线部门，被称为饭店的“___”。 [单选题] *
A．营收中心(正确答案)
B．支援中心
C．营销中心
D．联络中心
10．从市场营销角度看，饭店组织生产和服务的出发点是___。 [单选题] *
A．宾客满意度
B．企业获利
C．客人的需求(正确答案)
D．社会声誉

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