第5期(总283期)No. 5( Serial No. 283)
2021年5月May 2021
情报探索Information Research
公共图书馆和高校图书馆自媒体信息传播比较研究
—
—基于公众平台的信息发布调查王万起
（辽宁工程技术大学图书馆辽宁阜新123000）
摘要：［目的/意义］旨在为公共图书馆和高校图书馆自媒体运营提供参考。［方法/过程］结合python 爬虫框架，利用
HTTP 调试抓包工具采集公众平台发布信息的相关指标，从定量角度开展了公众平台信息传播比较研究。［结果/结
论］提岀了利用信息传播指数（WICI ）来衡量公众平台中推送信息的传播效果，并分析了公共图书
馆与高校图书馆高传播 指数文章的特征：高校图书馆自媒体传播最受欢迎的是官方的通知公告以及具有文艺气质的文章，而公共图书馆自媒体传播最
受欢迎的是追随热点、有趣、励志的、情感类文章。
关键词：自媒体；图书馆；信息传播；公众平台
中图分类号：G252 文献标识码:A doi ：10.3969/j .issn. 1005-8095.2021.05.016
Comparative Study on the Information Dissemination of We -Media in Public Libraries and University Libraries :
Based on the Information Survey Released on WeChat Public Platform
Wang Wanqi
(Liaoning Technical University Library, Fuxin Liaoning 123000)
Abstract : [ Purpose/significance ]The paper aims to provide references for operation of We-Media in public libraries and universi
ty libraries. [ Method,/process ] Based on the Python Crawler Framework, the paper collects relevant indicators of the information re leased by the WeChat public platform with HTTP packet capture tool, and carries out a comparative study of information on WeChat pub
lic platforms from a quantitative perspective. [ Result,/conclusion ] The Information Communication Index ( WICI) is proposed to meas
ure the communication effect of push information on the WeChat public platform, and the characteristics of high communication index arti
cles in public libraries and university libraries are analyzed. Official notice and announcement and literary articles are the most popular in We-Media dissemination of university libraries, while hot following, interesting, affectionate, inspirational articles are the most popular in
We-Media dissemination of public libraries
Keywords : We-Media ; library ; information communication; WeChat public platform
0引言
公众平台（简称）开展的扩散传播研
怎么更新8.0版本究主要聚焦在的信息传播方式、特征，微
信的传播机制，传播特点及趋势,
传播效果评价等［1-11］o 公共图书馆与高 校图书馆的社会功能定位是不同的，一般来说，高校
图书馆主要服务于本校师生，担负着为教学、科研服 务的重任，同时许多高校图书馆本身就兼具为教学
科研服务的职能；而公共图书馆作为免费为社会公 众服务的图书馆，其服务体不限，主要担负着为大 众服务、文化引导的重任。虽然同为整个图书馆事
业的重要支柱，但是这两者的区别也不容忽视［12］O
据此，本文参考学界前辈的研究基础，并提出信息传
播能力指数，旨在解决实证研究中以下几个问题:① 公共图书馆与高校图书馆的活跃度是否存在
差异？②公共图书馆与高校图书馆传播影响
收稿日期：2021-02-06
作者简介：王万起（1980—），男，硕士，馆员，研究方向为图书情报、数字图书馆。
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2021年5月王万起：公共图书馆和高校图书馆自媒体信息传播比较研究第5期（总283期）
力是否存在差异？③公共图书馆高信息传播指数文章的特征是什么？④高校图书馆高信息传播指数文章的特征是什么？⑤公共图书馆与高校图书馆中高信息传播指数文章的不同在哪里？
1研究过程
1.1研究对象的选择1.1.1 国内公共图书馆
本文选择的研究对象之一是除了港澳台以外的代表国内公共图书馆自媒体较高水平的省级公共图书馆公众平台，共有31家。其中浙江省图书馆的还开通了，所有32个的账号名和名如表1所示。
表131家省级图书馆及账号名
