随着经济的发展、物质的丰富，如今的白酒消费已被注入诸多心理层面的附加值。白酒作为重要的社交润滑剂，已经成为社交生活的必需品。因此，无论是亲朋聚会还是政商务消费，主办方都会在白酒的选择上下功夫。 而消费者在选择酒类产品时也越来越挑剔，他们不仅会考虑白酒的品质和包装，还会考虑品牌知名度及情感内涵等方面。因此研究消费者的白酒消费心理，并达到掌控消费者白酒消费，对于白酒厂商来说都至关重要。 “面子”消费心理 中国“面子消费心理”历史悠久，无论是请客、送礼还是政商务消费，主人招待用酒的选择都离不开“面子”心理。 白酒厂商在运作高档及超高档酒和礼品酒时，要重点利用消费者的“面子”消费心理。能运作中高档及超高档白酒的企业需重点学习行业内两大领头羊——茅台和五粮液的操作模式。购买茅台、五粮液的消费者，早已脱离了购买酒的基础层面，而是上升到了“面子心理”消费层面，他们花大笔钱买一瓶酒，不是买“酒”、“醉”，而是买“面子”、“生活品味”。区域性白酒品牌可充分借鉴安徽宣酒集团的成长轨迹，借鉴宣酒适时、合理的品牌定位转换，其从“宣城特产”到“江南美酒”再到“中国宣酒”，不断满足了不同消费体的“面子”消费心理。 炫耀消费心理 炫耀性消费指的是富裕阶层通过对物品的超出实用和生存所必需的奢侈性，向他人炫耀和展示自己的金钱财力和社会地位，以及这种地位所带来的荣耀、声望和名誉。随着中国经济水平的发展，存在这种消费心理的人正在逐年增多。 在白酒消费
方面，中国大部分地区的消费者在购买高端白酒时，并不把“酒质及口感”放在首位，而是更加关注其所购买的白酒品牌价值及其心理附加值。且绝大多数消费者购买高档白酒就是为了满足其炫耀消费心理，通过购买高档白酒来体现其财富能力及个人能力。 无论是全国名酒还是区域白酒品牌，要想利用好消费者的炫耀消费心理，必须进行长期的品牌建设工作，厂商需联合起来运作市场。企业需充分利用地域文化及稀缺资源，不断给其品牌赋予竞争对手无法复制及超越的品牌文化内涵。经销商需配合企业做好各项系列化工作的落地执行，推进企业各项品牌建设工作，不断扩大高端形象产品的受众范围，让消费人在消费时首选该形象产品，并让消费者在消费的前中后都能获得自豪感及成就感，满足其炫耀性消费心理。 “跟风”消费心理 中国人历来有“跟风”消费的心理，一个品牌在意见领袖或者高层领导的带领下，会被普及开来。因此对于多数白酒品牌来说，只要抓住了相关意见领袖，产品就不愁动销。 在山东临沂的一个县级市场，笔者发现白酒“跟风”消费现象非常普遍。当地市场上，主流消费品牌基本上一年一换：2009年—2010年主流品牌为泸州老窖，2010年—2011年主流品牌为沂蒙老乡及贵人道，2011年—2012年主流品牌为四特。 白酒企业及经销商要想利用好“跟风”消费心理，都要运用好关系营销策略，直接或间接地利用关系网进行开发与维护，并选出“意见领袖”。业内人士都明白：只要政府或高级商务范围
