关于中国公共关系行业2020年度调查报告
关于中国公共关系行业2020年度调查报告
为反映2020年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，2020年2月2日至3月13日，中国国际公共关系
协会(CIPRA)对中国大陆境内主要公共关系公司进行调查活动。项目组采用问卷调查的方
法对2020年度全国主要公关公司进行抽样调查，内容涉及运营管理、业务发展和可持续
发展等方面。
中考鼓励自己的话“报告”释放巨大市场信号
4月15日，中国国际公共关系协会(CIPRA)在北京发布了《中国公共关系业2020年度调查报告》。发布会上，公关公司工作委员会2020年度主任委员、哲基传播执行董事王
虎就《中国公共关系业2020年度调查报告》(简称：报告)进行详细的发布和重点解读。
报告指出，中国公共关系市场2020年继续保持稳定增长。据调查估算，整个市场的
年营业规模约为380亿元人民币，年增长率约为11.5%。调查显示，TOP25公司的年营业
国内化妆学校排名额增长达到19.2%。受中国经济增长放缓的影响，TOP公司大多增长势头放缓，但行业龙
头公司蓝光标依然保持了较快增长。
教育资源配置不足。由于资金紧缺等原因，我区农村寄宿制学校较少，食宿条件较差，小学几乎无寄宿条件，学校集中教育管理功能得不到有效发挥。全区学校教师紧缺，城区
和偏远学校教师差口较大。城区学校和中心场镇学校大班额现象仍然比较突出，偏远村小
校舍闲置较多，教育资源配置不平衡比较突出。教育资源的不足让留守儿童得不到有效的
教育和管理。
调查还显示，2020年度中国公共关系服务市场的前五位为汽车(26.9%)、快速消费品(14.1%)、医疗保健(10%)、通讯(7.7%)、互联网(5.4%)。与2020年相比，汽车、快速消
费品市场比例没有太大变化，依然占据行业的前两位，但医疗保健(2020年占3.3%)和互
联网行业(2020年占3.2%)所占比例增长较快，尤其是医疗保健发展迅猛，表明了该行业
的公关支出在急剧增长。
报告对2020年中国公共关系业发展中呈现出的特点进行了分析。有分析认为，2020
年公共关系市场业务分布较为均衡。数据显示，汽车、通讯、互联网等行业均呈现稳步增
长趋势。尽管快消、IT和房地产业务呈下降趋势，但依然占据了一定的市场份额。这表明，中国公共关系市场业务呈现均衡分布格局。
报告同时指出，中国公关业目前正面临来自行业内部、行业之间出现的竞争与挑战。
以及人才、大数据挖掘、传播环境等方面成为制约和影响行业发展的瓶颈。
值得注意的是，2020年，随着传播环境和方式的变革，营销模式和手段已悄然进入公关领域，而广告和营销行业也借助公关的特点，富有创意性地宣传和推广产品，并借此为
企业树形象、创品牌，这一变化导致行业之间的边界越来越模糊、竞争越来越激烈。
转型创新需要持续坚持
随后几天，我们陆续拜访了姚西华、姚西唤、吴胡南、滕西乾等七位老党员，老红军。从与他们的接触攀谈中，我真正认识到了作为一名中国共产党员所应该具备的那种愿意为
了国家，为了我党，为了人民，能够并愿意付出一切的精神实质。我作为一名党校结业的
学生，想要达到加入中国共产党的自身的素质要求，所需要从他们身上学习的还有很多很多。我认为，那些生活在革命年代的老党员所具备的不畏艰险，宁死不屈，实实在在为人
民做事以及奋发向上的精神都是值得我们这个年代的党员以及党外份子们学习的。
跨行业以及行业内部的并购将成为常态。2020年6月，华谊嘉信以发行股份和支付现金相结合的方式购买迪思传媒100%股份，估值4.6亿元；同年9月，深圳市联建光电股份
有限公司发布公告，以现金及发行股份方式收购上海友拓公关顾问有限公司交易作价为
4.6亿元；未来公关行业的格局将是实力强大的公关传播集团开始形成，而中小型公关公司则将利用自身优势，走上更加专业化的道路。
在互联网时代，大数据深刻影响行业变革，微博、、微视频等传播手段以及营销
模式层出不穷。网上信息的精准抓取满足了客户个性化的需求，也让大数据开发和应用能
