网络营销试题和答案
一、单选题（每题1分，共13分）
1.2016年 New balance 创立110周年，New balance和李宗盛携手拍摄了广告片《每一步都算数》。这条长达12分钟的个人传记式的独白使New balance 品牌格调陡然升了一截。说明在网络营销中，（ ）的重要性更加凸显。
A．精准营销 B. 内容营销 C. 移动营销 D. 社会化媒体营销
2.一些竞争实力相对较弱的企业，往往根据实际需要进行网络竞争，当有能力参与或竞争成本相对较低时就积极采取竞争措施，当成本压力较大或对手实力过于强大时就采取回避措施。这种网络竞争方式是（ ）竞争。
A．凶狠型 B. 选择型 C. 随机型 D. 从容型
3. 嘉德在线拍卖平台的盈利主要来自佣金和广告服务，嘉德在线是（ ）。
A．经销商 B. 经纪人 C. 代理商 D. 服务商
4.弹出窗口式抽样类似传统的街头拦截，但由于利用软件进行自动控制，其随机性比街头拦截要好，属于（ ）。
A．概率抽样 B. 等距抽样 C.判断抽样 D. 非概率抽样
5.“双十一”网上零售的火爆说明了网络消费者需求具有（ ）特征。
A．消费需求的差异性 B. 消费行为的主动性
C. 消费决策的理性化 D. 需求弹性的显性化
6.2015年春运期间，飞鹤乳业共享30万，实现机场、火车站、商圈等地流量全覆盖，让人们能在机场、候车站和商圈等地免费使用网络拉近与家人、朋友的距离。并以此制作《爱•没有距离》微电影广告，此广告的创意策略是（ ）。
A．品牌形象策略 B. 定位策略 C. 共鸣策略 D. 情感策略
7.百度竞价采用（ ）的广告计费模式。
A．CPC B. CPD C. CPM D. CPA
8.网络公关新闻标题“从没有一个女明星的护肤心得分享，如此有诚意”，这是（ ）风格的标题。
A．新闻体 B. 标题党 C. 知音体 D.甄嬛体
9.在海底捞等待就餐时，顾客可以免费吃水果、喝饮料，免费擦皮鞋，等待超过半小时餐费还可以打九折，待客人坐定点餐时，服务员会细心地为长发的女士递上皮筋和发夹，戴眼镜的客人则会得到擦镜布……所有这些都成为年轻人在互联网上的谈资，而且会乐此不疲地将在海底捞的就餐经历和心情发布到互联网上，越来越多的人被吸引到海底捞，以至于形成“海底捞现象”。海底捞是以（ ）创造口碑话题。
A．服务 B. 情感 C. 公益 D. 品质
10.京东到家主要向用户提供3公里范围生鲜、超市产品、鲜花蛋糕和订餐配送相关的本地生活服务项目，其采用的是（ ）模式。
A．签到 B. LBS+O2O C. LBS+SNS D. LBS+广告
网上做广告11.可口可乐品牌的“可口可乐”经常在微博中自称“小可”，并且发布内容会根据一些事件、一天的时间而有一定的针对性。其采用的是（ ）SNS营销方法。
A．情感营销 B. 娱乐性传播 C. 拟人化交流 D. 事件营销
12.其他网站想通过优化关键词“新浪”来获得自然排名第一是不容易的，因为这是（ ）关键词，搜索结果自然排名第一位的都是。
A．导航类 B. 品牌类 C. 信息类 D. 事务类
13.百度知识营销的推广信息即内容，是搜索顾客体所需要的信息，是他们所期待的答案，所以更容易被接受，并且拥有更高的转化率。说明百度知识营销具有（ ）的作用。
A．原生营销 B. 内容营销 C. 口碑营销 D. 决策拦截
二、多选题（每题1分，共7分）
14.属于网络营销内容的是（ ）。
A．在问卷星发放手机用户偏好调查问卷
B．黑龙江省政府在京东金融上的“寒地黑土五谷杂粮众筹”项目
C．Dell的网上直销
D．京东的618年中购物节
E．茵曼全球云端发布会
15.网上问卷调查法可以采用（ ）。
A．网站问卷调查法 B. 问卷链接调查法
C．问卷调查法 D. 问卷在线调查法
E．讨论调查法
16. 网红对消费者购买行为的影响主要体现在（ ）。
A. 为消费者展示新的行为模式和生活方式
B．指导消费者购物
C．促使人们行为趋于一致，影响消费者对某些产品和品牌的选择
D．为消费者提供商品价格和服务比较
E. 影响消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度
17.网络广告创意的USP策略的核心要素是（ ）。
A．向消费者提供一个销售主张，该主张能提供给消费者一种具体的利益
B．目标是使某一主张在消费者心目中占有一席之地
C．显示和突出主张之间的区别
D．强调的主张是广告产品独有的而竞争对手做不到或无法提供的
E．强调的主张必须强而有力和促进销售
18.LBS营销模式中的签到模式现在已举步维艰，其主要原因是（ ）。
A．用户体验不好 B. 用户缺乏签到动力
C．用户担心隐私泄露 D. 签到模式单一生硬
E．用户不到同伴
19.对于本来就不排斥网络购物的（ ）社交网络用户，应该投其所好，恰如其分地推出产品。
A．交际型 B. 全能型
C．自我中心型 D. 营销型
E．购物狂型
20.属于垃圾邮件的是（ ）。
A．未经许可的邮件 B. “选择退出”列表
C．“选择加入”列表 D. “经确认的选择加入”列表
E．“双重确认”列表
三、简答题（每题6分，共18分）
21. 网络市场存在“柠檬问题”吗？为什么？
22. 如何利用在线途径调查竞争对手状况？
23. 简述使用专业邮件列表的好处和不足。
四、简单分析题（每题8分，共40分）
24. 某微型企业制作了一则网络广告，为了达到最佳投放效果，请为该企业设计网络广告投放方式组合，并说明理由。
25. 为了进入中国市场，Facebook意欲开展一系列网络公关活动，请为Facebook设计网络公关方式组合。
26. 中国保健品的领头羊“脑白金”是大家耳熟能详的大品牌，那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告词更是无人不知。2013年，脑白金在四大数字营销平台推出了“脑白金体”的活动，号召网民对这句简单的广告语进行改编。由于这个活动内容简单，广告词又被
人们所熟知，所以活动上线的首日便吸引了10万网民的热捧，当天活动整体曝光超过了1000万人次，很快成为当时最火热的网络活动。通过这次活动，人们对脑白金的品牌有了新的认识，很多网友都觉得脑白金接地气、充满民生温度。请根据网络口碑营销法则分析“脑白金”体流行的原因。
27. 利用SNS营销的TIIAS原则分析案例“Facebook让瑞士小镇Obermutten闪闪发光”：只有78个居民位于瑞士山上的超迷你小镇Obermutten，因为一个脸书活动而震惊全世界。只要你愿意加入这个粉丝页点个赞，该镇的市长承诺，你的大头贴会被印出来，贴在小镇的布告栏上。对照世界各大观光景点，这个原本默默无名的小镇，如果要拿出天然美景来硬拼，胜算其实少得可怜，她选择了另一条路，建立旅行者愿意到此一游的诱因，那就是“这个小镇跟我，有不一样的关系”，因为在那儿，曾经出现过我的玉照，这是其他景点所没有的，而这，就是她所创造的旅行的意义。现在她们为了收藏来自世界各地粉丝寄来的信件跟礼物，成立了实体的友谊博物馆，以展示这些纪念品。
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