内的意见领袖带头喝你的酒，一般政商务聚会则会跟进消费，开始在小范围内“跟风”，之后就是县城消费者进行火爆“跟风”消费。 对于强势白酒品牌来说，需不断在高空加强品牌建设，以提高品牌知名度及美誉度，从而带动消费者“跟风”消费；对于中小型白酒品牌来说，则需加强地面小范围的推广及口碑传播，最大化地扩大传播效应，促进消费者“跟风”消费。 “情感”消费心理 对于白酒行业来说，情感因素一直陪伴着消费者对白酒的选择，左右着白酒消费行为的方向，尤其体现在广大乡镇区域市场。 中国固有的家文化影响了数以亿计的中华儿女，每个中国人都有浓厚的恋家怀结。无论是上世纪90年代因“孔府家酒，叫人想家”这句经典广告而红遍大江南北的山东孔府家酒，还是以“高炉家酒，感觉真好”为广告的安徽高炉家酒，抑或是山东郯城酒厂独具特的单品——古郯家酒，无不是打着“家文化”牌，以情感触动各自区域消费者。消费者在面对此类名称的白酒产品时，很容易产生情感共鸣，增强购买行为，因此也就造就了孔府家年销售额曾达1.3亿元，高炉家年销售额达10亿元的神话。 与消费者进行情感沟通是企业成功的一大法宝。企业需深挖其品牌背后的历史文化资源，以达到品牌与消费者之间的情感共鸣；同时，研发出一系列富含情感元素的包装及触动消费者内心的产品名称，参考市场上消费者白酒消费的心理价位进行合理定价，并制定一系列富含情感元素的市场推广方案。 经销商需贯彻执行企业的一
系列推广方案，在产品上市前期主动把部分利润回馈给消费者，逐步培育出大量的忠实渠道成员及消费体，为后期持久盈利打好基础。 求廉消费心理 目前，多数农村消费者的消费能力不高，其作为中国白酒消费量最大的体，消费能力非常有限。拿山东省来说，该区域绝大多数消费者的白酒消费水平在30元/瓶以下，在部分交通不便利及偏远地区，白酒消费水平多集中在10元/瓶左右。且多数农村市场，红白事用酒普遍存在求廉消费心理（在保证“有一定面子”的情况下）。在临沂地级市下的一县城，城北区域约5个乡镇村里，红白事基本为10元/瓶的白酒；而在城南区域，由于经济水平相对较高，该区域农村红事用酒基本为15元/瓶，白事用酒为10元/瓶。 农村地区消费体经济收入低，对白酒的品牌及质量没有太高要求。此类体对价格最为敏感，同样是500ml的白酒，多数人会选择5元/瓶的，而不是6元/瓶—8元/瓶的。 除了一线白酒企业外，多数白酒企业都不会放弃生产低档酒。原因在于：低档酒虽然利润率低，但市场容量大，足以为企业贡献一笔可观的利润。白酒企业营销人员需充分了解消费者的求廉消费心理，在此基础上加强市场调研，充分了解此类人对酒的包装、酒质、价位、促销等方面的需求，最终研发出合理的低价位的白酒产品。 经销商在销售低端产品时，需进行深度分销，借助低价位白酒去广泛开发及维护农村区域的网络，建立密集网点，为以后多元化发展打好基础。当资金、时
机及季节较为成熟时，可选择代理几款啤酒品牌或引进几款较为高端的白酒产品。这样不仅可以通过“多销”来弥补“薄利”，还可不断壮大自己的销售队伍。 求异消费心理 随着消费水平的提升，消费者越来越倾向于个性化消费，喜欢尝试一些新鲜事物。且随着白酒行业的高速发展，白酒产品同质化现象越来越严重，此时，独具个性化的产品品牌会被越来越多的消费者所关注。在同样不为消费者熟悉的品牌中，香型差异化越明显，产品包装、命名、瓶型越有个性，越能吸引消费者的眼球，从而增加动销数量。 白酒品牌需与时俱进，及时掌控市场最新消费风向标，适时、合理地生产出消费者喜爱的产品，不断满足消费者的求异消费心理。如洋河巧妙地利用蓝文化，适时推出了蓝经典系列，成就了如今的行业老三地位；又如河南仰韶酒厂为了满足消费者收集彩陶制品的心理，适时开发出仰韶彩陶坊系列产品，大幅提升了其品牌形象及销售额；最近，茅台又借用了影视明星成龙的名字，推出了茅台成龙酒这一新品，达到共赢。 对于操作区域市场的白酒经销商来说，首先，需考虑代理一款市场上较为成熟香型的白酒品牌。香型差异化是把双刃剑，过分追求差异很可能会物极必反，可能会因为消费者香型不适应而使产品不被消费者认可，最终导致市场运作失败；其次，需代理差异化的产品，如差异化的外包装、瓶型、颜、酒精度、价格等；最后，需进行差异化的推广及促销，如可进行差异化渠道推广，可进行
