北京“健康宝”再升级,弹窗提⽰语细化,速戳了解——
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2⽉12⽇,北京“健康宝”完成新⼀轮升级,结合北京市最新防疫政策,进⼀步细化了各类“弹窗”并完善相关提⽰语。让“弹窗”⽤户能够及时了解防疫政策,更好地履⾏防疫义务。从相关部门获悉,⽬前健康宝共有5类“弹窗”,下⾯⼩编来⼀⼀为您详细介绍下:
弹窗编号①
14天内曾到访有⼀例及以上本⼟新冠病毒感染者的县(市、区、旗)⼈员
——本⼈若在京外,根据北京市进(返)京防疫政策,请暂缓来京。待该地区连续14天⽆新增本⼟感染者或转为低风险地区,或离开上述地区已满14天,可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。
——若本⼈在京,请⽴即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、⼯⼚、⼯地、⼤院等)报告并履⾏要求的防疫义务。如未向相关部门报告,“弹窗”⽆法解除(⾃⾏核酸检测不能⾃动解除本“弹窗”),直⾄满⾜14天⽆相关涉疫地区旅居史。
弹窗编号②
⽬前正处于⼊境隔离期间(未满21天)⼈员
根据北京市⼊境防疫政策,请按要求履⾏隔离防疫义务,违反防疫政策造成后果的将依法追究法律责任。 “弹窗”状态将在⼊境隔离期满后次⽇⾃动解除。如本⼈1⽇⼊境,隔离21天整,则可在23⽇凌晨解除弹窗状态。
弹窗编号③
曾到访过疫情中⾼风险区域或关联⼈员
——若本⼈在京,请⽴即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、⼯⼚、⼯地、⼤院等)报告,由相关部门进⾏风险排查,如⽆关联风险可解除“弹窗”状态(⾃⾏核酸检测不能⾃动解除本“弹窗”)。如未及时报告,“弹窗”⽆法解除,直⾄相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。
——本⼈若在京外,请暂缓来京。待满⾜14天内⽆涉疫风险地区旅居史和排除疫情关联风险后,可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。
弹窗编号④
未在规定时间完成核酸检测⼈员
有如下任⼀情况时
①进(返)京后(72⼩时内);
②近期有购买“四类”药品(72⼩时内);
③出现发热等“⼗⼀类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72⼩时内);
④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。
——请本⼈⽴即完成核酸检测。健康宝将在查询到本⼈核酸检测阴性报告后⾃动解除“弹窗”。
——如遇未⾃动解除,请联系核酸检测机构及时上传检测结果。
——如未完成核酸检测,“弹窗”⽆法解除,直⾄满⾜14天后且⽆与疫情相关症状或其他风险。
请本⼈前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进⾏采样检测(京内可在“健康北京”或“健康宝”通知栏查询),以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台。
弹窗编号⑤
14⽇内有陆路边境⼝岸所在县旅居史⼈员
过去14天有陆路边境⼝岸所在县(市、区、旗)旅居史
——本⼈若在京外,根据北京市防疫政策,⾮必须不进(返)京。如本⼈离开上述地区满14天后,可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。
——若本⼈在京,⽴即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、⼯⼚、⼯地、⼤院等)报告并履⾏要求的防疫义务。如未向相关部门报告,“弹窗”⽆法解除(⾃⾏核酸检测不能⾃动解除本“弹窗”),直⾄满⾜14天⽆上述地区旅居史。
特别提醒⼴⼤市民朋友,⾸都疫情防控⼯作事关全局、责任重⼤,请⼤家严格遵照弹窗中的处置提⽰,期间如造成疫情扩散,本⼈需要承担防疫相关法律责任。
如有疑问或有紧急情况,请联系北京12345市民(电话010-12345、“北京12345”),您在向话务⼈员说明个⼈情况时告知弹窗编号即可,⽆需详述弹窗内容。
眼下正值冬奥及节后返京⾼峰,⾯临外防输⼊内防反弹双重压⼒,疫情防控长期形势依旧严峻。当您的北京“健康宝”出现“弹窗”状态后请不要紧张,认真阅读提⽰内容并按要求履⾏防疫义务或咨询有关部门即可,让我们共同打赢这场疫情防控的阻击战。
温馨提⽰
为⽀撑疫情防控⼯作,同时提供更好的⽤户体验,北京“健康宝”定期进⾏版本迭代更新。通常情况下,⼩程序版本更新可以⾃动进⾏。但由于⼿机性能或内存较低、APP版本过低、长期未登录等原因,少数⽤户可能⽆法及时进⾏版本⾃动升级。
如果您在使⽤健康宝过程中出现界⾯显⽰异常、健康状态与实际情况不符等情况,您可以尝试通过升级或重新安装⼩程序,完成版本升级。重新安装⼩程序⽅法如下:
端操作⽅法
1.打开APP,下拉聊天列表,进⼊⼩程序列表页⾯;
3.重新搜索北京“健康宝”⼩程序,并点击进⼊,您将更新⾄最新版本。
⽀付宝端操作⽅法
1.打开⽀付宝APP,点击我的⼩程序;
3.重新搜索北京“健康宝”⼩程序,并点击进⼊,您将更新⾄最新版本。
百度端操作⽅法
1.打开百度APP,点击底部“我的”,然后点击“清理缓存”,进⼊“清理缓存”页⾯;
2.勾选“⼩程序”,并点击底部“清理缓存”按钮,待清理完成后,退出APP;
3.重新打开百度APP,搜索北京“健康宝”⼩程序,并点击进⼊,您将更新⾄最新版本。
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