2022-2023学年河南省郑州市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻( )的方针。
A.统一指导、分级管理 B.统一领导、分级管理 C.预防为主、分级管理 D.安全第一、预防为主
2.某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应
A.由李某向市旅游局申请领取临时导游证
B.由李某向省旅游局申请领取临时导游证
C.由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证
D.由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证
3. 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（ ）日内，作出以下处理：(一)双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章；(二)调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A. 60 B. 30 C. 5 D. 102
4.
第 3 题 科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想，坚持教育为本，把（ ）放在经济和社会发展的重要位置。
A.教育 B.高等教育和职业教育 C.教育和科技 D.科技
5.( )的意思表示方式是指当事人用写成书面文字的方式，去确立、变更或终止
A.口头 B.书面 C.推定 D.默认
6.某当事人延迟履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人
A.因不可抗力，不承担责任 B.因不可抗力，责任得以减轻 C.不能免除责任 D.责任双方分担
7.
第 43 题 正确处理国际关系，我国主张建立（ ）的国际政治、经济新秩序。
8.( )，是指行为人实施了违反旅游法规的行为且构成犯罪，必须承担刑法所规定的刑罚的义务。
A.行政责任 B.违约责任 C.经济责任 D.刑事责任
9.下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的，标准旅游投诉管辖地是
A.旅游合同签订地 B.被投诉人所在地 C.投诉人所在地 D.损害行为发生地
10.诉讼的原则不包括( )。
A.坚持事实为根据，以法律为准绳的原则 B.坚持独立审判的原则 C.坚持适用法律地位一律平等原则 D.参照国际惯例原则
二、判断题(10题)
11.行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。 ( )
A.是 B.否
12.旅游经营者是整合旅游要素的主要承担者，也是服务质量问题比较集中的领域。（）
A.是 B.否
13.违约责任是一种刑事责任。 ( )
A.是 B.否
14.劳务派遣的接受方对劳务派遣工作人员的侵权行为承担过错责任。
A.是 B.否
15.客运经营者、危险货物运输经营者未按规定投保承运人责任险的，由县级以上道路运输管理机构责令限期投保;拒不投保的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证。
A.是 B.否
16.在一次旅游安全事故中，经济损失8万元属于一般事故。
A.是 B.否
17.旅游企业的工作人员均可根据其职务而担任法定的代理人。 ( )
A.是 B.否
考导游证需要什么条件18.旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。
A.是 B.否
19.旅游经营者应当遵循明码标价、依法经营的原则。 ( )
A.是 B.否
20. 旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。 （ ）
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21.
第 102 题 对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？
22.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么？
23. 风景名胜区必须具备什么条件?
24. 根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为，属于擅自改变旅游合同安排行程?
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