主题促销、社区促销、“回扣”促销等。 结语： 白酒企业需加强对消费者的白酒消费心理及行为研究，才能更好地从消费者的需求出发，生产出适合消费者审美观的白酒产品；赋予产品消费者所希望并需要的心理附加值，利用消费心理制定出有针对性、连续性的立体化心理营销战略；再加上渠道成员人性化的售前、售中及售后服务，定能使白酒品牌获得长足发展！ 他的名字总是让许多女性为之疯狂，他是全球最具知名度的运动员，他的魅力更是具有致命的吸引力，他，就是贝克汉姆！贝克汉姆是球队中至关重要的一员，同时也是商业计划推广向全球的最佳代言人。有人戏称贝克汉姆是一棵摇钱树，是人见人爱的“金贝贝”...... 全国白酒品牌排名在商业社会中，“青春饭”是一种非常简单和普遍的职业模式，是指某人收入和身体状况成正比。一旦人老珠黄或者力不从心，收入就会大幅下滑。当然，很多公司其实也是这种青春饭的商业模式。足球运动员就是典型的青春饭模式。从贝利、马拉多纳到罗纳尔多，这些明星球员收入最高的时候往往也是其竞技状态和身体状况最好的时候。一旦竞技和身体状况下滑，他们的收入也直线下降。 不过，大卫·贝克汉姆在商业中是个例外。从竞技层面来看，贝克汉姆从来就不是最顶级和最传奇的那一球员，如今37岁的他更是充其量只是一个二三流的球员。但贝克汉姆目前却是全球最赚钱的足球运动员。美国《福布斯》杂志最近公布的统计数据显示，去年贝克汉姆年收入为4600万美元，C罗和
梅西分别以4200万美元和3900万美元紧随其后。 这个排名不是一个偶然的结果，2010年贝克汉姆也是收入最高的足球运动员，在最近的5年中，贝克汉姆收入一直排在前两位。而实际上自从2007年转会美国洛杉矶银河队以后，贝克汉姆就已经远离一流的职业联赛?了。那么，贝克汉姆为什么能够成为特别的那个呢？年轻的贝克汉姆到底是怎么在短短的几年聚敛起财富的呢？其实高额年薪并不是最主要的，因为拿着欧洲最高年薪的雷科巴在球员富豪榜上根本就不着，主要的原因是在球场之外。谭小芳总结了贝克汉姆品牌成功的16字方针： 1、个人品牌 职业球员通常的收入来源是工资、奖金和赞助商，其中赞助商是最主要的收入。赞助商主要为球员的职业能力支付费用，而贝克汉姆则聪明地将自己的职业能力转化为强烈的个人品牌，这一品牌让人想到的不仅仅是足球，还有时尚、前卫、潮流。在与瑞典零售商H&M的合约中，贝克汉姆成为一款内衣产品线的合伙人，而不仅仅只是其代言人。 贝克汉姆的形象品牌已经成为一块金字招牌，除了在球场上和广告代言上积攒财富以外，贝克汉姆还通过其他途径推广个人品牌，他旗下主营的“贝克汉姆”品牌的公司，已成为全英国净赚利润最高的公司，利润率竟高达78%。从而为维持其超级人气和滚滚财源打下坚实基础。 贝克汉姆巧妙地通过自己开公司做老板来进行个人品牌的宣传。贝克汉姆注册的这家公司名为FootworkProductions，人们常把它称为“贝克汉姆有