账号名账号名账号名首都图书馆shoutu1913江西省图书馆jxstsg天津图书馆tjlibrary
湖南图书馆hntsg1904湖北省图书馆hblibrary海南省图书馆hnstsg
浙江图书馆*zjlib1900内蒙古图书馆nmgtsg辽宁省图书馆lnlibrary
浙江图书馆zhejianglib新疆图书馆xj_library宁夏图书馆nxlibrary 陕西省图书馆sxlib1909吉林省图书馆jlstsg四川省图书馆sclibrary
重庆图书馆cqlibrary安徽省图书馆ahstsg青海省图书馆qhslib
河南省图书馆hnlibrary南京图书馆njtsgwx贵州省图书馆guizhoulib 山西省图书馆libsxcn山东省图书馆shandonglibrary河北省图书馆helibwxgz 上海图书馆shanghailibrary甘肃省图书馆gslib1916福建省图书馆FuJianLIB 云南省图书馆ynlibrary_dy西藏自治区图书馆Tibetlibrary黑龙江省图书馆hljstsg2014广西壮族自治区图书馆GX LIB广东省立中山图书馆zslib wx
注：“*”为。
1.1.2国内高校图书馆公众平台
本文的另一研究对象为42所“双一流”高校图书馆的。42所“双一流”高校图书馆的在平台搜索较为便利，命名习惯较为统一，均为学校简称加“图书馆或者学校名称加“图书馆”。其中22个原创，占“双一流”高校图书馆的的52.38%。“双一流”高校图书馆、账号名如表2所示。
表2“双一流”高校图书馆公众平台、账号名
账号名账号名账号名
重庆大学图书馆cdweitu武汉大学图书馆whu_library*华东师范大学图书馆ecnulib*
中央民族大学图书馆muc_lib山东大学图书馆sdu-lib*湖南大学图书馆hdtsg66888*
东北大学图书馆neu_lib天津大学图书馆tju_lib*哈工大图书馆hitlibdy
中南大学图书馆gh_fdec0fff49a4四川大学图书馆sculibrary*国防科技大学图书馆nudtlibrary
中国人民大学图书馆Rmdxtsg*上海交通大学图书馆sjtulibrary*中国农业大学图书馆gh_60ef2f801758中国科大图书馆ustclib*同济大学图书馆tongjilib复旦大学图书馆fudanlibrary
中国海洋大学图书馆OUCLIBRARY*厦大图书馆xmulib*东南大学图书馆seulibwx
吉林大学图书馆jlulib*清华大学图书馆Thu-lib*中山大学图书馆sysulib
浙江大学图书馆zju_lib*南开大学图书馆nkulibrary*电子科技大学图书馆UESTCLIB
云南大学图书馆ydxt616*南京大学图书馆njulibrary大连理工大学图书馆lib-dlut*
新疆大学图书馆gh_193e1ee2ddec兰州大学图书馆lzulib北京师范大学图书馆bnulibrary*
西北农林科技大学图书馆xinong_lib郑州大学图书馆zzulib*北京理工大学图书馆gh_9cd02ddb296d 西北工业大学图书馆NWPU-LIB*华中科技大学图书馆hust_lib*北京大学图书馆pkulib
西安交通大学图书馆xjtu lib*华南理工大学图书馆scutlib北航图书馆gh dffdb7ddb89e 注：带有“* ”标志的为原创号。
1.2样本数据采集和筛选
在2020年9月19日，采集2020年8月1日到2020年8月31日期间公众平台的推送信息共计1790条。采集信息主要步骤如下：
①利用手机关注以上74个。
②确定推送信息的字段，主要包括：标题、阅读量、在看量、点赞量、url、是否原创、推送账号名、推送时间、推送等。
③结合python爬虫框架，利用HTTP调试抓包工具采集样本数据。
④储存数据，以字典格式将收集到的数据储存在mongo DB（非关联数据库）里以供后续使用。图1为Pycharm编程环境下数据库中数据的可视化截图。
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2021年5月情报探索第5期（总283期）
5f577295JWItiiiffi tH2020«JB+七国・«±息-3否http7/mp.weixin2020-08-0112:37:47692.07.09.0 2.0
5f57729,shoutul913httpy/mp.weixin2020-08-0117:35:17677.0 5.0 4.0 2.0
5f577295JMWB书馆(少■■•<5
*^®否mp.weixin2020-08-0115:57:54645.0 3.0 3.0 1.0
5f577295书馆你不足JIB渊涎.你只曲否httpy/mp.weixin2020-08-0112:37:47513.0 5.0 4.0 3.0
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5(577295山东iMB书E shandonglibr202雄全尙公共圈书twat否httpy/mp.weixin2020-08-0112:41:223S8.0 4.0 5.0 3.0
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5f577295gslib1916ntt文化行I八一《車节一否hnp7/mp.weixin2020-08-0114:17:09216.0 4.09.0 1.0
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51577295【昕■&专业更育否httpy/mp.weixin2020-08-0114:22:15148.0 1.0 1.0S.0
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图1Pycharm编程环境下数据库中数据的可视化截图