够大展拳脚。公关行业与传播手段联系最为紧密，如何应对、如何转型、如何创新，关系
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着行业的生存和发展。
显然，变革将伴随公关行业未来相当长一段时间，变革将给行业带来巨大挑战。另外，随着广告、营销等行业的介入，企业对公关公司服务质量的要求将会越来越高，因此，公
关行业必须要在创新中求发展。
该校的教学方法比较单一，课堂气氛不够活跃，导致学生上课时精力不够集中，不能
更好地掌握堂上知识。第二课堂活动和文娱活动开展得不够多，未能更好地激发学生的积
极性，没有充分利用好学生的课余时间。
这个学期的星期五我们学校举行了一次身体检查。报告单出来了，我发现我们班的同
学都有近视眼。我给我们班的同学进行了一次小学生近视眼调查报告来调查我们班近视眼
qq注册的主要原因。
由此可见此次调研报告诞生的重要性，浩泽作为净水行业的领军人物更是责无旁贷。
浩泽希望以身作则让大家正视水污染问题的重要性，浩泽与浙江大学共同建立了浙大浩泽
饮用水安全联合研究实验室，希望能与浙大携手为我们中国人的饮水安全问题贡献一份力量。
所以，我认为，为构建和谐社会，缓解留守儿童的教育和成长问题并为解决问题奠定
基础，应该采取如下一些措施：
报告对2020年中国公共关系业发展中呈现出的特点进行了分析。通过梳理过去一年公共关系市场运行数据时会发现一个显著特点是，国际公关公司在中国的业务保持了稳定增长。与国内公司不同，国际公司的主营业务基本上是顾问咨询服务。国际性公司网络公关客户的主要需求为舆情监测、危机处理、产品推广及企业传播业务。
中国古代十大名妓药品说明书应根据患者的体质和老、幼等情况分别说明给药方法及常用剂量，不宜用“小儿酌减或遵医嘱”等语言，使患者无所适从，可以增加儿童剂量换算表。用法上应使用通俗易懂的文字，为患者提供更为详细、明确的信息，如大多数中成药宜用温开水送服或冲服，补肾药可用淡盐水送服，活血类中药可用温黄酒送服[2]。
家长缺乏家庭可持续发展观念。我们通过调查发现，农村留守儿童的家庭虽然经济不富裕，但也不至于穷困潦倒、无处安身，他们大多是可以在家乡通过辛勤劳动来维持家庭正常生活的，而他们却追求快速改善家庭生活，追求给孩子成长提供充实的经济支持，不惜抛家弃子，离乡背井而进城打工。他
们唯一的收获就是让他们感到满足的纸币，而他们失去的是家庭的亲情，牺牲的是子女的前途，造成的是越来越多的、越来越严重的社会问题。所以这些都是他们用金钱无法买到的，更为可怕的是使得自己的家庭得不到正常的发展。
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新媒体环境对公共关系市场影响越来越大。随着新媒体时代的来临，一些从事传统业务的公关公司不断转型，逐步涉足数字化传播及营销、大数据营销等领域。调查显示，网络公关、传播代理及媒体执行为行业内主营业务，而传统的顾问咨询类业务大幅下降。在整个市场中，新媒体业务占公关总体业务的30.3%，网络公关的收入占总营业收入的26.6%。
中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力表示，在当前的传播媒介变革形势下，公共关系行业正在面临新的挑战，需要抓住一切机遇，不断探索新的模式。公关公司在开展主营业务的同时，始终在为整个公共关系行业培养人才。虽然本年度行业营业规模增速放缓，但对于中国公共关系的未来发展，持乐观的态度。
据了解，本次调查报告由年度排行榜、行业调查分析、TOP公司研究、最具成长性公司研究及行业发展分析五个部分组成。与会期间，组织方发布了中国公共关系业2020年度TOP25公司(综合实力25强)和最具成长性公司榜单。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。

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