限公司”，原因是它的主要业务就是提供一切与贝克汉姆有关的服务，而贝克汉姆则是公司惟一的董事和股东。 贝克汉姆曾公开FootworkProductions公司在2002-2003年度的账目，仅在这个公司名头下，贝克汉姆就分别和阿迪达斯、沃达丰手机和马莎百货这三个赞助商签下各200万英镑的合同，公司还接受了Rage软件公司、百事公司和Brylcreem护发产品各100万英镑的赞助。 公司从有偿转让拍照、采访权和授权品牌使用中收益数十万英镑。另外，贝克汉姆还通过建立自己的足球学校，推出个人品牌的男用香水、服装、纪念品，出版自传书籍等进行自己品牌价值的提升，并获得每年上千万欧元的收益。贝克汉姆和维多利亚，包括他们的两个孩子还和英国“铁腕”经纪人弗拉签订了一份商业合约，共同开始运作目标销售额高达10亿美元的“征服世界计划”。 贝克汉姆还致力于挖掘个人品牌的潜力——在为POLICE品牌旗下香水代言多年之后，DavidBeckham贝克汉姆终于创立了自己的个人香水品牌，不仅球技出众拥有许多死忠球迷外，帅劲的外表也让许多女粉丝为之疯狂。而香水也在欧美等地创下不错的佳绩！2007年全球最具魅力的男香即将上市，贝克汉第一支香水instinct将贝克汉优雅又酷帅的特质表露无遗，整体瓶身的设计线条简单，具现代感，就像贝克汉本人一样完美的无懈可撃，在瓶盖的设计上加入磁铁的设计表现出贝克汉独一无二的个性，贝克汉同名男香正式开启了贝克汉走入时尚精品界的门。 现在，
贝克汉姆已经从体育明星的形象中走出来，在更大程度上他被看作是一个大众偶像。无论在哪个国家踢球，都不会影响到他的商业价值。贝克汉姆已经成为当今足坛的一个现象，他已经不再是纯粹意义上的足球运动员，而是最懂得利用自己形象与名声的球员。在贝克汉姆夫妇的共同努力下他们的资产估计已经高达5000万英镑。 2、持续经营 在广告界，贝克汉姆的影响力绝对不亚于他在足球王国的影响力。据英国《观察报》分析，目前贝克汉姆的广告商业总价值业已达到2亿英镑以上的新高度。贝克汉姆脚上踏着阿迪达斯的运动鞋，身上套着玛莎百货的休闲装，鼻梁上架起了警察牌太阳镜，而众人议论中心的百变发型也成了护发品牌Brylcreem的展示舞台，这些广告商每年给贝克汉姆增加了1000多万英镑的广告收入，其中阿迪达斯的赞助费约为200万英镑，Marks&Spencer的赞助费为200万英镑，沃达丰的赞助费为200万英镑，RageSoftware的赞助费为100万英镑，百事可乐的赞助费为100万英镑，Brylcreem的赞助费为100万英镑。2006年6月18日，贝克汉姆夫妇的亚洲之行给他们带来了1700万美元的收入，其中光日本就为两人充实了1000万英镑。 对广告商而言，明星最值钱的是号召力。对贝克汉姆在球场之外的号召力信心十足也是英国移动电话巨擘沃达丰瞄准贝克汉姆的最大理由，正如该公司企业通讯部主管考德威尔所说：我们为贝克汉姆塑造的是生活化的偶像形象。他不会穿球衣出现在我们的广告