1.3研究所用指标
1.3.1公众平台信息传播指数
针对传播力研究时，本文采用清博大数据[13]设计的传播指数WCI（V14.0），如表3所示，该指标是新媒体大数据评价体系和业内普遍公认的权威指标。WCI（14.0）公式优化如下:①维度拓展。丰富了在原有“整体传播力”“头条传播力”“峰值传播力”“篇均传播力”四个评估因子基础上，新增了点赞指标。②权重更新。更新指标权重，主要使用专家主观赋权法和客观因子分析法，使用这种方法既考虑了主观因素又考虑了客观因素，使指标排名更加科学。③算法优化。为了使得分分布更加合理，优化了标准化系数。
表3传播力指标计算公式
三级指标四级指标指标权重/%标准化方法
整体传播力0日均阅读数R/d770=0.77ln(R^d+1)+0.17ln(Z/dx10+1)+0.06ln(L/dx10+1) (30%)日均在看数Z/d17
日均点赞数L/d6
篇均传播力A篇均阅读数R/n77A=0.77ln(R^n+1)+0.17ln(Z/nx10+1)+0.06ln(L/nx10+1) (30%)篇均在看数Z/n17
篇均点赞数L/n6
头条传播力H头条（篇均）阅读数Rt/nt77H=0.77ln(Rt/nt+l)+0.17ln(Zt/ntxl0+l)+0.06ln(Lt/ntxl0+l) (30%)头条（篇均）在看数Zt/nt17
头条（篇均）点赞数Lt/nt6
峰值传播力P最高阅读数Rmax70P=0.7ln(Rmax+1)+0.2ln(Zmaxx10+1)+0.1ln(Lmaxx10+1) (10%)最咼在看数Zmax20
最高点赞数Lmax10
WCI-|30%[0.77ln(R^d+1)+0.17ln(Z/dx10+1)+0.06ln(L/dx10+1)+0.77ln(R^n+1)+0.17ln(Z/nx10+1)+0.06ln(L/nx10+1)+0.77ln(Rt/ nt+1)+0.17ln(Zt/ntx10+1)+0.06ln(Lt/ntxl0+1)]+10%[0.7ln(Rmax+1)+0.2ln(Zmaxx10+1)+0.1ln(Lmaxx10+1)]}2x10
其中：R为计算周期内全部文章（n）的总阅读数;Z 为计算周期内全部文章（n）的总在看数;L为计算周期内全部文章（n）的总点赞数;d为计算周期所含天数;n为计算周期内账号所发信息数;Rt、Zt和Lt为计算周期内账号所发布头条的总阅读数、总在看数和总点赞数;nt为计算周期内账号所发布头条文章豊
Rmax、Zmax和Lmax为计算周期内账号所发布信息的最大阅读数、最大在看数和最大点赞数。
1.3.2信息传播指数
基于此，本文提出了信息传播指数（WICI）来衡量公众平台中推送信息的传播效果。WICI具体测算公式为:
WICI=[0.4x（ln（R s+1）+0.4x（ln（Z S+1）+0.4 x（ln（L S+1）]2x10.
其中,R s为单独信息被阅读的数量,Z s为单独信息被转发的数量,L s为单独信息被点赞的数量。
2结果与分析
2.1发布信息频次统计
从发布信息的次数和发布文章的数量（见表4）可以看出不同的活跃度，有一个月每天都发布信息的湖南图书馆、湖北省图书馆、山东省图书馆、首都图书馆，也有一个月一次也不发布的北京理工大学图书馆。发布100条信息以上图书馆有湖北省图书馆、山东省图书馆、首都图书馆、新
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2021年5月王万起：公共图书馆和高校图书馆自媒体信息传播比较研究第5期（总283期）
疆图书馆，发布5条信息以下有15个图书馆。说明图书馆在跟风开通后就不管不顾，让其图书馆在运营积极性上差距巨大，有的自生自灭。
表42020年8月各个图书馆发布信息频次统计
账号名文章总数/篇发布次数/次WCI 湖南图书馆hntsg190472311087.80浙江图书馆zhejianglib294870.66浙江图书馆zjlib19008127858.85湖北省图书馆hblibrary14231800.93上海图书馆shanghailibrary314694.56南京大学图书馆njulibrary1210690.47山东省图书馆shandonglibrary11031688.51广东省立中山图书馆zslib_wx234657.82重庆图书馆cqlibrary314627.07重庆大学图书馆cdweitu44617.31江西省图书馆jxstsg32609.99陕西省图书馆sxlib19094121609.38天津图书馆tjlibrary234606.87四川省图书馆sclibrary254594.97郑州大学图书馆zzulib11589.44河北省图书馆helibwxgz84589.11宁夏图书馆nxlibrary2712584.76清华大学图书馆Thu-lib1512578.89武汉大学图书馆whu_library99559.45广西壮族自治区图书馆GX_LIB214552.95上海交通大学图书馆sjtulibrary55543.04首都图书馆shoutu191310231527.79厦大图书馆xmulib1313517.58北航图书馆gh_dffdb7ddb89e22514.93中山大学图书馆sysulib1615511.82辽宁省图书馆lnlibrary94508.52湖南大学图书馆hdtsg6688877505.44华中科技大学图书馆hust_lib63504.83海南省图书馆hnstsg324499.60
