健身俱乐部会员卡应该如何设计?
健身俱乐部会员卡应该如何设计?
[导读]会员卡是很多健身俱乐部普遍运用的一项营销手段。一般健身俱乐部里设置的卡类,有很多种:钻石卡、金卡、银卡、会员卡、年卡、免费健身卡等。在设计健身俱乐部的会员卡时,有哪些需要注意的地方呢?
会员卡设计的原则:
体现出会员卡的内涵价值
在会员卡的设置中,不要纯粹的根据里面有多少钱来划分,而是要从名字、卡项的设置中体现出它的价值。女人做健身是体现自己积极的心态,因此,要用好听有内涵的名字唤起客户的高贵和美丽。同时它又是一种象征,体现的是健身俱乐部和会籍顾问的高级服务水平。
健身私教价格会员卡的级别不宜太多
会员卡的级别不能太多,最低不能低于三种,最高不能高于六种。要有针对性的介绍给客户,里面的价位也要保持相应的距离。中间价的会员卡价格应该以主要客户的大部分能承受得起的价位推出,这样才保证留住骨干客户,符合大众客户的消费能力,否则制定较高的会员价很容易导致客户的流失。
诚信经营,保证优质的服务水平,让会员卡回馈有保障
针对不同客户,给予不同类型的会员卡。同时,会员卡意味着健身俱乐部的服务价值,会员卡的办理是健身俱乐部为会员提供的一种超值的心理和身体的感受。没有了健身俱乐部优秀的服务,会员卡也就失去了它本来的意义。
会员卡不同等级有不同服务
根据健身俱乐部的会员卡级别的不同,健身俱乐部应该制定相应的服务体系,在价格、服务以及活动上都有区别。
一般常规的优惠政策有:
会员办卡后可获得特制赠品一份定期收到健身快讯购买会员价专卖店的健身保健品、运动服、运动饮料等优先参加其它促销活动会员卡各店通用,享受同等优惠免费做礼品包装参加积分回馈活动可收到生日贺卡或礼品等。
一般高级优惠政策如:
会员服务:如专享持牌(写有会员姓名)的VIP室专案服务,专业会籍顾问,营养师,形体师,提供私教服务人生辅导,个性化咨询,还有心理咨询等会员旅游以
及会员活动等。如一年四次集会、年底高端会员答谢晚宴(可携家人)、会员联谊舞会等。
【案例】
某健身中心开业各类卡项设计如下:
美丽一生尊享卡
只需花6888元,可享受价值服务13000元的服务,仅限8名。
服务内容:
开业三天内定购,可以成为三年尊享会员,此后下个年度开始凡于本健身中心消费项目,可永久性享受所有项目7折优惠,产品8折优惠。
特聘为本健身中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与健身中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。
三年高级VIP尊享会员资格,无限次健康体验,共6000元
免费赠送价值私人教练课时10节,让您感受至尊健身体验,共2000元。
专享尊贵私柜、私人手牌一年,共500元。
尊享储值金,可用于消费饮料、营养品等,共500元。
提供全年的健身服务整合方案,专门指定式服务,配备私人健康顾问。价值600元。
另外免费赠送营养品一套,(可选套餐有塑形、增肌、减脂),价值1200元。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张,价值666元,每张可体验服务4次。价值1200元。

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