中，他总是身穿自己的休闲装出现。 在分析贝克汉姆广告现象时，英国体育媒体专家奥斯波恩指出：并不是所有体育明星都可以和贝克汉姆相提并论，现在，贝克汉姆已经从体育明星的形象中走出来，在更大程度上他被看作是一个大众偶像。无论在哪个国家踢球，都不会影响到他的商业价值。当然，如果那位精于品牌的妻子愿意继续在媒体聚光灯下经营两人的美满婚姻，那么这位衣服架子足有10年的时间能继续受到公众的宠爱。奥斯波恩更一针见血地指出：人们无须担心贝克汉姆，他一次日本之行的收入，就够一辈子花的了！ 说到底，贝克汉姆能获得广告天王的地位，英超的管理阶层功不可没。在很多人担忧频繁拍照和广告旅行会分散球员精力之际，英超表示联赛管理者一般不会干涉球员利用球队知名度赚钱。在他们看来，作为一个成功联赛中一支成功球队的一员，商业活动是不可或缺的组成部分。 虽然右脚球技很好，但足球从来不是贝克汉姆的人生主线，挖掘和放大自己的商业价值才是他最喜欢做的事情。无论是去无法保证主力位置的皇马、转会洛杉矶银河、还是向媒体售卖婚礼和孩子的报道权，维持影响力和商业回报都是优先考虑的因素。这是其他球员很少能做到的，当一个人持续十几年做一件事情的时候，他做好的几率自然会高过其他人。 3、保持流量 尽管足球为贝克汉姆带来的财富并不是这个职业球员所拥有的全部。但“球员”无疑是贝克汉姆众多身份中最本质、最坚实的一个，这是贝克汉
姆走上黄金大道的根本原因。贝克汉姆的赚钱生涯始于18岁，那时刚刚从曼联青年队晋级到一队的小贝拿到了20万英镑的签约费和2500英镑周薪，总年薪大约有10万英镑，这给了小贝一个完美的开端。 在曼联效力期间，贝克汉姆凭借帅气的外表和鬼斧神工的右脚任意球，逐渐成长为一名国际巨星，于是他的薪水不断攀升：根据贝克汉姆与曼联俱乐部签署的合同，最近几年，贝克汉姆除了每周万英镑的周薪外，还得到曼联支付的2万英镑的肖像权使用费。也就是说，单单足球一项，贝克汉姆每年的收入就达到450万英镑左右。 2003年6月，贝克汉姆转会到了皇家马德里，除了3500万欧元的天价转会费外，还有继续增长的收入。据悉，不算各种奖金，贝克汉姆在皇马的年薪就高达600万欧元左右。除固定薪水外，小贝的户头每周还会源源不断地流入额外的4万英镑，这是各种各样的商业合同的赞助费。 职业球员保持商业价值的方式有点类似互联网公司，那就是一定要有流量，而且是高流量。虽然远离欧洲顶级职业联赛，但贝克汉姆从未离开过重要体育赛事的视线。无论是2008年奥运会、2010年世界杯还是伦敦申办2012年奥运会，贝克汉姆总能以各种吸引眼球的方式参与其中。当然，最近几年社交网络的兴起也帮助贝克汉姆稳固了与粉丝的关系，其Facebook上目前有1823万粉丝。 4、制造潮流 当然，贝克汉姆与其他球员最大的差别是其制造潮流的能力。无论是多变的发型还是遍布全身的纹身，还是各种大胆的
时尚品牌的代言，贝克汉姆总能引发关注和争议。这些已经远远超过球技、帅气、传奇经历能够达到的效果和影响力。从公司的角度看，贝克汉姆这一点很像耐克，不是卖体育用品，而是卖潮流和生活方式。这某种程度上使得贝克汉姆形成了一种独特的竞争力。在球员中，他是最具潮流制造能力的一个，而在时尚圈，贝克汉姆又是有着真实传奇故事的一个。他可能哪个单项都不是最强，但二者结合起来却是没人可以替代。 总之，正是以上那些与其他球员完全不同的竞争力，使得贝克汉姆得以大大延长了自己的商业价值周期。实际上，大部分公司的生命周期和职业球员的商业价值周期类似，只有短短的十年二十年，甚至更短。而那些生命周期更长，能够基业长青的公司通常都是能够到自己独特的竞争力，而不是和竞争对手陷入同质化的竞争之中，商业就是这样。本文由厦门电影院 www.0592tv 整理发布
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