云南大学图书馆ydxt616119496.91山西省图书馆libsxcn324488.78南京图书馆njtsgwx324483.60安徽省图书馆ahstsg294482.89电子科技大学图书馆UESTCLIB74473.21四川大学图书馆sculibrary11462.65大连理工大学图书馆lib-dlut63457.27中国海洋大学图书馆OUCLIBRARY22452.77福建省图书馆FuJianLIB214451.21山东大学图书馆sdu-lib2522445.12华南理工大学图书馆scutlib88444.67新疆图书馆xj_library10330443.73吉林大学图书馆jlulib1313440.54内蒙古图书馆nmgtsg243437.28北京师范大学图书馆bnulibrary1211430.35西藏自治区图书馆Tibetlibrary149427.08浙江大学图书馆zju_lib1615419.80国防科技大学图书馆nudtlibrary1715406.69东南大学图书馆seulibwx1919404.57中国科大图书馆ustclib1111394.89中国人民大学图书馆rmdxtsg11388.81黑龙江省图书馆hljstsg20149824388.69吉林省图书馆jlstsg6031376.24天津大学图书馆tju_lib53352.53复旦大学图书馆fudanlibrary88348.91云南省图书馆ynlibrary_dy7621348.47兰州大学图书馆lzulib2521346.25
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2021年5月情报探索第5期（总283期）
表4（续）
账号名文章总数/篇发布次数/次WCI 西北农林科技大学图书馆xinong_lib93344.21新疆大学图书馆gh_193e1ee2ddec213338.44西北工业大学图书馆NWPU-LIB22337.89河南省图书馆hnlibrary5226
331.41贵州省图书馆guizhoulib254325.49甘肃省图书馆gslib19161710315.62西安交通大学图书馆xjtu_lib62304.16华东师范大学图书馆ecnulib55301.47青海省图书馆qhslib5431296.11南开大学图书馆nkulibrary33280.97中央民族大学图书馆muc_lib62250.67东北大学图书馆neu_lib95217.99同济大学图书馆tongjilib11163.16哈工大图书馆hitlibdy33100.31北京大学图书馆pkulib000北京理工大学图书馆gh_9cd02ddb296d000中南大学图书馆gh_fdec0fff49a4000中国农业大学图书馆gh60ef2f801758000
对比公共图书馆和高校图书馆活跃度可知，普遍公共图书馆运营活跃度都高于高校图书馆。这可能是因为公共图书馆面向大众，其传播受众体巨大，粉丝较多，所以普遍重视自媒体运营。
选取在统计数段内（2020年8月1日至2020年8月31日）的阅读总数、在看总数、点赞总数、头条文章阅读量、头条文章在看数、头条文章点赞总数、最大阅读数、最大在看数、最大点赞数等指标，统计各个图书馆的WCI，如表5所示。
2.2传播影响力分析
表52020年8月各个图书馆传播指标统计
阅读总数
/次
在看总数点赞总数头条文章阅头条文章在头条文章点最大阅读
数/次
最大在看
数/次
最大点赞
数/次
WCI /次/次读量/次看数/次赞总数/次
湖南图书馆10100001077385846800006510842775226326321087.80浙江图书馆1200001135901100000103826241642262262870.66浙江图书馆380000217624233300001879323580710832858.85湖北省图书馆30000031494971200000221436030651242242800.93上海图书馆765015667313383922701370790
25694.56南京大学图书馆4624555657444770543153109188484690.47山东省图书馆16000015882061120000119961122113838688.51广东省立中山图书馆438822893942782112883185948383657.82重庆图书馆409952965082503515064110386464627.07重庆大学图书馆1835575158183557514987683377617.31江西省图书馆130666713410907563178368531609.99陕西省图书馆70671346579573632668595724646609.38天津图书馆4334917917523286641782081717606.87四川省图书馆36544189361239371250113292320594.97郑州大学图书馆643524496435244964352449589.44河北省图书馆2223768108209365048101471735589.11宁夏图书馆3878619733835458190131122158585584.76清华大学图书馆3787111717235952113227187559578.89武汉大学图书馆22713122158227131224248373614559.45广西壮族自治区图书馆20371356487114161506041846160552.95上海交通大学图书馆15140468215140464049283614543.04首都图书馆74966464600532343132552054527.79厦大图书馆19002184301190021849528027429517.58北航图书馆707218267072182657501218514.93中山大学图书馆226891241592237112336110361111511.82辽宁省图书馆13320518110258395170332948508.52湖南大学图书馆131587210913158727134732031505.44
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