道格拉斯瓷砖品牌简介及产品特点及
服务承诺
一、道格拉斯简介：
意大利道格拉斯陶瓷有限公司总部位于意大利磨德纳市，主要从事瓷砖的设计、研发、生产和销售。意大利道格拉斯陶瓷有限公司于2001年投资中国，成立道格拉斯陶瓷（中国）有限公司，中国的总部设在广东的中山市，注册名称为：中山市道格拉斯陶瓷有限公司，生产基地位于东莞高步镇及清远市源潭镇工业区，年产能960万平方米。 道格拉斯瓷砖遵循“将意大利高品质的产品不断引入中国”的经营理念，在产品设计、产品文化、产品展示、运营机制上全面体现意大利道格拉斯瓷砖的精神，致力于把设计新颖、款式独特、质量上乘、经典时尚的道格拉斯瓷砖产品带到中国市场；将意大利优秀的陶瓷产品和陶瓷文化奉献给中国的消费者。道格拉斯瓷砖领先的技术、超越时代的设计、持之以恒的投资革新、严格的质量控制、以及优秀的产品和服务是道格拉斯自创建以来就一直不变的宗旨。 道格拉斯的目标是：以新颖美观，优质超值的产品为客户提供理想的居住环境，并创造让顾客完全满意的解决方案，从而使道格拉斯瓷砖成为中国高档瓷砖的主力军，成为一个占领中国建陶市场“塔尖”的王者”。
道格拉斯一直推鬃经典与时尚、自然与休闲的生活品位味，主要生产瓷质釉面砖，市场上又称为仿古砖或通体砖。
二、道格拉斯产品特点：
1、胚体：精选优质纯净原料，瓷质斑点胚，形成通体质感，1300高温烧制，完全瓷化，吸水率0.1%≤0。《国家标准（05%≤0）》，硬度高达5级，《国家要求3级》
2、施釉方式：淋釉。
3、纹理工艺：采用两组双网跳印加多网叠印及滚筒印花技术使每片纹理绝不雷同从而呈现出逼真、层次感强的天然石材纹理
4、手感：釉面手感细腻。
5、釉面颜料：原装意大利进口颜料。
三、道格拉斯服务宗旨：
工厂免费送货至现场，提供专业技术人员免费现场安装指导，六个月内免费清洁保养一次，如需方在施工安装过程中,如发现疑似产品质量问题，应在12小时内通知供货方专责服务专员，保证在24小时内到达现场.经厂方技术人员鉴定，确属产品品质问题，供方承担由此引起的直接损失；如需方在使用过程中，五年内发现产品有质量问题（人为损坏除外）.供方将免费更换产品或其它同价型号产品；
五、道格拉斯销售网络：
道格拉斯服务于全球市场，建立了包括中国、美国、英国、法国、意大利、西班牙、土耳其、荷兰、墨西哥、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、新西兰、比利时、南非、日本、韩国、新加坡、印度、泰国、香港、澳门等全球性的营销网络，在中国的销售网络遍布全国各大中城市。
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