一、什么是：
是一个集信息发布、功能服务的交互平台，通过向关注人发图文、语音、视频等信息及开放的九大功能接口实现全方位的互动及服务。
二、分类：
1、服务号
2、定阅号
3、企业号
服务号：顾名思义以服务为主，旨在为粉丝提供功能性服务的一个平台。
定阅号：信息、资迅发布平台。
企业号：企业移动办公平台。
三、三者区别：
a、消息推送：服务号每月4次消息推送；每天一次消息推送。、
b、消息提醒：服务号推送消息在首页提示；在评阅号文件夹里提示，
已被折叠。
c、支付功能：经认证服务号可申请支付；认证媒体类、政府类有支付
功能，其余没有支付功能。
d、自定义菜单功能：服务号可申请自定义菜单功能；认证可申请自定义功
能，非认证需要授权第三方平台开发帮助实现自定义功能，但申请的自定义菜单不能跳外部链接（包括第三方平台）。
e、服务号开通九大接口功能。
f、服务号认证主体必须是组织；认证主体即可以是个人也可以是组织。
四、的功能
1、品牌展示
2、客户关系管理
3、产品销售
五、的优势
1、用户量大
2、成本低廉
3、定位精准
4、方式多样
5、到达率高
6、方式人性
六、的价值
1、廉价的经济促销设置特殊意义的号
2、优质的服务
3、详实的品牌信息展示
4、新品推荐的及时性
七、注册所需资料
1、注册邮箱（没注册过邮箱）
2、注册手机号码
3、运营人员姓名、身份证号码
4、企业营业执照
5、组织机构代码
6、银行对公帐号（如是个体户，可提供法人银行私人帐号）
7、名称。（被注册商标、被认证名称不得使用）
八、认证所需资料
1、企业法人身份证正反面照片或扫描件
2、认证申请公函（盖企业公章）
3、打款验证码
4、各行业相应资质证件
九、认证命名规则
1. 认证命名即使没有商标，也无需再加公司名称或简称；
2. 新注册公众帐号名称将不能与取得认证的帐号重名。
3、认证名称不得侵犯别人商标权。如被投诉，将注销或者封号处理。
十、注册审核通过时间
1、三个工作日
十一、认证通过时间
1、一至三个工作日
十二、头像一个月可修改五次
十三、个人身份证可注册5个；同一个手机号码可注册；同一营业执照可注册个
十四、广告主：广告主即进行广告投放的公众帐号运营者；可以通过广告主功能向不
同性别、年龄、地区的用户精准推广自己的服务，以获得潜在用户；开通支付可成为广告主，可投放外链广告。
十五、流量者：流量主即进行广告展示的公众帐号运营者；可以自愿将公众帐号内指
定位置分享给广告主作为广告展示，按月获得广告收入。5万粉丝即可成为流量主。
十六、九大接口
1.语音识别接口
实用意义：第三方可以调用自主研发的语音识别技术。意味着向第三
方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互动或根
据识别的内容进行自动答复。
2.客服接口
实用意义：以前公众帐号跟订户只能被动响应，比如用户触发了需求，如发送
关键字给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众帐号对话
过一次，公众帐号就可以在48 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众
帐号发送消息的能力。
3. OAuth2.0 网页授权接口
实用意义：这就像微博、QQ 的帐号授权功能。这意味着帐号正式成为一
个帐号系统
4. 生成带参数的二维码接口
实用意义：举例来说，以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌，效果都是
一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设
置特殊信息，做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑定，
5. 获取用户地理位置接口
实用意义：两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”，二
是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做导航或地理围栏
方面的服务。
6. 获取用户基本信息接口
功能描述：通过该接口，可以根据加密后的用户OpenID ，获取用户基础信息，包括头像、名称、性别、地区。
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