电信政企岗位职责(共3篇)
电信政企岗位职责〔共3篇〕
第1篇:电信政企工作总结
电信政企工作总结
〔一〕工作经历
1.“迎新春 创佳绩”劳动竞赛表现突出。
细致部署政企市场开门红营销工作及指标达成途径,稳步推进战略产品开展、存量用户合约工作,精准分析^p    、强化支撑、目的任务责任到人、完成进度每日通报,最终获得“迎新春 创佳绩”劳动竞赛政企信息化产品开展二等奖。2.全面落实“格局之战”。
〔1〕根据格局之战“两个份额”工作新要求,结合本地实际,形成“利刃行动”+“流量风暴”=“斩狼行动”,主动开展进攻,同时落实精细化营销工作要求,开展友商高价值客户削峰工作。
〔2〕持续加大“两张表”的搜集、运用,紧盯友商策反、存量拓展和新增开展三类市场,专线策反方面主动报价XX家目的集团,报价率100%;策反成功XX家,已成功签订XX条专线,
新增专线年收入XX万元;企业宽带开展方面,紧盯泛酒店行业,开展清单式拓展,共新增XX家、累计XX条,开通企业宽带XX户以上的集团到达XX家。
〔3〕落实“流量风暴”,将球踢到对方战场。加强营销过程管理,通过统一宣传要求、统一清单管理、统一作战方案、统一进驻动作,借助信息化撬动成员策反、实现用户保有、提升客户价值,在信息化与集客市场交融营销实现打破。4.紧盯大工程推进并获得一定成效。
继续坚持“每标必投,每单必争”指导思想,ICT工程参与率和中标率远高于全省平均值。2023年投标工程XX个,参与率100%;其中中标工程XX个,中标率80%,累计中标金额XX万元,市场份额领先度远高于友商。
〔二〕存在的缺乏
1.战略产品开展不充分。全年战略产品收入欠产,欠进度XXPP,欠产XX万元。2.信息化欠费管控欠佳。新增坏账率XX%,超期欠费率XX%,欠费指标同比上升,排名有所下滑。
3.聚类市场开展体系化未落到实处。招募SA销售代理商XX家,其中产生业务量SA仅XX家,电信宽带到期查询
信息化产品效劳与销售工作主要依靠客户经理,未有效激发代理商销售才能。
三、分析^p    存在的主要困难与挑战
〔一〕工程拉动收入乏力。2023年工程中标金额较2023年增幅XX%,导致2023年战略产品收入未见增长,且2023年收入根底薄弱。
〔二〕业务开展渠道仍需拓宽。2023年引入的集团SA,对信息化产品销售的参与度较低;六大场景中的临街商铺在渠道开展缺乏。
五、提出2023年主要工作思路和重点措施 〔一〕做大集客规模、提升用户价值
1.跑马圈地。结合本地公积金、税务部门获取的成员与集团清单,用好兴业云等快开支撑系统,保持求真务实的开展态度,持续开展集团圈地和成员拓展工作。2.攻异网勤报价。对照集团攻防战略地图与集团清单,建立集团信息化及成员合约到期台账。充分运用营销资,做到到期前3个月递交方案、到期前2个月内方案递交率到达100%。对于不能整体续约或回流的集团,一方面通过信息化交融方式主动报价降低友商利润,另一方面通过进驻营销、点对点营销等方式对成员进展逐一。
3.盯集团交融营销。优化AB类集团交融营销规那么,加大信息化+话费交融营销的灵敏度,提升预存信息化回馈集团关键人的活动力度,以及信息化+家庭产品、终端+家庭产品等交融营销方式,通过交融营销提升客户粘性与稳定。针对双卡客户集中集团、低消费用户集中集团,优先开展信息化+终端交融营销,以关键人为打破口,撬动友商优势市场。
〔二〕抓产品工程,提升信息化份额
1.专线产品:围绕政府、金融、能、教育等重点行业,梳理出未浸透我公司专线业务的集团清单,做好资预覆盖与主动报价工作。在存量保有不低于95%的根底上,聚焦三大开展方向:工程带动、集团赢回+交融拓展、中小微市场企业宽带开展。
2.企业宽带:做好2023年宽带覆盖的工作,五大场景目的集团清单分解至责任人,同时对存量目的清单式管理,做好存量保有。
3.云MAS产品:持续开展清单营销,建立案例分享体系。垂直行业一点打破、全面复制,开展常态化节日营销、精准化营销。

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